Sosyal medya üniversiteye başvuranları nasıl etkiliyor?

Sıkıcı bir Facebook sayfasıyla üniversiteyi reddeden üniversiteye gidecek gencin hikayesini duydunuz mu? Ebeveynler ve kabul danışmanları sürekli olarak sosyal medyanın tehlikelerinden söz ederek öğrencileri rahatsız ediyor. kaba paylaşımlarını temizleyin Facebook'ta parti fotoğraflarını kaldırabilir, Instagram'dan parti fotoğraflarını kaldırabilir ve Twitter'da onların dilini izleyebilir - ama şimdi Öğrenciler başvurularındaki kolej ve üniversitenin sosyal medya sayfalarına bakarken ayakkabı diğer tarafta arayış.

Çevrimiçi eğitim kaynakları tarafından 7.000 lise öğrencisiyle yapılan bir ankete göre, 2012 yılında sınıfın yaklaşık üçte ikisi kolej ve üniversiteleri araştırmak için sosyal medyayı kullandı Başlangıç Ve Çinko. Öğrencilerin yüzde 57'si üniversiteye dair olası bilgiler için sosyal medya devini kontrol ederken Facebook, kabul araştırmalarında diğerlerinden çok daha üstün durumda. Yaklaşık yüzde 38'i sosyal medya bulgularını kayıt kararlarında etkili olarak sınıflandırdı.

Öğrencilerin diğer sosyal ağlardaki araştırma katılımı Facebook'un gerisinde kalıyor; başvuranlar ayrıca YouTube'da (yüzde 42), Twitter'da (yüzde 18) ve Pinterest'te (yüzde 6) arama yapıyor.

Johns Hopkins Üniversitesi'nde ikinci sırada yer aldı ÖğrenciAdvisor.com'un En İyi 100 Sosyal Medya Koleji listesiFacebook, üniversitenin sosyal medya ailesinin ana reisi haline geldi ve birçok dijital etkileşim için bir merkez görevi gördü. En çok isabet alan alanlar en etkileşimli olanlardır: üniversitenin YouTube sayfası ve bir kabul forumu.

Öğrenciler için önemli olan gerçek insanlarla gerçek zamanlı bağlantı kurabilmektir; pazarlamadan ziyade müşteri hizmeti olarak sosyal medya. Inigral'ın raporunda belirtildiği gibi, "Blogları, fotoğrafları ve diğer içerikleri paylaşmak arasında bir fark var" Öğrencilerin sosyal ağlardaki öğrenci yaşamı ile öğrencilerin bir tanesiyle bağlantı kurabileceği çevrimiçi bir sosyal topluluk oluşturmak bir diğer. Anketimize göre öğrenciler, 'kurumdaki kişilerle' organize bir şekilde bağlantı kurmanın yolu ile karşılaştırıldığında, 'kurumdan gelen güncellemeleri' duymakla daha az ilgileniyorlar."

"Güçlü bir sosyal medya varlığına sahip olmak, onların ihtiyaçlarını giderek daha fazla karşılıyor gibi görünüyor; çünkü bu, onların yapabilecekleri kişilerle dostane ve dinamik bir ilişki deneyimlemelerini kolaylaştırıyor. Bazen gezinmesi zor ve yüzü olmayan bir kurum gibi görünüyor” diye açıklıyor Washington Üniversitesi'nde kıdemli e-iletişim pazarlama müdürü Elise Perachio Daniel. Seattle. "Bu onlara zaten rahat oldukları bir forumda bizimle etkileşim kurma fırsatı veriyor. Sanırım bu onlar için stresin bir kısmını azaltıyor. Üniversitenin sosyal medyası şu anda En İyi 100 Sosyal Medya Yüksekokulu arasında dokuzuncu sırada yer alıyor.

Öğrenciler üniversite hayatına ve sosyal hayata bir pencere açmak için profilleri, yorumları ve yorumları gösteren sosyal medyayı arıyorlar. mevcut öğrencilerin bakış açıları, potansiyel öğrencileri mevcut öğrencilerle buluşturan topluluklar ve eğlenceli etkinliklerin resim ve videoları okul. Uzmanlaşmış kolej Facebook sayfaları gibi UW'nin 2017 Sınıfı sayfası birinci sınıfa girdiğiniz için bu topluluğu en baştan oluşturmaya yardımcı olun.

En İyi 100 Sosyal Medya Yüksekokulu listesinde 11. sırada yer alan Oregon Üniversitesi'nin çalışanları, sosyal medyaya öğrenci katılımını teşvik eden hafif bir dokunuş getiriyor. UO dijital ve sosyal medya iletişim direktörü Zack Barnett, "Oregon Üniversitesi'nin Facebook'taki ana varlığını 270.000 en yakın arkadaşımızın katıldığı bir akşam yemeği partisi olarak görüyoruz" diyor. “Genel olarak sosyal medyada konuştuğumuz kadar dinlemeye de çalışıyoruz. Tüm ana sosyal tesislerimizde üniversite işlerinden çok öğrenci yaşamını yansıtan, eğlenceli mekanlar sunmaya çalışıyoruz. Sosyal medyadaki akşam yemeği partimizde size ana mesajlarımız şeklinde brokoli sunacağız, ancak aynı zamanda çikolatalı kek veya eğlenceli ve ilgi çekici içerik şeklinde de sunacağız. İkisini dengelemek bir sanat haline geldi. Bunu ne kadar iyi yaparsak sosyal alanda da o kadar iyi oluruz.”

