2022 için en iyi VoIP hizmetleri

İnternet Üzerinden Ses Protokolü veya VoIP, özellikle iş dünyasında sabit hatlara popüler bir alternatiftir. VoIP sağlayıcıları, sesli ve görüntülü aramalar için internete dayanan dijital telefon hizmetleri sunar. VoIP'nin başlıca avantajları, çok uygun bir fiyata uzun mesafeli aramalar yapabilmeniz ve geleneksel bir sabit hatta kıyasla daha hızlı bir bağlantıdan yararlanabilmenizdir.

Bir VoIP hizmeti, aşağıdaki durumlarda dikkate alınmaya değerdir: küçük bir işletme işlet veya çok sayıda uluslararası telefon görüşmesi yapın, ancak teknolojiye aşina değilseniz farklı VoIP sağlayıcılarını karşılaştırmak zor olabilir. İhtiyaçlarınıza en uygun sağlayıcıyı bulmanıza yardımcı olmak için farklı VoIP hizmetlerini karşılaştırdık.

Halka Merkez

• Bulut veya Entegre Telefon: İkisi birden
• Desteklenen Müşteriler: Mac, Windows, iOS, Android
• Maliyet: Kullanıcı başına aylık 20 ABD dolarından başlayan fiyatlarla
• Kullanıcılar: Essentials katmanında 20, daha yüksek katmanlar için sınırsız
• Üçüncü taraf entegrasyonları: Evet (bazıları yalnızca yükseltilmiş planlarla kullanılabilir)
• Ücretsiz deneme: Evet, artı ücretsiz görüntülü mesajlaşma planı

RingCentral, dünya çapında ofisleri bulunan Kaliforniya merkezli bir VoIP şirketidir. Ağ omurgası da ABD'de bulunur, ancak şirketin birincil konumu nedeniyle herhangi bir gecikme yaşamamalısınız. Mevcut en iyi incelenmiş VoIP hizmetlerinden biridir ve onu çağdaşlarıyla son derece rekabetçi hale getiren fiyatlar sunar.

RingCentral, bir işletmenin ihtiyaç duyduğu tüm yararlı özelliklerle ortalama bir işletme için özellikle uygundur. Buna sınırsız arama ve sesli konferans, ücretsiz numaralar ve en düşük fiyatlı Essential planında 20 kullanıcıya kadar destek dahildir. Daha yüksek fiyatlı planlara internet faksı, sınırsız kullanıcı, video konferans, otomatik arama kaydı ve diğer pek çok kullanışlı özellik eklenir.

RingCentral, müşterilerin hizmetle ofislerini "günler değil, dakikalar" içinde kurabileceklerini iddia ediyor. Bu özellikle umut verici olsa bile Tahmin edebileceğiniz gibi, şirketin şirketleri ihtiyaç duydukları VoIP hizmetlerine bağlama konusunda çok fazla pratiği olduğu inkar edilemez, bu da bunu kolaylaştırıyor. öneri.

gelince RingCentral fiyatı, abonelikler "Essentials" paketi için kullanıcı başına aylık 20 ABD dolarından başlar ve kullanıcı başına aylık 60 ABD dolarına kadar çıkar yıllık plana kaydolursanız "Ultimate" paket için (aydan aya ödeme yapmak istiyorsanız daha pahalıdır). Video konferanslar için ücretsiz bir denemenin yanı sıra ücretsiz bir RingCentral Video Pro planı da var.

Ooma Ofisi

neden kaydolmak

• Bulut veya Entegre Telefon: İkisi birden
• Desteklenen Müşteriler: Mac, Windows, iOS, Android
• Maliyet: Kullanıcı başına aylık 20 ABD dolarından başlayan fiyatlarla
• Kullanıcılar: Sınırsız
• Üçüncü taraf entegrasyonları: Evet, Kurumsal planlarla
• Ücretsiz deneme: HAYIR

Ooma, tescilli platformu sayesinde kristal netliğinde, şifreli aramaların yanı sıra esneklikle gurur duyan RingCentral'ın bir rakibi. Düşük hacimli bir arama ortamı için, yalnızca geleneksel sabit hatlı telefonlar gibi çalışan bir IP telefonla başlayabilirsiniz. Kullanıcılar, telefon başına 60 ABD doları gibi düşük bir ücret karşılığında, aylık bir VoIP hizmeti olmasa bile ABD'deki numaraları arayabilirler. sesli posta ve diğer standart telefon desteğiyle plan — ve dakika başına uluslararası aramalar özellikler.

