MacBook kelebek klavye davası: uygun musunuz?

Apple, 2015 ile 2019 yılları arasında satılan ve bu kötü şöhrete sahip MacBook dizüstü bilgisayarların sahiplerine tazminat ödemeye devam ediyor. hatalı kelebek klavyeler.

İçindekiler

  • Uygun olup olmadığınızı nasıl anlarsınız?
  • Ne kadar para alacaksınız?
  • Talebinizi nasıl iletebilirsiniz?
  • Apple neden dava edildi?

Temmuz ayında toplu davada karara vardıktan sonra şirket 50 milyon dolar tazminat ödemeyi kabul ettiApple artık uygun olanlara yönelik ödemeler konusunda ilerleme kaydediyor. Dahil olup olmadığınızı, ne kadar ödeme alacağınızı ve talebinizi nasıl göndereceğinizi nasıl öğreneceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

Önerilen Videolar

Uygun olup olmadığınızı nasıl anlarsınız?

Apple, MacBook sahiplerine tazminat almaya uygun olup olmadıklarını nasıl öğrenecekleri ve ödemelerinin nasıl onaylanacağı konusunda talimatlar içeren e-posta göndermeye başladı. MacBook sahiplerine gönderilen son e-postalar şunu gösteriyor: resmi olarak bir anlaşmaya varıldıBu, Apple'ın kusurlu klavyelerle ilgili iddiaları reddetmeye devam ettiği ancak 50 milyon dolarlık ödemeyle uzlaşmayı kabul ettiği anlamına geliyor.

Bizim baş editörümüz Andrew Martonik, kişisel olarak aldığı ilk uzlaşma e-postalarından bir alıntı yayınladı:

Apple'ın "kelebek klavyesi" toplu davası devam etti. Vay. pic.twitter.com/o7d6W6xtkT

— Andrew Martonik (@andrewmartonik) 21 Aralık 2022

Sahiplere gönderilen o e-posta şu şekilde: “Sayın MacBook Sahibi, Bu e-postayı, MacBook dizüstü bilgisayarınızla ilgili olarak daha önce firmamıza başvurduğunuz için alıyorsunuz. 28 Kasım 2022'de Mahkeme, "Butterfly" klavyesini tamir ettiren MacBook alıcılarına fayda sağlayacak, ülke çapında 50 milyon dolarlık bir anlaşmanın ön onayını verdi. Anlaşma, uygunluk, onay süreci ve seçenekleriniz hakkında daha fazla bilgiyi www. KeyboardSettlement.com.”

Bu e-postayı aldıysanız kelebek klavyeli MacBook satın almanıza ilişkin davaya dahil edilmişsiniz demektir. Dava, 2015 ile 2019 yılları arasında piyasaya sürülen 12 inç MacBook, MacBook Air ve MacBook Pro modelleri de dahil olmak üzere MacBook'ları kapsıyor. Listenin tamamı şu şekilde:

  • MacBook (Retina, 12 inç, 2015 başı)
  • MacBook (Retina, 12 inç, 2016 başı)
  • MacBook (Retina, 12 inç, 2017)
  • MacBook Air (Retina, 13 inç, 2018)
  • MacBook Air (Retina, 13 inç, 2019)
  • MacBook Pro (13 inç, 2016, İki Thunderbolt 3 bağlantı noktası)
  • MacBook Pro (13 inç, 2017, İki Thunderbolt 3 bağlantı noktası)
  • MacBook Pro (13 inç, 2019, İki Thunderbolt 3 bağlantı noktası)
  • MacBook Pro (13 inç, 2016, Dört Thunderbolt 3 bağlantı noktası)
  • MacBook Pro (13 inç, 2017, Dört Thunderbolt 3 bağlantı noktası)
  • MacBook Pro (15 inç, 2016)
  • MacBook Pro (15 inç, 2017)
  • MacBook Pro (13 inç, 2018, Dört Thunderbolt 3 bağlantı noktası)
  • MacBook Pro (15 inç, 2018)
  • MacBook Pro (13 inç, 2019, Dört Thunderbolt 3 bağlantı noktası)
  • MacBook Pro (15 inç, 2019)

Kendi MacBook'unuzu tanımlamak için, sadece elma logosu Menü Çubuğunun sol üst köşesinde, ardından Bu Anne HakkındaC. Daha sonra modelin adı açılır pencerede görünecektir.

Ne kadar para alacaksınız?

Tazminat, parasal uzlaşmaya uygun üç ana gruptan oluşur.