Öğrenciler istedikleri özgünlüğü bulmak için üniversite ve kolej kanallarındaki diğer öğrencilere yöneliyor. Inigral'in araştırmasındaki bir öğrenci, "'Bu okul harika!, 'Burayı seviyorum, harika' yorumlarını görmekten yoruldum" yorumunu yaptı. “Belirsiz yorumların tümü her şey için geçerli olabilir. İnsanların olumlu ve olumsuz görüşlerini görmeyi gerçekten çok isterim.”

Barnett, öğrenci geri bildirimlerini öne çıkarmanın sosyal medyanın çekiciliğini artırdığını kabul ediyor. "Sosyal medyada birçok soru soruyoruz ve konuşmayı topluluğun yapmasına izin veriyoruz" diye açıklıyor. "Bu, güvenilir ve özgün seslerin üniversiteyi neden sevdiklerini açıklamalarına olanak tanıyor."

İletişim uzmanı Shelly M., "Müstakbel öğrencilerin sorularına en iyi şekilde mevcut öğrenciler cevap verebilir" diyor. Johns Hopkins Üniversitesi'nden Placek, mevcut Top 100 listesinde ikinci sırada. “Kampüsteki yemekler, yurt hayatı, sosyal yaşam ve gerçek öğrenci programlarından örnekler gibi şeyler genellikle geleneksel bir web sitesinde veya görünüm kitabında ele alınır, en azından potansiyel bir öğrencinin anlayacağı derinlikte değildir. ilgili. Bu, yaratmanın ardındaki düşünceydi. Hopkins Etkileşimli, mevcut öğrenci gönüllüler tarafından asgari düzeyde personel gözetimi ile yönetilen bir sosyal medya sitesi. Öğrenci gönüllüsü Hopkins Interactive, yalnızca kabullerden kaynaklanan lojistik destekle, kendi takdirine bağlı olarak yazmakta ve yayınlamakta özgürdür. kadro.

HootSuite'in sosyal kontrol paneli hizmeti aracılığıyla koordinasyon sağlayan sekiz farklı ofisten gelen çevik bir ekip, UO'nun sosyal varlığını ayaklar üzerinde tutuyor. Barnett yakın zamandaki bir örneği anlatıyor: "Kabul ekibimiz Tout, Vine ve YouTube'u kullanarak öğrencileri, üniversitenin bir parçası olarak neden UO'yu seçtiklerini anlatan kısa videolar göndermeye teşvik etti. imza günü kampanyası. 2013 Fiesta Bowl etkinliklerinden kısa videolar yayınlamak için Tout ve Twitter'ı kullandık. Orada, iPhone'larımızı kullanarak videoyu anında düzenledik, neredeyse gerçek zamanlı olarak YouTube'da yayınladık ve ardından bunu Facebook ve Twitter'da insanlara anlattık."

Sosyal medya, süreçte yepyeni olan potansiyel öğrenciler için üniversite sistemleri ve son teslim tarihleri ​​arasında gezinmeye yardımcı olur. Johns Hopkins'in varlığı, bekleme listesindeki öğrenciler için bir SSS içeren bir forum ve bir kabul danışmanı tarafından yanıtlanacak sorular için bir alan içerir. Placek, "Mart ayından bu yana bu sayfa 2.300'den fazla kez görüntülendi, bu da bize bunun öğrencilerin kullandığı bir kaynak olduğunu gösteriyor" diye belirtiyor. "Kabul süreci genel olarak öğrenciler ve aileler için göz korkutucu olabilir ve sosyal medya bize bir fırsat sunuyor onlara rehberlik etmek ve halka açık bir forumda soruları yanıtlamak, bu da aynı durumda olanlara yardımcı olabilir endişeler.”

Öyle olsa bile, üniversite sosyal medya içeriğinin çoğunluğu potansiyel adaylardan ziyade mevcut öğrencilere yönelik olmaya devam ediyor gibi görünüyor. Perachio Daniel, "Lisans kabulleri için ana son tarih ve kabul mektuplarının postaya verildiği dönemler dışında, içeriği özellikle potansiyel öğrencilere nadiren hedefliyoruz" diyor. "Ancak Tumblr'da bir varlık başlatıp başlatmayacağımızı tartışmanın tam ortasındayız. Eğer bunu yaparsak, bu neredeyse tamamen potansiyel öğrencileri hedef alacak.”

Editörlerin Önerileri

• Facebook Akışınızı en son gönderileri gösterecek şekilde nasıl ayarlayabilirsiniz?
• Meta zaten seçimleri etkilemek için beni doğruladı; peki neden bir onay işareti için para ödemek zorundayım?
• Instagram yakında içerik oluşturucuların NFT oluşturmasına ve bunları hayranlara satmasına izin verecek
• Facebook hesabınız için birden fazla profil nasıl oluşturulur?
• Reels başka bir Facebook özelliğinde görünmek üzere