Yaş kanıtı belgelerini tarayın veya bilgisayarınıza yükleyin ve ardından IMVU hesabında oturum açın.
Sağ üst bağlantı çubuğundaki "Hesap" bağlantısının solundaki "Yardım" bağlantısını seçin.
IMVU Yardım Merkezindeki "Destek İste" sekmesine tıklayın ve ardından "Bir destek vakası göndermek için burayı tıklayın" cümlesindeki "buraya" kelimesine tıklayın.
Çevrimiçi "Bir Vaka Gönder" formunun "Vaka Açıklaması" bölümüne gidin, ardından "Vaka Kategorisi"nin yanındaki alana tıklayın ve açılır menüden "Genel Destek"i seçin. Bir "Genel Konular" alanı görünür. Açılır menüden "Yaş Doğrulama İsteği"ni seçin.
Hesabınızda yaş değişikliği istemek için bir açıklama girin. Örneğin, "İlk kaydolduğumda yanlış doğum yılını tıkladım."
"Dosya Ekle" düğmesini tıklayın, ardından beliren "Kaydedilecek Dosya(lar)" kutusunda "Gözat…" düğmesini tıklayın. Açılan pencerede belgelerinizin kaydedilmiş taranmış veya yüklenmiş dosyasına tıklayın, ardından "Aç" düğmesine tıklayın. Dosyayı isteğinize eklemek için "Kaydet" düğmesini tıklayın.
Talebinizi göndermek için formun altındaki "Kaydet"i seçin.
Belgenizi tarayamıyor veya yükleyemiyorsanız veya çevrimiçi formu göndermeye çalışırken bir hatayla karşılaşıyorsanız, isteğinizi gönderin -- avatar bilgi, talep açıklaması ve yaş kanıtı belgeleri -- posta yoluyla “IMVU, Attn: Billing Dept., P.O. Box 39002, Dağ Manzaralı CA 94039.”