Daha geleneksel bir VoIP hizmeti isteyen küçük işletme kullanıcıları için, Ooma Office hizmeti kullanıcı başına aylık 20 ABD Doları karşılığında sunulmaktadır. Ayda 25 ABD doları Office Pro hizmeti, video konferans, özel bir masaüstü uygulaması, çağrı kaydı ve sesli mesaj transkripsiyonu gibi daha fazla özellik sunar. Ayrıca, daha büyük şirketler ve çağrı merkezleri gibi yüksek hacimli iş ortamları için daha gelişmiş Enterprise planları da vardır.

Ooma, VoIP telefon planlarını Ooma Connect ile bir araya getirmenize izin veren internet hizmetleri bile sunar. Satış noktası araçları gibi iş çözümlerine entegre edebileceğiniz özel bir yüksek hızlı yönlendirici elde edersiniz. Ooma'nın esnekliği ve etkileyici sayıda hizmet seçeneği, onu yalnızca çevrimiçi işletmeler için değil, aynı zamanda gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalar gibi fiziksel konumları olan işletmeler için veya büfeler.

Nextiva

• Bulut veya Entegre Telefon: İkisi birden
• Desteklenen Müşteriler: Mac, Windows, tarayıcılar, iOS, Android
• Maliyet: Ayda 12 ABD dolarından başlayan fiyatlarla
• Kullanıcılar: Sınırsız
• Üçüncü taraf entegrasyonları: Evet (bazıları yalnızca yükseltilmiş planlarla kullanılabilir)
• Ücretsiz deneme: Evet, Essentials planı için

İşiniz büyümeye devam ediyorsa ve profesyonel ihtiyaçlarınızı karşılayan daha büyük bir hizmet istiyorsanız, Nextiva size yardımcı olmak için burada. 2022 için bir numaralı işletme VoIP çözümü olarak derecelendirilen Nextiva, büyüyen ve daha büyük şirketler için özel olarak hazırlanmış tam özellikli bir VoIP platformu sağlar. Bekletme, yönlendirme, bekleme, arama aktarma ve gelen arayan kimliği gibi birçok standart özellik vardır. Ayrıca çoklu izleme seçenekleri, e-posta hizmetlerine sesli mesaj ve yöneticilerin, BT uzmanlarının ve aracıların hizmeti kontrol etmek için kullanabileceği çevrimiçi portallar gibi gelişmiş özellikler içerir.

Ek olarak, bir dizi mobil özellik, çoğunlukla her şeyi mobil cihazlardan çalıştırmanıza olanak tanıyarak, gerektiğinde masaüstü istemciden geçiş yapmanızı sağlar. Ofisinizin daha gerçekçi bir donanıma ihtiyacı varsa, Nextiva ayrıca hizmetleriyle uyumlu VoIP telefonlarının doğrudan satışını da sunar. Yazılım ayrıca birçok üçüncü taraf iş akışı ve iş uygulamasıyla da entegre olur, ancak bunlardan bazıları yalnızca yükseltilmiş planlarla kullanılabilir.

Sınırsız sesli ve görüntülü arama, sesli postadan e-postaya transkripsiyon ve diğer temel özellikleri içeren standart Essentials paketi için paketler kullanıcı başına aylık 12 ABD dolarından başlar. Yükseltilmiş planlar, video konferans, mobil SMS, genişletilmiş üçüncü taraf yazılım entegrasyonları ve arama analitiği gibi ekstralar ekler. Hangi planı seçerseniz seçin, hat sayısı arttıkça aylık fiyat düşer.

Bağlantıya Git

• Bulut veya Entegre Telefon: İkisi birden
• Desteklenen Müşteriler: Mac, Windows, iOS, Android
• Maliyet: Kullanıcı başına aylık 26 ABD dolarından başlayan fiyatlarla
• Kullanıcılar: Temel katmanda 20, daha yüksek katmanlar için sınırsız
• Üçüncü taraf entegrasyonları: Evet
• Ücretsiz deneme: Evet, Standart plan için

GoTo Connect'in yaklaşımı, özellikle küçük işletmeler için uygundur ve sınırsız kullanımlı ses hizmetleri sağlar; bu, normal aylık kullanımınızı aşan sürpriz ücretler olmadığı anlamına gelir. Ayrıca, kullanıcı sayısına göre özelleştirebileceğiniz üç fiyat katmanında mevcuttur, böylece işletmeler hizmeti gerektiği gibi ölçeklendirebilir.

