Geçen hafta sonlarında T-Mobile'ın BlackBerry müşterilerine e-posta gönderme hareketinden anlaşılır bir şekilde rahatsız oldu ve değiştirmelerini öner mücadele eden mobil firmasının patronu bir iPhone 5S'ye aldı şirket blogu Salı günü BlackBerry kullanıcılarına "öfkelerini" sosyal medya aracılığıyla doğrudan kablosuz iletişim operatörüne ifade ettikleri için teşekkür ederek "biz de öfkelendik" dedi.
Kasım ayında Thorsten Heins'ten görevi devraldığından beri Kanadalı cep telefonu üreticisinde sorumlu olan John Chen, şunları söyledi: T-Mobile, teklif ettiği anlaşmanın, operatörün dediği gibi, "BlackBerry için harika bir teklif" olduğunu düşünüyorsa fena halde yanılıyordu. müşteriler.”
Önerilen Videolar
Chen, BlackBerry kullanıcılarına gönderdiği mesajda, T-Mobile'ın "bu açıkça uygunsuz ve kötü tasarlanmış pazarlama promosyonunu başlatmadan önce" neden onunla iletişim kurmadığına şaşırdığını söyledi.
İlgili
- Rüya gibi bir tatilde iPhone'umu kaybettim ve bu bir kabus değildi
- iPhone 15 Pro bu özelliği almazsa çok sinirlenirim
- Eski bir iPhone'unuz mu var? GameStop bunun için size büyük para verecek
275 kelimelik blog yazısı boyunca Chen, BlackBerry müşterilerinin bağlılığından, ortaklığından ve bağlılığından bahsetti. Biraz sert bir sözle söylediği marka, "uzun süredir devam eden işimizin davranışıyla keskin bir tezat oluşturuyor. ortak."
Hatta T-Mobile ile BlackBerry kullanıcılarına bir teaser bile sundu ve “size özel olarak tasarlanmış” bir teklifin çalıştığını söyledi.
T-Mobile'ın iPhone 5S teklifine yanıt olarak BlackBerry kullanıcılarının tepkisi, patron John Legere'i kabul etmeye zorladı Twitter hesabı üzerinden “Müşterilerimize seçenekler sunuyoruz ama siz vazgeçmek zorunda değilsiniz. bağlılık. Desteklemeye devam edeceğiz” dedi.
Taşıyıcı açıkladı eylülde geri önemli miktarda satış yapamadıkları için artık mağaza ağında BlackBerry telefonlarını stoklamayacağını söyledi. T-Mobile'dan David Carey, o sırada bunun kısmen BlackBerry'nin kendisini ziyaret eden tüketicilerden çok işletmelere satış yapmasından kaynaklandığını söyledi. mağazalar. Bununla birlikte, taşıyıcı aracılığıyla bir BlackBerry telefon sipariş etmek ve gönderilmesini sağlamak hala mümkündür.
T-Mobile'ın son teklifiyle şirketi tersine çevirmek gibi muazzam görevi hiç de kolay olmayacak olan Chen, kapandı. doğrudan T-Mobile'a hitap ederek, iki şirketin "ortak bir müşteriye hizmet vermemizi sağlayacak bir yol bulmasını umduğunu" söyledi. bir kez daha."
Editörlerin Önerileri
- En iyi Cricket telefon fırsatları: Ücretsiz bir iPhone 11 ve daha fazlasını edinin
- iPhone'unuzu nasıl hızlı şarj edebilirsiniz?
- Bir Canlı Fotoğrafı iPhone'unuzdaki bir videoya nasıl dönüştürebilirsiniz?
- Bir iPhone için zil sesleri nasıl yapılır
- iPhone'lar Prime Day 2023'te daha mı ucuzlayacak? tahminimiz
Yaşam tarzınızı yükseltinDijital Eğilimler, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği ön incelemelerle okuyucuların hızlı tempolu teknoloji dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.
