Ağustos ayında, Note 7'nin dünya çapındaki ilk çıkışından kısa bir süre sonra, Note 7 birimlerinin alev aldığına dair raporlar ortaya çıkmaya başladı. Bunlardan biri Southwest Airlines uçağında alev aldı ve diğeri 13 yaşında bir kız çocuğunu yaktı. Minnesota. Bu olaylar ve diğerleri, havayollarını, toplu taşıma yetkililerini ve işletmeleri Galaxy Note 7'yi yasaklamaya ve Samsung'u küresel çapta geri çağırmaya sevk etti.
akıllı telefon. Sorunu arızalı pillere bağladı ve arızalı Note 7 telefonlarını "güvenli" yedek parçalarla (kendiliğinden patlamaya başlayan yedek parçalarla) onarma sözü verdi. Ekim ayında Samsung, Note 7'nin üretimini durdurdu ve satışlarını durdurdu.Önerilen Videolar
Note 7 fiyaskosu şirketin kârından daha fazlasını etkiledi. Strateji Analitiği'ne göre Samsung, yalnızca 75 milyon adet sevkıyat yaparak pazar payında keskin bir düşüş yaşadı. üçüncü çeyrekte akıllı telefonlar - veya aynı çeyrekte satmayı başardığı 83,8 milyondan yüzde 10 daha az geçen sene.
İlgili
- Elveda Samsung Galaxy Note 20, berbat bir telefondun
- Samsung, Galaxy Note'a veda etme zamanı geldi
- Sızan görseller Samsung Galaxy Note 20+'ın nasıl görünebileceğini gösteriyor
Samsung'un eşbaşkanı J.K. Shin, şirketin Seul'deki hissedarlar toplantısında Not 7 tartışması nedeniyle özür diledi. Şirketin, kısmen kalite güvence süreçlerinde "önemli" değişiklikler yaparak yatırımcıların güvenini yeniden kazanmak için "çok çalışacağına" söz verdi. Şirket, soruşturmalarını Note 7'deki son dönemdeki felaket niteliğindeki arızalara yönelik olarak "pillerin ötesinde" genişleteceğini söyledi ancak henüz bir neden belirlemediğini kabul etti.
Daha kötü olabilirdi. Samsung'un kazancı, mobil işlemcilere ve birinci sınıf ev aletlerine yönelik güçlü talep sayesinde 2,9 milyar dolar üreten yarı iletken işiyle desteklendi. Akıllı telefon OLED ekranları ve büyük boyutlu LCD TV panellerinin artan sevkiyatı, ekran paneli bölümünün karını 892 milyon dolara çıkardı. Samsung, her iki işletmenin de kazançlarının dördüncü çeyrekte daha da artmasını beklediğini söyledi.
Uzun vadede şirket, mobil cihaz satışlarının toparlanmasını bekliyor. Dördüncü çeyrekte akıllı telefon ve tabletlere olan talebin, kârları geçen yılın aynı döneminde görülen seviyelere, yani 1,9 milyar dolara yaklaştıracak kadar güçlü bir büyüme öngörülüyor. Bu, Samsung'un bu yılın başlarında yatırımcılara yaptığı uyarıya rağmen, 2016'nın dördüncü çeyreği ile 2017'nin ilk çeyreği arasında 3,5 milyar dolarlık kar açığı tahmin ediliyor.
Şirket, tüketici güvenini yeniden inşa etmek için adımlar atıyor. Note 7 sahiplerinin verilerini bir değişim cihazına aktarmalarına yardımcı olmak için dünyanın dört bir yanındaki havalimanlarında değişim kabinleri kuruyor. Federal Havacılık İdaresi'nin Note 7'yi uçuşa getirmeyi federal bir karar olarak ilan ettiği Amerika Birleşik Devletleri'nde çok önemli bir hamle suç. Samsung ayrıca şirketin gelecekteki amiral gemisi akıllı telefonlarında da indirimler sunuyor - yaygın olarak Note 8 olduğu söyleniyor ve Galaksi S8 — Note 7'lerini başka bir Samsung telefonla değiştiren müşteriler için.
Editörlerin Önerileri
- Pixel 7a kamera testi yaptım ve bu Samsung için kötü haber
- Galaxy Note 21 iptal mi edildi? Samsung bunun mümkün olduğunu öne sürüyor
- Bu, devasa Samsung Galaxy Note 20'ye gerçek dünyaya ilk bakışımız olabilir
- Samsung, serisine Galaxy Note 10 Lite ve Galaxy S10 Lite'ı ekleyecek
- Samsung Galaxy Note 10 Plus vs. Google Pixel 3 XL: İki katı fiyat, daha fazla değer mi?
Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön bakışlarla okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.