Eski adı Jive Voice olan GoTo Connect, arama yönlendirme, telefon numarası uzantıları, sanal sesli posta, sanal faks, ekran paylaşımı ve daha fazlası dahil olmak üzere bir VoIP hizmetinden istediğiniz tüm özelliklere sahiptir. Arama İzleme gibi benzersiz modern iş durumları için daha da spesifik özellikler vardır. bu, bir süpervizörün bir sohbete kulak misafiri olmasına ve temsilciyle konuşmasına olanak tanır - arama için idealdir merkezler. Hot-desking, hareket halindeyken daha düz bir organizasyonda farklı masalara veya cihazlara geçiş yapar.

Son olarak, fiyatlandırma oldukça makul. Standart katmanın (fiyata göre en iyi özellikleri sunan), işletmelerin planında 50 veya daha fazla olması durumunda kullanıcı başına aylık 21 ABD doları maliyeti vardır. Kullanıcı sayısı düştükçe kullanıcı başına fiyat yükselir ve bir ila dört kullanıcı için kullanıcı başına aylık 35 ABD dolarına mal olur. Tek ihtiyacınız olan, sesli mesaj transkripsiyonu gibi bir sürü çan ve ıslık olmadan basit bir VoIP aramasıysa, Temel paket, kullanıcı başına aylık 26 ABD dolarından veya 11 ila 20 kişi arasındaysanız 19 ABD dolarından başlar. plan.

8×8

• Bulut veya Entegre Telefon: İkisi birden
• Desteklenen Müşteriler: Mac, Windows, iOS, Android
• Maliyet: Kullanıcı başına aylık 15 ABD dolarından başlayan fiyatlarla
• Kullanıcılar: Ekspres katmanda 10, daha yüksek katmanlarda sınırsız
• Üçüncü taraf entegrasyonları: Evet (bazıları yalnızca yükseltilmiş planlarla kullanılabilir)
• Ücretsiz deneme: Evet, Ekspres plan için

8×8, küçük ve orta ölçekli şirketler için çok uygun planlar sunar. Paketler, sınırsız arama, otomatik operatörler gibi daha önce tartıştığımız birçok VoIP özelliği sunar. iş için seçenekler içeren arama işleme, akıllı arama yönlendirme ve mobil uyumluluk mesajlaşmak. Temel Ekspres plan, 10 kullanıcıya kadar izin verir ve küçük işletmeler için harika, gösterişsiz bir VoIP paketidir.

Yükseltilmiş planlarla 8×8 ayrıca Slack, Microsoft Office, Salesforce ve Zendesk gibi üçüncü taraf satış ve iş akışı uygulamalarıyla entegrasyon sağlar. Bu, verilerini toplamak ve düzenlemek için CRM platformlarını aktif olarak kullanan işletmeler için büyük bir nimettir. CRM işinizin bu aşaması için özellikle önemliyse, 8×8 sizin için en iyi seçenek olabilir. Unutulmaması gereken bir dezavantaj, arama kaydı ve gelişmiş analitik gibi bazı yararlı özelliklerin daha pahalı paketlerin arkasında kilitli olmasıdır.

Ancak, bu VoIP hizmetleriyle kurs için genellikle eşittir. X2 planı tartışmasız en iyi değerdir ve ödediğiniz ücret karşılığında gelişmiş özelliklerin güzel bir dengesini sunar. İşletmeniz için en iyi teklifi almak için doğrudan şirketle iletişime geçmeniz gerekecek, ancak VoIP paketleri için maliyetler genellikle kullanıcı başına aylık 15 ila 44 ABD Doları arasında değişmektedir. Çağrı merkezleri gibi yüksek hacimli çağrı ortamları için kurumsal planlar da kullanıcı başına aylık 95 dolardan başlayan fiyatlarla mevcuttur.

Editörlerin Önerileri

• En İyi Prime Day dizüstü bilgisayar fırsatları: Dell, Apple, Lenovo ve HP'de tasarruf edin
• En İyi Prime Day oyun dizüstü bilgisayarı fırsatları: Alienware, Razer, Asus ve daha fazlası
• En İyi Prime Day Chromebook Fırsatları: Hemen alışveriş yapmak için erken indirimler
• En İyi Antivirüs Fırsatları: PC'nizi veya Mac'inizi yalnızca 25 ABD dolarından koruyun
• Best Buy dizüstü bilgisayar fırsatları: 180 $'dan başlayan fiyatlarla yepyeni bir dizüstü bilgisayar alın