ABD'li perakendecilerin ezici bir çoğunluğu, mağazalarında 5G kullanımının önümüzdeki günlerde patlamasını bekliyor. Yapılan yeni bir araştırmaya göre, müşteriler daha fazla dijital mağaza içi deneyim aradıkça üç yıl ile Verizon ve pazar araştırma şirketi Incisiv.
İçindekiler
- Mevcut ağlar yetişemiyor
- 5G mağazalara neler getirebilir?
Göre 2022 Bağlantılı Perakende Deneyimi Çalışması, bu hızlı bir artış sağlayacaktır 5G mağazalarda benimsenmesi, 2024 yılına kadar üçe katlanabilecek noktaya kadar.
Çalışma, perakendecilerin yüzde 93'ünün önümüzdeki birkaç yıl içinde mağaza içi telefon kullanımının artmasını beklediğini ortaya koydu. Birçoğu, tüm bu trafiği yönetme yetenekleriyle ilgileniyor ve konuşlandırmaya yönelecek. özel ve hibrit 5G ağları başa çıkmak için perakende alanlarında.
İlgili
- 5G hız yarışı sona erdi ve T-Mobile kazandı
- Kırsal bir bölgede mi yaşıyorsunuz? Verizon 5G sizin için daha iyi hale gelmek üzere
- Moto G Power 5G, ekonomik bir telefona amiral gemisi özelliği ekler
Aslında, Verizon ve Incisiv, 5G'ye geçişin, sağlamak için rekabet eden çoğu perakendeci için kaçınılmaz olacağına inanıyor. en iyi mağaza içi deneyime sahip müşteriler ve bulut tabanlı mağaza uygulamalarının sayısı önümüzdeki birkaç yıl içinde hızla artıyor yıl.
Önerilen Videolar
Perakendecileri en çok zorlayan şey, mağazalardaki müşteri mobil cihazlarının sayısının artması ve ardından çalışanların kullandığı mobil cihazların artmasıdır.
Mevcut ağlar yetişemiyor
Pek çok perakendeci, ağlarının güvenlik yönlerinden memnun olsa da, çekirdekten memnun olmaktan çok uzaktır. ağ performansı ve bu, hem teknoloji dağıtımları hem de mobil cihazların sayısı arttıkça daha da kötüleşecek arttırmak
Bugün çoğu perakendeci geleneksel Wi-Fi ağlarına güveniyor ancak bunlar kapsama alanı ve bant genişliği sağlayamıyor. Özellikle marketler ve departmanlar gibi büyük perakende alanlarında 5G teknolojisinin yapabildiği kadar verimli mağazalar.
Bazı perakende zincirleri 5G sularına ayak bastı, ancak benimseme yalnızca yüzde 13 ile düşük kaldı. Bunun 2024-25'e kadar üç katına çıkması bekleniyor ve en büyük artış bakkaliye ve genel mal perakendecilerinde görülüyor.
5G mağazalara neler getirebilir?
Elbette bu 5G dağıtımlarının tümü müşteriye yönelik olmayacak. Birçok mağaza da özel arıyor
Çalışma için görüşülen perakendeciler ayrıca 5G'nin sağlanmasına yardımcı olabileceği bir dizi müşteri deneyimi yeteneğinden de bahsettiler. kasiyersiz ödeme desteği, mağaza içi özelliklere sahip mobil uygulamalar ve hatta sanal giyinme odaları ve AR/VR dahil asistanlar.
Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, özel ürünler ve büyük mağazalar mobil uygulamalar, etkileşimli ekranlar, mobil satış noktası ve AR/VR gibi şeylere daha fazla eğildi. market ve genel ticari mal perakendecileri kasiyersiz ödemeleri, dijital raf etiketlerini ve arabaya teslim almayı desteklemeye odaklanırken uygulamalar.
Araştırmaya göre perakendeciler, mağaza görevlerinin yüzde 67'sinin 2025 yılına kadar otomatikleştirileceğine inanıyor ve düşük gecikmeli 5G ağlarına ihtiyaç duyuluyor. kesintisiz gerçek zamanlı iletişim sağlamak, ancak artık çok daha bağlantılı bir ortamda yaşamayı bekleyen müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamakla da ilgili. dünya.
Verizon'un küresel çözümlerden sorumlu yönetici ortağı Jerri Traflet olarak, açıklar: "Müşteriler mağaza içi, mobil ve çevrimiçi deneyimlerinde daha fazlasını talep ediyor ve 5G, bu deneyimleri sunmak için temel yeteneği sağlıyor."
Perakendeciler arasında 5G dağıtımlarının önündeki en büyük engel, maliyet ve net bir yatırım getirisinin olmamasıydı.
Editörlerin Önerileri
- T-Mobile'ın 5G hızlarındaki büyük liderliği hiçbir yere gitmiyor
- Netgear'ın yeni M6 Pro yönlendiricisi, gittiğiniz her yerde hızlı 5G kullanmanızı sağlar
- T-Mobile'ın 5G'si hala eşsiz - ancak hızlar sabit mi?
- İşte Samsung Galaxy S23'ünüzdeki 5G'nin gerçekte ne kadar hızlı olduğu
- 5G UW nedir? Telefonunuzdaki simgenin arkasındaki gerçek anlam
Yaşam tarzınızı yükseltinDijital Eğilimler, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği ön incelemelerle okuyucuların hızlı tempolu teknoloji dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.
