Büyük ve küçük işletmeler için en iyi VoIP telefon sistemleri

Senin olsun küçük bir işletme işlet Evinizin dışında, yüzlerce veya binlerce çalışanı olan büyük bir şirketi yönetiyorsanız veya bunların arasında bir yerde bulunan bir kuruluşun başındaysanız, bir VoIP hizmeti çok şey yapabilir. İnternet Protokolü Üzerinden Ses'in kısaltması olan VoIP, temel olarak tüm gelen, giden ve dahili iletişim ağınızı entegre eder. geleneksel yerine tamamen yüksek hızlı internetiniz üzerinden çalışan tek bir hizmet platformunda iletişim sabit hatlar. Şirketinizi dijital çağa uygun hale getirmek ve iş arkadaşlarınız arasında ekip çalışmasını daha iyi koordine etmek istiyorsanız, şu anda piyasadaki en iyi VoIP telefon sistemlerini burada bulabilirsiniz.

Halka Merkez

• Bulut veya Entegre Telefon: İkisi birden
• Bulutta barındırılan veya şirket içi PBX: Bulutta barındırılan
• Maliyet: Kullanıcı başına aylık 20 ABD dolarından başlayan fiyatlarla
• Kullanıcılar: Essentials katmanında 20, daha yüksek katmanlar için sınırsız
• Üçüncü taraf entegrasyonları: Evet
• Deneme süresi: 30 gün artı ücretsiz görüntülü mesajlaşma planı

En iyinin peşine düşmek istiyorsanız en iyi VoIP hizmetleri, o zaman şundan öteye bakma Halka Merkez, art arda birkaç yıldır favorimiz olan. VoIP paketleri, katmana ve ağı kaç kişinin kullanacağına bağlı olarak kullanıcı başına aylık 20 ABD dolarından başlayan MVP (mesaj, video ve telefon) planlarında sunulmaktadır. Dört RingCentral MVP planı vardır ve hepsi ücretsiz numaralar, sınırsız metin mesajlaşma sunar. ve ABD ve Kanada içindeki aramalar, ekip mesajlaşması, bulut dosya paylaşımı ve sesli mesaj dökümleri.

Gelişmiş planlar, arama izleme ve ortak çalışma gibi gelişmiş arama işleme işlevleri, üçüncü taraf yazılım entegrasyonları (Slack gibi iş akışı ve e-ticaret uygulamalarıyla) gibi ek özelliklerin kilidini açar Microsoft ekipleri, Microsoft 365, Amazon, Oracle, Salesforce ve Zendesk, bunlardan yalnızca birkaçı), video konferans, çağrı ve toplantı kaydı ve çağrı analitiği. RingCentral ayrıca bulutta barındırılan özel şube değişimini (PBX) destekler ve varsa eski PBX sisteminizi RingCentral planınıza uyarlamanıza olanak tanır.

RingCentral MVP üzerinde çalışır dizüstü bilgisayarlar ve mobil cihazlar ve entegre VoIP telefonlarla da kullanabilirsiniz. Tüm plan katmanları için 30 günlük bir deneme süresi vardır ve ayrıca RingCentral Videosu ücretsiz sınırsız görüntülü görüşmeye izin veren plan.

Ooma Ofisi

• Bulut veya Entegre Telefon: İkisi birden
• Bulutta barındırılan veya şirket içi PBX: Bulutta barındırılan
• Maliyet: Kullanıcı başına aylık 20 ABD dolarından başlayan fiyatlarla
• Kullanıcılar: Sınırsız
• Üçüncü taraf entegrasyonları: Evet, Kurumsal planlarla
• Deneme süresi: Mobil uygulama için 30 gün

Ooma Office, en iyi VoIP telefon sistemleri arasında en iyi seçimdir ve birçok yönden RingCentral'a benzer. Özellikle entegre bir iletişim paketi arıyorsanız, bu bizim favori seçeneklerimizden biridir. fiziksel VoIP telefonlarla kullanım için ve hatta analog telefonlarınızı Ooma Office'inizle kullanım için uyarlayabilirsiniz plan. Elbette, diğer VoIP hizmetlerinde olduğu gibi, isterseniz Ooma Office mobil uygulaması üzerinden her şeyi yapabilirsiniz. İster uzaktan çalışanlardan oluşan bir ekibi yönetiyor, ister fiziksel bir fiziksel işletme için yeni bir telefon sistemi kuruyor olun, Ooma Office size yardımcı olabilir.

