İletişim, en basit aramalardan ve kısa mesajlardan düzinelerce hatta yüzlerce kişinin katıldığı büyük ölçekli video konferanslara kadar çevrimiçi iş yapmanın önemli bir parçasıdır. Ne yazık ki, çoğumuzun her gün kullandığı ücretsiz iletişim uygulamalarının çoğu gerçekten şu amaçlar için tasarlanmamıştır: basit mesajlaşma dışında herhangi bir şey ve bu nedenle modern taleplerini karşılamaya uygun değil şirketler.
İçindekiler
- Halka Merkez
- Ooma Ofisi
- Ara Ünite
- 8×8 X Serisi
- Çağrı Planlı Microsoft Teams Telefon
Bu nedenle, dijital çağda faaliyetlerini düzene sokmak isteyen herhangi bir küçük işletme, daha kapsamlı bir İnternet Üzerinden Ses Protokolü (daha çok VoIP olarak bilinir) hizmetine yatırım yapmalıdır. Ancak bununla nereden başlayacağınızı bile bilmiyorsanız, üzülmeyin. Küçük işletmeler için en iyi VoIP hizmetleri hakkında bilmeniz gereken her şeye sahibiz ve sizi ve gelişmekte olan şirketinizi doğru yöne yönlendiriyoruz.
Önerilen Videolar
Halka Merkez
- Bulut veya Entegre Telefon: İkisi birden
- Desteklenen Müşteriler: Mac, Windows, iOS, Android
- Maliyet: Kullanıcı başına aylık 20 ABD dolarından başlayan fiyatlarla
- Kullanıcılar: Essentials katmanında 20, daha yüksek katmanlar için sınırsız
- Üçüncü taraf entegrasyonları: Evet
- Ücretsiz deneme: Evet, artı ücretsiz görüntülü mesajlaşma planı
RingCentral, listemizin başında yer aldı. en iyi VoIP hizmetleri yıllardır bir nedenler listesi için. Kurulumu ve kullanımı kolaydır, rekabetçi fiyatlar ve çok esnek paketler sunar. özel ihtiyaçlarınıza göre uyarlanır ve - belki de en önemlisi - VoIP hizmetleri hızlıdır ve güvenilir.
İlgili
- 2022'de çalışanları işe almanın en iyi yolu
- 2022 için en iyi VoIP hizmetleri
- 2022'de küçük işletmeler için en iyi kilometre uygulamaları
RingCentral'ın temel VoIP ürünü, dört tane olan MVP (veya mesajlaşma, video ve telefon) planlarıdır. Essentials planı aramaları, SMS mesajlarını, sesli postayı (ve sesli mesajdan metne), ekip mesajlaşmasını ve belge paylaşımını içerir, Yükseltilmiş katmanlar daha fazla özellik ekler sesli ve görüntülü konferans, üçüncü taraf iş akışı ve e-ticaret uygulamalarıyla entegrasyonlar, gelişmiş arama işleme işlevleri, arama analitiği ve daha fazlası gibi. Hangi planı seçeceğiniz tamamen işletmenizin büyüklüğüne ve ihtiyaçlarına bağlıdır.
bu RingCentral fiyatlandırması model çok makul ve paketinizi özel gereksinimlerinize göre uyarlamak çok kolay. Fiyatlandırma, kullanıcı başına aylık 20 ila 70 ABD Doları arasında değişir ve kullanıcı sayınız arttıkça fiyat düşer (ayrıca aylık yerine yıllık ödeme yaparak daha fazla tasarruf edersiniz). Bir şans vermek isterseniz, tamamen ücretsiz bir denemenin yanı sıra mevcut ücretsiz RingCentral Video planı Bu, temel görüntülü arama sunar. Bu, bir plan yapmadan önce hizmet hakkında bilgi edinmenin harika bir yoludur.
Ooma Ofisi
- Bulut veya Entegre Telefon: İkisi birden
- Desteklenen Müşteriler: Mac, Windows, iOS, Android
- Maliyet: Kullanıcı başına aylık 20 ABD dolarından başlayan fiyatlarla
- Kullanıcılar: Sınırsız
- Üçüncü taraf entegrasyonları: Evet, Kurumsal planlarla
- Ücretsiz deneme: HAYIR
Ooma, esnekliği ve ölçeklendirilmiş hizmet seçenekleri sayesinde küçük işletmeler için en iyi VoIP hizmetlerinden biridir. Aslında, kullanmak için aylık bir plana bile ihtiyacınız yok Ooma Ofisi — VoIP telefonlarından yalnızca biriyle başlayabilir ve onu mevcut internet hizmetinizle arama yapmak için kullanabilirsiniz. Elbette, daha kapsamlı bir VoIP paketi istiyorsanız, Ooma bunu da sunar (pek çok ekstrayla birlikte).
