İş ve kişisel kullanım için e-postayı kullanarak çok zaman harcıyorsanız, Microsoft Outlook'ta bir üretkenlik zapperının ne olabileceğini bilirsiniz. Dondurmanın nedenleri değişebilir ve Outlook ile hiçbir ilgisi olmayabilir, ancak sorunun mümkün olduğunca çabuk çözülmesi gerekir. Neyse ki, sorunu düzeltmek için birkaç adım atabilirsiniz.
Aşama 1
Ekranınızın altındaki görev çubuğundaki Outlook simgesine sağ tıklayın. İçinde bir saat olan turuncu bir karedir. "Gelen Kutusu – Microsoft Outlook" etkisine ilişkin bir şeyler okuyacaktır. "Kapat"ı seçin. Bir pencere açılacaktır. "Şimdi Bitir" i seçin. Gerçekten kapanmadan önce bir veya iki dakika beklemeniz gerekebilir. Bu işe yaramazsa, 2. Adıma geçin.
Günün Videosu
Adım 2
Klavyenizdeki "Ctrl", "Alt" ve "Delete" tuşlarına aynı anda basın. Açılan pencereden "Görev Yöneticisi"ni seçin. Bir sonraki ekranda "Microsoft Outlook"u vurgulayın ve ardından "Programı Sonlandır"ı seçin. Bir sonraki ekranda seçiminizi onaylayın. Bu işe yaramazsa, Adım 3'e geçin.
Aşama 3
"Başlat"ı tıklayın, ardından bilgisayarınızı yeniden başlatmayı veya kapatmayı seçin. Kapatma prosedürü başladığında, donmuş olsun ya da olmasın tüm programları kapatacaktır. Sorun devam ederse 4. Adıma geçin.
4. Adım
Bilgisayarınızdaki güç anahtarını 5 saniye basılı tutun. Bilgisayar anında kapanacaktır. Bilgisayarı yeniden başlattığınızda, Outlook kapatılacaktır. Program sürekli olarak donuyorsa, Adım 5'e geçin.
Adım 5
"Denetim Masası"nda bulunan "Program Yöneticisi"ni kullanarak Outlook'u kaldırın. Orijinal diskleri kullanarak programı tamamen yeniden yükleyin. Program bilgisayarınıza önceden yüklenmiş olarak geldiyse, programı içeren bir sistem diski olmalıdır. Değilse, bilgisayarınızın üreticisine başvurun.
