tarafından hazırlanan bir rapora göre Reuters, PayPal'ın elektronik ödemeler bölümünün "müşterileri PayPal Credit ürünü için kaydettirdiği" iddia ediliyor kullanıcının tercih ettiği ödeme yöntemi yerine, aldatıcı reklamlarla uğraşma ve hatalı faturalama sorunlar.”
Önerilen Videolar
Tüketicilerin kaydolmakta olduğu PayPal kredisi seçeneği, PayPal kullanıcılarının çevrimiçi hesaplarını kullanarak bir şeyler satın alabilecekleri ve daha sonraki bir tarihte satın alma işlemleri için ödeme yapabilecekleri bir özelliktir. Bu bakiyeler daha sonra faiz ve ücret tahakkuk eder.
"PayPal, tüketicileri izinleri olmadan çevrimiçi kredi ürününe yasa dışı bir şekilde kaydettirdi ve başarısız oldu. CFPB Direktörü Richard Cordray, "şikayet ettiklerinde anlaşmazlıkları ele almak için" dedi. Büro. "Çevrimiçi alışveriş, birçok Amerikalı için bir yaşam tarzı haline geldi ve onlara adil davranılması önemlidir. CFPB'nin eylemi, tüketicilerin cüzdanlarını açarken veya bir satın alma işlemi yapmak için çevrimiçi tıklarken korunduğuna dair bir sinyal göndermelidir.
Önerilen anlaşma, PayPal'ın müşterilerine geri ödeme olarak 15 milyon dolar ve federal hükümete 10 milyon dolar daha ücret ödemesini gerektiriyor. Bir PayPal sözcüsü soruşturmaya bir açıklamayla yanıt verdi, ancak iddiaların doğruluğuna değinmedi.
Söz konusu kişi, "PayPal Kredisi tüketici korumasını çok ciddiye alıyor" dedi. “Üstün bir müşteri deneyimi sağlamak için ürünlerimizi sürekli olarak geliştiriyor ve iletişimlerimizi geliştiriyoruz. Kullanım kolaylığı, netlik ve tüketiciler için yararlı olan ve yürürlükteki yasalara uygun yüksek kaliteli ürünler sunmaya odaklanıyoruz.”
Editörlerin Önerileri
- PayPal ile Bitcoin nasıl satın alınır?
Yaşam tarzınızı yükseltinDijital Eğilimler, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği ön incelemelerle okuyucuların hızlı tempolu teknoloji dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.
