Netflix CEO'su Reed Hastings, şirketinin posta yoluyla DVD hizmetinin fiyatlarını artırmasına üzülmedi, ancak bunu daha iyi açıklamadığı için üzgün. Temmuz ayında geri, Netflix, ayda 10 ABD doları tutarındaki posta yoluyla DVD + Akış paketini görünürde bir neden olmaksızın sonlandırdı ve akış için ayda 8 ABD doları ve posta yoluyla DVD hizmeti için ayda 8 ABD doları ücret almaya başladı. Artık nedenini biliyoruz: Netflix, Qwikster adlı yeni bir şirket olarak DVD kiralama hizmetinden tamamen vazgeçiyor.
"Batırdım. Herkese bir açıklama borçluyum, ”diye başladı Hastings, halka açık bir özür ve hizmet değişikliği duyurusunda. "Geçtiğimiz iki aydaki geri bildirimlerden, birçok üyenin DVD ile internet yayınını ayırdığımızı ve fiyat değişikliklerini duyurma şeklimizde saygı ve alçakgönüllülükten yoksun olduğumuzu hissettiği açıkça görülüyor. Niyetimiz kesinlikle bu değildi ve içten özürlerimi sunuyorum. Bunun nasıl olduğunu açıklamaya çalışacağım.”
Önerilen Videolar
Ve yaptığını açıkla. uzun Blog yazısı
, Netflix'e ait yeni bir şirket olan Qwikster'ı tanıttı. Tüm Netflix DVD müşterileri artık Qwikster abonesi olacak. Yeni hizmetin kendine ait olacak İnternet sitesi ve Netflix'in hızlı hareket eden, umarız küresel olan Netflix Anında Akış hizmetinden bağımsız olarak yalnızca ABD'de posta yoluyla DVD hizmetinin reklamını yapmasına ve geliştirmesine olanak tanır. DVD ve Akış hizmetlerine abone olanlara artık her ay iki kredi kartı ücreti yansıyacaktır. Oh, ve hizmet şimdi kütüphanesine video oyunları ekleyerek onu GameFly ile rekabete sokacak.
Hastings, "Bazı üyeler muhtemelen işletmeleri bölmememiz ve DVD'mizi posta hizmetiyle yeniden adlandırmamamız gerektiğini düşünecek" diye yazıyor. "Görüşümüz, işletmelerin bu bölünmesiyle, akışta daha iyi olacağımız ve posta yoluyla DVD'de daha iyi olacağımız yönünde. Çok hızlı hareket ediyor olmamız mümkün - bunu söylemek zor. Ancak ileriye dönük olarak Qwikster, Amerika Birleşik Devletleri genelinde şimdiye kadarki en iyi DVD posta hizmetini çalıştırmaya devam edecek. Netflix, umarız küresel bazda, diziler ve filmler için en iyi akış hizmetini sunacaktır. Önümüzdeki birkaç ay içinde sunacağımız ek akış içeriği önemli ve hizmetimizi daha da geliştirmek için her zaman çalışıyoruz."
Hastings ayrıca, iki hizmetin "bir bağlantı uzağınızda" olacağını ancak bazı garip engeller içereceğini açıkladı. Çift abonelerin artık içinden geçmesi gereken birkaç gereksiz çember olacak. Her iki sitede de faturalandırma tamamen ayrı olacak, yani sitelerine girip değiştirmek zorunda kalacaklar. fatura/kredi kartı bilgilerini iki kez ve TV/film derecelendirmeleri ikisi arasında paylaşılmayacaktır. Siteler.
Netflix neden hizmetleri rahatsızlık derecesine göre ayırma ihtiyacı hissediyor, bilmiyoruz ama yorum yapanların hepsini suçladı. Blog gönderisinde şu anda 07:30 EST itibariyle 1.521 yorum var. Hastings, mümkün olduğu kadar çok soruyu yanıtlamaya çalıştı, ancak hayal kırıklığı kendini gösterdi.
"Hmm, seni klonlayabilir miyim? (bildiğiniz gibi şu anda çoğunlukta değilsiniz)," diye sordu CEO'yu öven Josh Hofer adlı olumlu bir yorumcu.
Aşağıda, Hastings'ten bir özür videosu ve 12 yıllık bir Netflix emektarı olan yeni Qwikster CEO'su Andy Rendich tarafından yapılan bir giriş yer almaktadır.
Bu haber sizi etkiliyor mu? Netflix hizmetleri biraz ayırıyor gibi görünse de fazla DVD kiralamanın bir süre daha şirket için önemli bir öncelik olmaya devam etmesi çok güzel. Bu değişiklik, Netflix'in hizmetini her iki alanda da geliştirmesine ve bağımsız olarak yenilik yapmasına olanak tanır.
(Güncelleme 09:57 EST: Netflix, özür blog gönderisini tüm (veya bazı) Netflix abonelerine e-posta ile gönderdi. Bizimkini yeni aldık.)
Yaşam tarzınızı yükseltinDijital Eğilimler, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği ön incelemelerle okuyucuların hızlı tempolu teknoloji dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.