Küçük işletmeler için Ooma iki farklı plan sunar. Her ikisi de bir mobil uygulama, kısa mesaj, çağrı şifreleme, ücretsiz bir numara, sesli postadan e-postaya ekleri ve sanal bir resepsiyon görevlisi sunar. Ancak, masaüstü uygulaması gibi özelliklerin kilidini açmak için Ooma Office Pro planına geçmeniz gerekecek. video konferans, sesli postadan metne transkripsiyonlar, çağrı kaydı ve üçüncü taraf yazılım entegrasyonlar.

Ooma Office ayrıca bulut tabanlı PBX kullanır ve işinizde fiziksel telefonlar kullanıyorsanız, ya mevcut analog telefonlarınızı Ooma ile kullanım için uyarlayın ya da yeni VoIP telefonlarını doğrudan Ooma'dan satın alabilirsiniz. şirket. Bu VoIP telefonlar, geleneksel analog telefonlardan çok daha fazla işlevselliğe izin vererek görüntülü arama yapmak gibi şeyler yapmanıza olanak tanır. Ayrıca Ooma mobil uygulaması için 30 günlük bir deneme süresi vardır.

Nextiva

• Bulut veya Entegre Telefon: İkisi birden
• Bulutta barındırılan veya şirket içi PBX: Bulutta barındırılan
• Maliyet: Ayda 18 ABD dolarından başlayan fiyatlarla
• Kullanıcılar: Sınırsız
• Üçüncü taraf entegrasyonları: Evet (bazıları yalnızca yükseltilmiş planlarla kullanılabilir)
• Deneme süresi: Essentials planı için 7 gün

Nextiva sürekli olarak işletmeler için en iyi VoIP telefon sistemleri arasında yer alır ve daha büyük şirketler veya gelecekte önemli bir büyüme bekleyen şirketler için uygun maliyetli bir seçenektir. Bunun nedeni, daha iyi fiyatlandırma katmanlarından birinin yanı sıra sınırsız kullanıcı için bir ödenek sunmasıdır. en temel plan (giriş seviyesi hizmetinde sahip olabileceğiniz kullanıcı sayısını sınırlayan RingCentral'ın aksine) katmanlar).

Nextiva hepsi bir arada bulut tabanlı bir VoIP hizmetidir ve bulut PBX sunar (eski bir PBX sistemini Nextiva'ya da uyarlayabilirsiniz). RingCentral'da olduğu gibi, Nextiva da dört hizmet paketi sunar. Hepsinde sınırsız sesli ve görüntülü arama, internet faksı, otomatik operatör, ücretsiz numaralar, sesli postadan e-postaya ve hem masaüstü hem de mobil uygulamalar bulunur. Beklediğiniz gibi, üçüncü taraf yazılım entegrasyonu, çağrı analizi, video konferans ve sesli mesaj transkripsiyonu gibi daha gelişmiş özellikler daha yüksek katmanların arkasında kilitli. Sınırsız kısa mesaj, temel Essentials planında da mevcut değildir; bunun için ikinci kademe "Profesyonel" plana geçmeniz gerekecek ki bu bir dezavantaj.

Yine de Nextiva için yalnızca yedi günlük ücretsiz deneme süresi var ve bu yalnızca Essentials planı için geçerli, bu nedenle ne yazık ki tam hizmeti çok uzun süre kullanamazsınız. Ayrıca, kullanıcı başına en düşük fiyatı elde etmek için yıllık abonelik taahhüdünde bulunmanız gerekir, ancak genel olarak VoIP hizmetlerinde durum genellikle böyledir. Yine de Nextiva, işletmeler veya her boyuttaki şirketler ve özellikle iletişim sistemlerini dijital çağa uygun hale getirmek isteyen daha büyük ve büyümekte olan işletmeler için harika bir VoIP telefon sistemidir.

