Comcast ile Sipariş Nasıl Kontrol Edilir?
Resim Kredisi: g-stockstudio/iStock/Getty Images
Comcast, kablolu televizyon, İnternet, telefon hizmeti ve daha fazlası gibi ürünleri web siteleri veya telefon aracılığıyla sipariş etmenize olanak tanır. Ayrıca, siparişinizin durumunu kontrol edebilir veya sorularınız için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz; bunların tümü, PC'nizden veya dizüstü bilgisayarınızdan evde veya ofiste. Siparişi ilk verdiğinizde, Comcast, verdiğiniz e-posta adresine bir durum raporu e-postası gönderecektir. Daha sonra siparişinizin durumunu merak ediyorsanız ve size haber ulaşmadıysa, sipariş durumunuzu kontrol etmek için kullanıcı adınız ve şifrenizle web sitesine giriş yapabilirsiniz.
Aşama 1
Resmi Comcast web sitesine gidin.
Günün Videosu
Adım 2
Ekranınızın sağ üst köşesindeki "Hesabım" seçeneğine tıklayın.
Aşama 3
Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girerek hesabınıza giriş yapın veya Comcast hesap numaranızı kullanarak çevrimiçi bir hesap oluşturun.
4. Adım
Hesabınızın "Ana" ekranını görüntüleyin. En üstte "Müşteri Merkezi" yazacak ve şu sekmeleri göreceksiniz: "Ana Sayfa", "Hesap ve Fatura", "Kullanıcı ve Ayarlar," "Uyarılar", "TV", "İnternet", "Ses" ve "Yardım". görüş.
Adım 5
Ödemeler, siparişler ve diğer bilgiler dahil olmak üzere son hesap etkinliğinin bir listesini görmek için "Uyarılar"ı tıklayın. Bu sekmenin altından vermiş olduğunuz yeni siparişleri ve siparişinizin durumunu görüntüleyebilirsiniz. Uyarılar listesinden yeni sipariş seçin ve siparişin ayrıntıları ve durumu dahil olmak üzere son sipariş bilgilerini getirecektir.
Uç
Comcast, sipariş durumu güncellemelerini düzenli olarak size e-postayla göndereceğinden, e-postanızı sık sık kontrol ettiğinizden emin olun. Bu, siparişinizin durumuyla ilgili son bilgileri aramanız gereken ilk yerdir. Kullanıcı adınızı veya şifrenizi unutursanız, kullanıcı adı veya şifremi unuttum'a tıklayabilirsiniz, bu bilgi size e-posta ile gönderilecektir.
