Rutin kayıt tutma için bile telefon kayıtlarınızın kopyalarına sahip olmanız önemlidir.
Yaklaşan bir dava için hazırlanıyor olabilirsiniz veya sadece çocuğunuzu kimin aradığını/mesaj attığını öğrenmek için kontrol ediyor olabilirsiniz. Tüm gelen ve giden aramaların basılı kayıtlarına ihtiyacınız olduğunda, servis sağlayıcınızın yasal gereksinimlerine bağlı olarak bunları almanın birkaç yolu vardır. Bazı telefon şirketleri, yazılı talepler üzerine müşterilere yılda bir kez bir arama ayrıntısı geçmişi sağlarken, diğerleri, hesap sahibi olsanız bile mahkeme celbi isteyebilir.
Hem FCC kurallarına hem de 2006 tarihli Telefon Kayıtları ve Gizliliği Koruma Yasasına göre, yasanın başka bir kişinin bilgilerini çekmeye izin verdiği tek zamanlar telefon kayıtları şunlardır: 1) ilgili bir dava için mahkeme celbi ile, 2) kolluk kuvvetleri soruşturmalarında ve 3) hesap sahibinin yazılı yazısı ile yetki.
Günün Videosu
Sabit Telefonlar
Aşama 1
Telefon faturalarınızı sıralayın. Bir arama ayrıntısı sayfası, her ayın ekstresinin bir parçasıdır. Telefon şirketiniz bir arama ayrıntısı sayfası sağlamıyorsa veya kağıtsız faturalandırmanız varsa 2. adıma geçin.
Adım 2
Telefon servis sağlayıcınızla çevrimiçi hesap yönetimi için kaydolun. Parolanızla oturum açın ve geçmiş fatura ekstrelerinizi arayın. Aramayı tarihe göre daraltabilir ve ardından o belirli tarih aralığı için arama detay kaydını yazdırabilirsiniz.
İnternet erişiminiz yoksa veya telefon şirketiniz çevrimiçi faturalandırma sunmuyorsa 3. adıma geçin.
Aşama 3
Telefon servis sağlayıcınızı arayın ve söz konusu dönem için önceki aylık fatura ekstrenizin basılı kopyalarını isteyin. Kimliğinizi ve hesabın yasal sahibi olduğunuzu veya kayıtlara erişmek için gerçek hesap sahibinden yazılı yetki aldığınızı doğrulamaya hazır olun.
Kablosuz Telefonlar
Aşama 1
Kablosuz sağlayıcınızın çevrimiçi hesap yönetim sisteminde oturum açın ve geçmiş fatura beyanlarını inceleyin. Birkaç cep telefonu şirketi, çevrimiçi olarak ayrıntılı arama geçmişi kayıtları sağlayarak, ihtiyacınız olanı aramayı ve yazdırmayı kolaylaştırır.
Kablosuz telefonunuz ön ödemeliyse (TracFone veya Net10 gibi), 2. adıma geçin.
Adım 2
Ön ödemeli kablosuz telefon sağlayıcınızı arayın ve geçmiş telefon kayıtlarınız için size bir talep formu göndermesini isteyin. Telefonun yasal sahipliğini kanıtlamak için sizden başka hangi belgelerin isteneceğini sorun. Çeşitli ön ödemeli hizmet sağlayıcıların gereksinimleri, şirketin müşteri gizlilik politikasına göre değişiklik gösterecektir.
Aşama 3
Talep formunu doldurun ve/veya aşağıdaki bilgileri içeren noter tasdikli bir mektup hazırlayın: adınız, hesap sahibinin adı (farklıysa), fatura adres, cep telefonu numarası, telefonun ESN/IMEI'si ve o telefonun yasal sahibi veya hesap sahibinin yetkilisi olduğunuza dair bir beyan temsilci. Gerçek hesap sahibinden yetki belgesinin bir kopyasını ekleyin.
TracFone gibi bazı ön ödemeli kablosuz iletişim şirketleri de sizden telefonun arka tarafının ESN/IMEI etiketini gösteren bir fotokopisini göndermenizi isteyecektir. Bu genellikle telefonun pil bölmesinin altında bulunur. Telefonunuz çalındıysa, bunun yerine polis raporunun bir kopyasını verin.
4. Adım
Yazılı talebinizde arama geçmişi kayıtlarına ihtiyaç duyduğunuz dönemi açıkça belirtin. Kayıtlar bir yıldan daha eskiyse, talebi işleme koymak için biraz daha zaman tanıyın. Şirketin arşivlerden eski kayıtları alması gerekebilir.
Adım 5
Belgeleri kablosuz iletişim sağlayıcınıza faks veya posta yoluyla gönderin. Çoğu telefon kaydı isteği 30 gün içinde işlenir. Raporlar yalnızca posta yoluyla sağlanır, e-posta veya faksla değil, bu nedenle yaklaşan bir mahkeme görünümü için arama kayıtlarına ihtiyacınız varsa, en az bir aylık ön süreniz olduğundan emin olun.
Uç
Cep telefonu sağlayıcıları size metin mesajlarının içeriğini sağlayamaz; yalnızca metnin gönderildiği tarih/saat ve metnin gönderildiği veya gönderildiği telefon numarası. Önemli metinleri her zaman telefonun kendisine kaydedin veya saklamak için başka bir biçimde yedekleyin. Söylenenleri korumanın tek yolu bu.
Belgelerinizi telefon şirketinizin yerel ofislerinden veya perakende mağaza konumlarından birine de gönderebilirsiniz. Fotoğraflı bir kimlik göstermeniz istenecektir. Cep telefonunuz varsa, yanınızda getirin.
Uyarı
"Pretexting" - telefon hesap bilgilerine erişmek için başka biri gibi davranma uygulaması - yasa dışıdır. Yasa ve telefon kayıtlarınızın gizliliğini nasıl koruyacağınız hakkında daha fazla bilgi için Referanslara bakın.