Küçük işletmeler için iki VoIP hizmeti vardır: Ooma Office ve Ooma Office Pro. Her ikisi de standart internet bağlantılı telefon ve mesajlaşma hizmetleri sunarken, Office Pro planı bazı özellikler ekler. video konferans, özel masaüstü yazılımı, çağrı kaydı ve sesli mesaj transkripsiyonu gibi ek özellikler, diğerleri arasında. Planlar, Ooma Office planı için kullanıcı başına aylık 20 ABD dolarından veya Office Pro katmanı için 5 ABD dolarından başlar
Üçüncü taraf uygulama entegrasyonları gibi ekstraları içeren Kurumsal planlar da mevcuttur. Bunlar genellikle daha büyük şirketler ve çağrı merkezleri gibi yüksek hacimli çağrı ortamları için tasarlanmıştır, ancak en iyilerinden biridir. Ooma ile ilgili bir şey esnekliğidir — daha yüksek katmanlarda istediğiniz özellikler varsa, Ooma'dan özel bir fiyat teklifi alabilirsiniz. Ooma. Maalesef ücretsiz deneme yok, ancak Ooma'nın küçük işletmeniz için uygun olup olmadığına karar vermenize yardımcı olacak ücretsiz bir danışmanlık hizmeti alıyorsunuz.
Ara Ünite
- Bulut veya Entegre Telefon: İkisi birden
- Desteklenen Müşteriler: Mac, Windows, iOS, Android
- Maliyet: Kullanıcı başına aylık 28 ABD dolarından başlayan fiyatlarla
- Kullanıcılar: 200'e kadar
- Üçüncü taraf entegrasyonları: Evet
- Ücretsiz deneme: HAYIR
En geniş özellik setlerinden birine sahip olan Intermedia Unite, gerçekten profesyonel düzeyde bir kurulum arayan küçük işletmeler için kolayca en iyi VoIP'lerden biridir. Intermedia Unite, hem entegre VoIP ahize telefonları hem de masaüstü ve mobil uygulamalar sunar. bulut kullanımı, size eksiksiz bir iletişim, proje koordinasyonu ve müşteri hizmetleri paketi sunar fonksiyonlar.
Ooma gibi, Intermedia da Unite şemsiyesi altında iki VoIP planı sunuyor. Unite Pro katmanı, küçük işletmeler için gerekli tüm özellikleri sağlar: Arama, mesajlaşma, arama kaydı, sesli mesaj dökümü, ekip mesajlaşması, bulut dosyası yedekleme ve paylaşma, sesli ve görüntülü konferanslar (deşifreler ve sınırsız kayıtlar dahil), bunlardan yalnızca birkaçı özellikler. Unite Enterprise, takas posta kutusu ve Salesforce gibi e-ticaret uygulamalarıyla entegrasyon gibi birkaç ekstra özellik ekler.
Intermedia Unite ile ilgili harika bir şey, diğer VoIP hizmetlerinden biraz daha pahalı olmasına rağmen, paranızın karşılığını fazlasıyla almanızdır; Unite Pro planı, genellikle diğerlerinden premium yükseltmeler olan genişletilmiş üçüncü taraf yazılım entegrasyonlarını ve gelişmiş analitiği içerir. şirketler. Temel fiyatlandırma, kullanıcı başına aylık 28 ABD dolarından başlar, ancak en iyi fiyat teklifi için, küçük işletmenize özel en iyi paketi almak üzere doğrudan Intermedia ile iletişime geçmeniz gerekir.
8×8 X Serisi
- Bulut veya Entegre Telefon: İkisi birden
- Desteklenen Müşteriler: Mac, Windows, iOS, Android
- Maliyet: Kullanıcı başına aylık 15 ABD dolarından başlayan fiyatlarla
- Kullanıcılar: Ekspres katmanda 10 adede kadar, daha yüksek katmanlarda sınırsız
- Üçüncü taraf entegrasyonları: Evet (bazıları yalnızca yükseltilmiş planlarla kullanılabilir)
- Ücretsiz deneme: Evet, Ekspres plan için
Küçük işletmeler için en iyi VoIP hizmetlerinden bir diğeri de X Serisi hizmet planlarında belki de en geniş paket yelpazesini sunan 8×8'dir. Temel bilgiler 8×8 Ekspres paketi, küçük işletme iletişimleri için özel olarak üretilmiştir. 10 kullanıcıya kadar arama yönetimi, sesli ve görüntülü mesajlaşma, sesli posta ve bir otomatik operatör ve tüm bunları tek bir uygulamada sorunsuz bir şekilde yapıyor (birçok fiziksel VoIP telefonla aynı şekilde çalışmasına rağmen) Peki).