Grup 1 Yerleşim Sınıfı Üyeleri, MacBook Pro'larında, satın alma tarihinden sonraki dört yıllık süre içinde klavyenin üst kasasının değiştirilmesini gerektiren en az iki onarım geçiren müşterileri içerir. Bu grup 300 ila 395 ABD Doları arasında tazminat almaya hak kazanıyor ve anlaşmaya ilişkin bir e-posta bildiriminin yanı sıra otomatik bir ödeme alacak.

Grup 2 Yerleşim Sınıfı Üyeleri, MacBook Pro'larında klavyenin üst kasasının değiştirilmesini gerektiren en az bir onarım geçiren müşterileri içerir. Bu grup 125$'a kadar tazminat alma hakkına sahiptir ve tazminat alabilmek için bir talep formu göndermeleri gerekmektedir.

Grup 3 Yerleşim Sınıfı Üyeleri, MacBook'larında en az bir tuş kapağı değiştirme onarımı yaptırmış müşterileri içerir. Bu grup 50$'a kadar tazminat alma hakkına sahiptir ve tazminat alabilmek için bir talep formu göndermeleri gerekmektedir.

Talebinizi nasıl iletebilirsiniz?

Bir Kaliforniya mahkemesi, Apple'ın 50 milyon dolarlık ödemeyi kabul etmesinin ardından, müşterilere nasıl tazminat ödenebileceğine ilişkin ayrıntıların paylaşılması için 28 Kasım'da ön onay verdi.

Taleplerin çevrimiçi olarak veya posta yoluyla saat 23:59'a kadar gönderilmesi gerekmektedir. 6 Mart 2023'te PT. Apple'dan veya anlaşma üyesinden bir talepte bulunmak için onarım veya satın alma kanıtı gerekecektir.

Anlaşma üyelerinin aynı zamanda anlaşmaya itiraz etme seçeneği de vardır ve bunu, 10 Şubat 2023 tarihine kadar yazılı olarak veya 16 Mart 2023 tarihinde yapılacak son duruşmaya katılarak mahkemeye başvurabilirsiniz.

E-posta almayan veya posta adresini onaylaması veya güncellemesi gereken Grup 1 üyeleri bunu KeyboardSettlement.com adresinden yapabilir.

Daha fazla bilgi almak ve talep formlarını göndermek için yerleşim üyeleri şu adresi ziyaret edebilir: yerleşim web sitesi. Yerleşim üyeleri ayrıca doldurulmuş formları şu adrese postalayabilir:

re: MacBook Klavye Dava Uzlaşması
c/o JND Hukuk Yönetimi
Posta Kutusu 91341
Seattle, WA 98111

Tazminatın 16 Mart'taki nihai onay duruşmasından sonra ödenmesi bekleniyor. Ancak davanın hâlâ temyize tabi olduğu ve bu durumun ödemeleri geciktirebileceği belirtildi. CNET.

Apple neden dava edildi?

MacBook Kelebek Klavye

toplu dava 2018'de Kaliforniya'da ortaya çıktı. Apple, cihazları piyasada tutmak için kelebek klavye tasarımının kalitesiyle ilgili ayrıntıları gizlemekle suçlandı. Klavye tasarımındaki hatalar, tuşların tekrar tekrar yanlış yazılmasına, tuşların "yapışkan" görünmesine veya tuşların sürekli olarak yazılamamasına neden oldu. PCMag.

Apple'ın sorunları bir onarım programıyla çözme çabalarının MacBook, MacBook Pro ve MacBook Air'deki temel hataların çözümünde çok az işe yaradığı bildirildi dizüstü bilgisayarlarYayın, bunun yerine yalnızca eski kelebek klavyelerin yenileriyle değiştirildiğini ekledi.

Apple, 2020'de Magic Keyboard MacBook'larını, o zamandan beri her MacBook'ta bulunan daha geleneksel bir "makas anahtar" mekanizmasına sahip modellerle değiştirdi.

Editörlerin Önerileri

  • M3 MacBook Pro herkesin beklediğinden daha erken piyasaya çıkabilir
  • En İyi Prime Day MacBook fırsatları: MacBook Air ve MacBook Pro'da Tasarruf Edin
  • Apple, Intel çiplerinin 15 inç MacBook Air'i geride bıraktığını söylüyor
  • En iyi MacBook fırsatları: MacBook Air ve MacBook Pro'da tasarruf edin
  • Apple artık daha fazla Mac ve iPhone'u kendi başınıza onarmanıza izin verecek

Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön bakışlarla okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.