Canon Yazıcılarda Sorun Giderme
Canon yazıcınızın düzgün yazdırılmasında veya hatta hiç açılmasında sorun yaşıyorsanız, hemen iade etmek veya bir elektronik onarım tesisine götürmek zorunda değilsiniz. Yazıcınızı hızla çalışır duruma getirmek için kendi başınıza ve Canon'un yazdırma yazılımıyla birlikte uygulayabileceğiniz birkaç farklı sorun giderme adımı vardır.
Aşama 1
Canon yazıcınızın belirli bir düzende yanıp sönen gösterge ışıklarının olup olmadığına bakın ve ardından ilgili bir hata kodu olup olmadığını görmek için kılavuzunuza bakın. İlgili sorunu nasıl çözeceğiniz konusunda kılavuzdaki talimatları izleyin veya belirli bir hata kodu görüntülemiyorsa daha fazla sorun gidermeye devam edin.
Günün Videosu
Adım 2
Güç kablosunun duvardaki prize takılı olduğundan ve USB kablosunun bilgisayarınıza sıkıca bağlı olduğundan emin olun. Yazıcının üstünü açın ve kağıt beslemede sıkışmış bir kağıt parçası olup olmadığını görmek için hızlı bir görsel inceleme yapın.
Aşama 3
Bilgisayarın yazıcınızı tanımayı durdurması veya bir yazılım hatası nedeniyle yazdırma kuyruğunun yanıt vermemesi durumunda, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve yeni bir şey yazdırmayı deneyin.
4. Adım
Bilgisayarınızın "Denetim Masası"na gidin ve "Yazıcılar ve Fakslar" seçeneğine tıklayın. Canon yazıcınız listede görünmüyorsa "Yazıcı Ekle" düğmesini tıklayın. Bilgisayarınızın yazıcıyı algılamayı denemek üzere bir test yapması için ekrandaki talimatları izleyin.
Adım 5
Yazıcınızla birlikte gelen Canon yazılımını kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin ve ardından Web tarayıcınızın resmi Web sayfasına gidin ve yazılımın en son sürümünü indirin sürücü.
6. Adım
Canon yazıcı yazılımını açın ve "Özellikler" veya "Seçenekler" sekmesini seçin. Kullanmakta olduğunuz yazılımın hangi sürümüne bağlı olarak "Hizalamayı Test Et" veya "Yazıcı Kafalarını Temizle" seçeneğine tıklayın. Yazıcının hizalamayı bitirmesini bekleyin ve ardından bir test sayfası yazdırın. Test sayfasının düzgün yazdırılıp yazdırılmadığını kontrol edin ve ardından hala düzgün çalışmıyorsa onarım veya değiştirme seçenekleri için Canon ile iletişime geçin.
Uç
Prizin çalışmayı durdurmadığından emin olmak için yazıcı hiç açılmıyorsa, duvar prizine farklı bir elektronik cihaz takmayı deneyin. Yazıcınızla birlikte gelen yazılım CD'sine artık sahip değilseniz, onu doğrudan Canon'un web sitesinden indirebilirsiniz.