Bunun üzerinde, video konferanslar gibi gelişmiş işlevler ekleyen X2, X4, X6, X8 ve X10 olmak üzere beş X Serisi paketi vardır. Microsoft 365 ve Slack gibi popüler üçüncü taraf yazılımlarla entegrasyon, gelişmiş arama izleme, arama ve konuşma analitiği ve Daha. Aralarından seçim yapabileceğiniz altı paketle 8×8'in size sunacağı çok şey var, ancak çoğu küçük ve orta ölçekli şirkete en iyi şekilde Express, X2 ve X4 planları hizmet verecek. X2 katmanı ayrıca 14 ülkeye sınırsız uluslararası aramanın kilidini açarken, X4 planı 48 ülkeye sınırsız sesli arama sunar.
Bu, Ekspres katman için kullanıcı başına aylık 15 ABD dolarından başlayan fiyatlarla küçük işletmeler için de daha ucuz VoIP hizmetlerinden biridir. 8×8 X2 planı, kullanıcı başına ayda yalnızca 24 ABD Doları karşılığında bazı güzel gelişmiş özelliklerin ve üçüncü taraf uygulama entegrasyonlarının kilidini açtığı için küçük işletmeler için tartışmasız en iyi seçenektir.
Çağrı Planlı Microsoft Teams Telefon
- Bulut veya Entegre Telefon: Bulut
- Desteklenen Müşteriler: Mac, Windows, iOS, Android
- Maliyet: Kullanıcı başına aylık 15 ABD dolarından (temel Microsoft 365 aboneliğine ek olarak)
- Kullanıcılar: 300; kullanıcı başına 5 cihaz
- Üçüncü taraf entegrasyonları: Evet
- Ücretsiz deneme: Evet
Microsoft Office, yakın zamanda şirket olmasına rağmen herkesin tanıdığı bir ticari markadır. markasını Microsoft 365 olarak değiştirdi. Ad değişikliğine rağmen, hepimizin bildiği harika kurumsal yazılım paketi olmaya devam ediyor ve en son bulut yazılım teknolojisiyle güncel tutuluyor. Birçoğu daha yeni olana da aşinadır. Microsoft ekipleri hizmet ve belki de bunu zaten kendiniz kullanıyorsunuz. Bu, 365 uygulama ekosistemine giderek daha fazla entegre oldu ve artık özel bir VoIP hizmeti alabilirsiniz. Microsoft ekipleri Microsoft 365 aboneliğinize isteğe bağlı bir eklenti olarak Çağrı Planlı Telefon (eski adıyla Microsoft 365 İş Sesi).
Bu, zaten Microsoft 365 kullanan veya kullanmayı planlayan küçük işletmeler için iyi bir seçenektir ve 365 ile entegre edebileceğiniz ayrı bir VoIP sağlayıcı aramanıza gerek kalmaz. uygulamalar. Küçük işletmeler için en iyi VoIP hizmetlerinin çoğu Microsoft 365, Microsoft Teams ve diğer üçüncü taraf yazılımlarla çalışabilse de, bu işlevsellik genellikle yükseltilmiş katmanların arkasında kilitlenir. bu
Microsoft Teams gibi Telefon ve Arama Planının tamamen bulut tabanlı olduğunu unutmayın. Windows, MacOS üzerinde çalışır, Android, ve iOS, böylece onu bilgisayarlarınıza ve mobil cihazlarınıza yükleyip kullanabilirsiniz (ve bunu yapmak için Windows'u kullanmaya da zorlanmazsınız). Çağrı aktarımı, otomatik operatörler ve çağrı sıraları gibi gelişmiş özelliklerin yanı sıra, kolaylaştırılmış sesli ve görüntülü aramalar, 300 kişiye kadar konferanslar, ekip mesajlaşması ve dosya paylaşımı sunar. ABD ve Kanada'da her kullanıcı ayda 3.000 dakika alır. Tam hizmet VoIP paketlerinden biraz daha sınırlıdır, ancak daha basit bir yazılım tabanlı çözüm arayanlar için daha ucuz bir alternatiftir. bu
Editörlerin Önerileri
- Küçük işletmeniz için en iyi muhasebe yazılımı
- 2022'de işletmeniz için en iyi CRM yazılımı
- 2022'de küçük işletmeler için en iyi güvenlik duvarları
- En iyi küçük işletme yönlendiricileri
- Küçük işletmeler için En İyi VPN'ler