Bağlantıya Git

• Bulut veya Entegre Telefon: İkisi birden
• Bulutta barındırılan veya şirket içi PBX: Bulutta barındırılan
• Maliyet: Kullanıcı başına aylık 19 ABD dolarından başlayan fiyatlarla
• Kullanıcılar: Temel katmanda 20, daha yüksek katmanlar için sınırsız
• Üçüncü taraf entegrasyonları: Evet
• Deneme süresi: Standart plan için 14 gün

GoTo Connect, kullanıcı başına aylık 19 ABD dolarından başlayan üç hizmet katmanı içeren basit bir fiyatlandırma modeliyle küçük işletmeler için özel olarak hazırlanmış bir VoIP telefon sistemidir. Temel plan, mobil ve masaüstü uygulamalarını, akıllı arama yönlendirme ve yönlendirmeyi, kısa mesaj ve grup mesajlaşmayı, sesli ve görüntülü aramalar, sınırsız telefon numarası uzantıları ve Microsoft Outlook ve Google ile entegrasyon Çalışma alanı.

Daha yüksek fiyatlı Standart ve Premium katmanlar, genişletilmiş üçüncü taraf uygulama entegrasyonları, internet faksı, ücretsiz dakikalar, gelişmiş arama yönetimi ve daha fazlası gibi ekstralar ekler. GoTo Connect Premium ayrıca arama analitiği, arama izleme gibi bulut tabanlı iletişim merkezi özelliklerine de sahiptir. aracı etkinlik raporlaması ve gelişmiş yönetim kontrolleri, bu nedenle hizmet yalnızca küçük işletmeler.

GoTo Connect tamamen bulut tabanlıdır, dolayısıyla mevcut bir şirket içi PBX sistemini yükseltmek veya değiştirmek istiyorsanız bulutta barındırılan PBX'ten yararlanabilirsiniz. Standart plan için de 14 günlük ücretsiz deneme süresi vardır. Fiyatlandırma, bahsettiğimiz diğer en iyi VoIP telefon sistemleriyle karşılaştırılabilir ve bunlarda olduğu gibi, planınızda daha fazla kullanıcı olduğunda ve yıllık ödeme yapmayı tercih ederseniz daha iyi bir fiyat alırsınız.

8×8 X Serisi

• Bulut veya Entegre Telefon: İkisi birden
• Bulutta barındırılan veya şirket içi PBX: Bulutta barındırılan
• Maliyet: Kullanıcı başına aylık 15 ABD dolarından başlayan fiyatlarla
• Kullanıcılar: Ekspres katmanda 10 adede kadar, daha yüksek katmanlarda sınırsız
• Üçüncü taraf entegrasyonları: Evet (bazıları yalnızca yükseltilmiş planlarla kullanılabilir)
• Deneme süresi: Ekspres plan için 30 gün

Son olarak, en iyi VoIP telefon sistemleri derlememizde 8×8. Küçük işletmeler için üç hizmet katmanı sunar — 8×8 Express, x2 ve x4 — ve ayrıca üç genişletilmiş Daha büyük işletmeler için "İletişim Merkezi" paketleri, bu nedenle hemen hemen her türden şirket için esnek bir uyum sağlar. boyut. Tüm planlar temel bilgileri kapsar ve ABD ve Kanada'da sınırsız arama, mobil ve masaüstü uygulamaları, görüntülü aramalar, otomatik operatör, arama yönlendirme ve sesli mesajı içerir.

En popüler plan, 15 ülkeye sınırsız arama, SMS ve ekip mesajlaşması ve 500 katılımcıya kadar video konferans ekleyen 8×8 x2 paketidir. Bu plan ayrıca Slack ve Microsoft Teams gibi popüler iş akışı uygulamalarıyla entegrasyonu da ekler. 8×8 x4 planına yükseltme yapmak size daha gelişmiş çağrı işleme özellikleri, genişletilmiş CRM entegrasyonları, çağrı analitiği ve 48 ülkeye sınırsız çağrı sağlar. 8×8 planınız tamamen bulut tabanlı olabilir (bulutta barındırılan bir PBX dahil) veya şirketin doğrudan sattığı IP telefonlarla kullanabilirsiniz.

8×8 çok rekabetçi fiyatlara sahiptir ve giriş seviyesi 8×8 Ekspres katman için aylık 15 dolardan başlayan fiyatlarla, tüm seçimlerimiz arasında kullanıcı başına en düşük fiyatı sunar. Ayrıca, bir abonelik planına başlamadan önce 8×8'in neler sunabileceğini görmek istiyorsanız, bu paketi 30 gün boyunca ücretsiz deneme yapabilirsiniz.

Editörlerin Önerileri

• Grasshopper: Küçük işletmeler için sanal telefon sistemi