Görünüşe göre Dell müşterilerinin bir kısmını kızdırdı.
Dell Latitude 6430u Ultrabook'u satın alan önemli sayıda kişinin memnuniyetle karşılandığı ortaya çıktı. Yepyeni Dell işlerini içeren kutuyu açtıklarında yoğun kedi idrarı kokusuyla not defteri. Diğer 6430u kullanıcıları, yeni bir 6430u'yu açarken çöp kutusuna benzer bir koku aldıklarını bildirdi. Her iki durumda da, iyi değil.
Bu kullanıcı tarafından oluşturulan foruma göre, bu kedi çişi 6430u sorunuyla ilgili şikayetler Haziran ayına kadar uzanıyor resmi Dell sitesinde. İşte bir kullanıcının söylemek zorunda olduğu şey:
Önerilen Videolar
"Birkaç hafta önce iş için yeni bir Lattitude 6430u aldım. Makine harika, ancak bir erkek kedi çöp kutusunun yanına monte edilmiş gibi kokuyor. Gerçekten korkunç! Klavyeden geliyor gibi. Kokuyu giderme konusunda tavsiyesi olan var mı?”
Diğerleri, benzer bir deneyim bildirerek hızlı bir şekilde içeri girdi.
“Aynı deneyim. Kedilerimden birinin püskürttüğünden eminim ama onda bir sorun vardı, ben de değiştirdim. Bir sonrakinde de aynı sorun vardı. Çok kötü koktuğu için müşterilere götürmek utanç verici.”
Bir sonraki kullanıcının, Dell'in forumlarındaki gönderilerinin şiddet içeren kısmıyla ilgili şaka yaptığını varsayıyoruz/umuyoruz:
“Her gece bilgisayarıma işediğini düşünerek 1 yaşındaki kedimizi öldürdüğümü ve şimdi bana aksini söyleyen BU foruma rastladığımı bilmenizi isterim. Sadece yeni bir bilgisayar değil, yeni bir kedi, veteriner ücretleri, özür mektubu ve karım bunu öğrendikten sonra beni terk ettiği için boşanma avukatım için ödeme istiyorum.
Bugün, bir Dell kıdemli teknik danışmanı bunu 6430u cat piss başlığında paylaştı.
"Sadece herkes için hızlı bir güncelleme sağlamak istedim.
Daha önce bahsedildiği gibi, sorun kapsamlı bir şekilde araştırıldı ve Dell, kokunun kedi idrarı veya herhangi bir biyolojik kontaminasyonla hiçbir şekilde ilgili olmadığını belirledi. Daha ileri testler, kokuyla ilgili herhangi bir sağlık tehlikesi olmadığını ortaya çıkardı.
Şu anda sipariş edilmekte olan yeni birimlerde sorun düzeltildi. Hâlâ sorunu sergileyen birimi olanlar için tam bir çözüm için planlara son şeklini veriyoruz. Bu hafta veya sonraki hafta bir kök neden ve çözüm yayınlamayı umuyorum ve mühendisliğin birkaç ayrıntıyı tamamlamasını bekliyorum.
Bu sorun üzerinde çalışırken herkesin sabrını takdir ediyoruz. Güncellemeler için bu ileti dizisini izlemeye devam edin veya beni twitter @stevebatdell'de takip edin”
Görünüşe göre Dell, 6430'un kedi çiş sorununa bir çözüm buldu, ancak her ne sebeple olursa olsun, düzeltmeyi "bu hafta veya gelecek" zamana kadar yayınlamayacaklar.
Bir kök nedenimiz var ve sorun çözüldü. Ayrıntıları bu hafta veya en geç önümüzdeki hafta Dell forumlarında yayınlamayı umuyorum. @AndreaHuspeni
— Dell'de SteveB (@SteveBatDell) 30 Ekim 2013
Düzeltme ortaya çıktığında, onu size getireceğimizden emin olacağız. Bu arada, kokulu 6430u sistemleriyle herhangi bir temastan kaçının ve bunun Dell'in hatası olduğunu unutmayın. senin kedinin değil.
Görsel kaynak: www.dashburst.com
Editörlerin Önerileri
- Dell, Kanada'daki en iyi dizüstü bilgisayarlarından bazılarında büyük bir indirim yapıyor
- Dell'in yeni G16 oyun dizüstü bilgisayarı bugün 400 $ daha ucuz
- Dell'in yeni G16'sı daha büyük, daha güçlü bir bütçe oyun dizüstü bilgisayarı
- Yeni bir dizüstü bilgisayara mı ihtiyacınız var? Dell XPS 13 bugün satın alınacak olandır
- Artık Dell'in yeni XPS 17 dizüstü bilgisayarını 1.400 dolardan başlayan fiyatlarla satın alabilirsiniz.
Yaşam tarzınızı yükseltinDijital Eğilimler, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği ön incelemelerle okuyucuların hızlı tempolu teknoloji dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.
