Çoğu durumda, Vizio TV'nizdeki görüntü ve ses eksikliği, yanlış giriş kanalı ayarının veya yanlış kablo kurulumunun sonucudur. Durum böyle olmadığında, TV'niz bir arıza yaşamış ve donmuş olabilir ve normal çalışmaya geri dönmek için bir güç döngüsü gerektirebilir.
Güçsüz Giriş Cihazı
TV'nizle kullanmaya çalıştığınız cihazın prize takılı ve açık olduğundan emin olun. Aptalca bir gözden kaçırma gibi görünse de, TV'nizi açıp DVD oynatıcınızı, oyun konsolunuzu veya keyfini çıkarmaya çalıştığınız herhangi bir cihazı gerçekten açmamış olabilirsiniz. Cihazı açmak için uzaktan kumanda kullanmayı denediyseniz, pillerin hala şarj olup olmadığını kontrol edin ve yerleşik güç düğmesini kullanarak cihazı açın.
Günün Videosu
Uç
Sorun, giriş cihazınızın kendisinde olabilir. TV'nizi diğer cihazlarla kontrol edin ve düzgün görüntülenip görüntülenmediğine bakın. Varsa, daha ayrıntılı sorun giderme talimatları için cihazınız için müşteri desteği ile iletişime geçin.
Yanlış Giriş Kanalı
Kullanmaya çalıştığınız cihaz için TV'nizin doğru giriş kanalında olduğundan emin olun. TV'niz doğru kanala geçmediğinde, ekranınızda veya hoparlörleriniz aracılığıyla cihazdan herhangi bir görsel veya ses girişi görüntülenmez. Giriş cihazını açın ve
Giriş Cihazın ekranını görene kadar giriş kanalları arasında geçiş yapmak için uzaktan kumandanızdaki düğmesine basın.AV Bağlantı Sorunları
Doğru giriş kanalındaysanız ve cihazınız açıksa, cihaz ile TV'niz arasındaki fiziksel bağlantıda bir sorun olabilir. Tüm kablo bağlantılarının sağlam olduğundan ve ayrıca tüm kabloların cihaza bağlı olduğundan emin olun. İçinde TV'nizdeki bağlantı noktaları ve Dışarı giriş cihazınızdaki bağlantı noktaları. Renk kodlu fişleri olan bir bağlantı kullanıyorsanız, konektörlerin uygun renk kodlu bağlantı noktalarına takıldığından emin olun.
HDMI bağlantısı kullanıyorsanız, özellikle TV'niz ve giriş cihazınızın her ikisi de HDCP etkinse, kullandığınız kablonun Yüksek Bant Genişliğine Sahip Dijital İçerik Koruması ile uyumlu olduğundan emin olun. HDCP, dijital video ve ses içeriğinin bağlantı üzerinden geçerken kopyalanmasını önleyen bir kopya koruma sistemidir. Uyumlu olmayan kablolarla bağlanan sistemler herhangi bir video veya ses içeriği görüntülemeyecektir.
donmuş televizyon
Periyodik olarak bir TV donabilir ve bu, hala açık olduğunu ancak giriş cihazınızdan veya TV'nin menü sisteminden herhangi bir bilgi göstermediğini gösterebilir. Bir donmayı düzeltmek için güç döngüsü en iyi çözümdür.
Aşama 1
düğmesini basılı tutarak TV'yi kapatın. Güç TV kapanana kadar kabindeki düğmesine basın.
Adım 2
TV'yi duvardaki elektrik prizinden çıkarın.
Aşama 3
basın ve basılı tutun Güç 30 saniye boyunca kabindeki düğmesine basın ve ardından bırakın.
4. Adım
TV'yi tekrar prize takın ve kullanarak tekrar açın. Güç kabindeki veya uzaktan kumandanızdaki düğmeye basın.
Donanım veya Yazılım Arızası
Her şey doğru kurulmuşsa, güç açık ve doğru kanaldaysa ve hala görüntü veya ses almıyorsanız, TV'nizde bir donanım veya yazılım hatası olabilir. Kontrol etmenin en iyi yolu, TV'nizdeki veya uzaktan kumandanızdaki menü düğmesine basmak ve ekran menüsünün görünüp görünmediğine bakmaktır. Menü görüntülenmezse, adresinden Vizio müşteri desteği ile iletişime geçin. 1-855-833-3221 daha ayrıntılı tanı ve onarım talimatları için.
