Ahşap bir masanın üzerinde bir akıllı telefonun etrafında bir kilit ve zincir.
Resim Kredisi: Kirill_Savenko/iStock/Getty Images
Kyocera telefonunuzun güvenlik özelliği olarak işlev gören bir parolası vardır. Bu, diğer kişilerin kişileriniz, resimleriniz veya mesajlarınız dahil olmak üzere kişisel verilerinize erişmesini engeller. Parolanızı unutursanız, bazı mobil sağlayıcılar parolanızı sıfırlamanıza ve Kyocera telefonunuzu yeniden kullanmanıza olanak tanıyan bir PIN kilit açma anahtarı (PUK) kodu sunar.
Aşama 1
Mobil servis sağlayıcınızla iletişime geçin ve hesabınıza erişmek için gerekli tüm güvenlik bilgilerini doğrulayın. Parolanızı sıfırlayabilmeniz için Kyocera telefonunuza PUK koduna ihtiyacınız olduğunu açıklayın. Altı ila sekiz basamaklı PUK kodunu yazın.
Günün Videosu
Adım 2
Kyocera telefonunuzu açın. Parola olduğunu düşündüğünüzü girin ve Enter/OK tuşuna basın. Şifrenin yanlış olduğuna dair bir mesaj alacaksınız. Telefonun PUK kodunu girmenizi istemesi için iki kez tekrarlayın.
Aşama 3
Sağlanan alana PUK kodunu girin ve Gir/Tamam tuşuna basın. Yeni parolanızı girin ve Gir/Tamam tuşuna basın. Değişikliği onaylamak için yeni şifrenizi bir kez daha girin ve Enter/OK tuşuna basın.
Uç
AT&T Wireless gibi bazı mobil sağlayıcılar, müşteri hizmetlerini aramadan PUK kodunu çevrimiçi olarak kurtarmanıza izin verir.
Uyarı
PUK kodunu çok defa yanlış girerseniz, SIM kartınızı değiştirmeniz gerekecektir. Deneme sayısı, mobil sağlayıcıya bağlı olarak değişir. Güvende olmak için, doğru PUK kodunu iki kez giremezseniz, sorun giderme yardımı için mobil servis sağlayıcınıza başvurun.
