Bilgisayarınızdaki belirli bir program düzgün çalışmıyorsa ancak program geçmişte iyi çalışıyorsa, başka bir uygulama veya arka plan işlemi hatalı olabilir. Windows 8'deki Olay Görüntüleyici, bilgisayarınızda meydana gelen tüm etkinliklerin kuşbakışı görünümünü sağlar. Hizmet, algılanan çakışmaları meydana geldiği anda günlüğe kaydeder, böylece hangi işlemin veya işlemlerin sorunlara neden olduğunu görmek için günlüğü inceleyebilirsiniz. Ancak Olay Görüntüleyici sorunu tanıyamıyorsa veya sorunun kaynağını belirleyemiyorsa, bir Hangi uygulamanın veya hizmetin diğer uygulamaların performansını etkilediğini belirlemek için MSConfig aracılığıyla PC'nizde Temiz Önyükleme yazılım.
Olay görüntüleyicisi
Aşama 1
Ayarlar ekranını görüntülemek için "Windows-W"ye basın ve ardından arama kutusuna "olay" yazın.
Günün Videosu
Adım 2
Olay Görüntüleyiciyi başlatmak için sonuçlardan "Olay Görüntüleyici" veya "Olay Günlüklerini Görüntüle"yi seçin.
Aşama 3
Sol bölmedeki "Windows Günlükleri"ni genişletin ve ardından "Uygulama"yı tıklayın.
4. Adım
Uygulama bölmesindeki olaylar listesinde gezinin ve "Hata" veya "Uyarı" etiketli son olayları çift tıklayın.
Adım 5
Sorunun açıklamasını görmek ve soruna neden olan uygulamanın veya işlemin adını bulmak için Genel sekmesindeki bilgileri inceleyin.
6. Adım
Olay Kimliği ve Kaynak alanlarının yanına bilgileri yazın. Pencereyi kapatın ve Microsoft Destek sitesini ziyaret etmek için bir Web tarayıcısı kullanın (Kaynaklar'daki bağlantıya bakın).
7. Adım
Arama çubuğuna "olay kimliği [#]" yazın ("[#]" ifadesini uygun olay kimliğiyle değiştirin) ve ardından olası çözümler için veritabanını aramak için "Enter" tuşuna basın.
Temiz Önyüklemeyi Kullanma
Aşama 1
Uygulamalar ekranını görüntülemek için "Windows-Q" tuşuna basın ve ardından arama kutusuna "msconfig" veya "msconfig.exe" yazın.
Adım 2
Sistem Yapılandırmasını yönetici ayrıcalıklarıyla başlatmak için "msconfig"e sağ tıklayın ve ardından içerik menüsünden "Yönetici Olarak Çalıştır"ı seçin.
Aşama 3
"Hizmetler" sekmesini seçin, "Tüm Microsoft Hizmetlerini Gizle"yi işaretleyin ve ardından listedeki tüm öğelerin işaretini kaldırmak için "Tümünü Devre Dışı Bırak"ı tıklayın.
4. Adım
"Başlangıç" sekmesini seçin ve ardından Görev Yöneticisini başlatmak için "Görev Yöneticisini Aç" seçeneğini işaretleyin.
Adım 5
Başlangıç sekmesindeki ilk öğeyi seçin ve ardından sağ alttaki "Devre Dışı Bırak" seçeneğine tıklayın. Sekmedeki diğer tüm öğeler için bunu tekrarlayın.
6. Adım
Görev Yöneticisinden çıkın ve ardından Sistem Yapılandırmasını kapatmak için "Tamam"a tıklayın.
7. Adım
Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından sorun yaşadığınız uygulamayı başlatın. Program hala açılmıyor veya düzgün çalışmıyorsa, daha fazla yardım için satıcıyla iletişime geçin.
Adım 8
Uygulamayı kapatın ve ardından Sistem Yapılandırmasını yeniden açın. Yeniden etkinleştirmek için Hizmetler sekmesindeki ilk öğeyi kontrol edin ve ardından "Tamam"ı tıklayın.
9. Adım
Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından uygulamayı yeniden başlatın. Program açılmıyorsa veya programı normal şekilde kullanamıyorsanız, etkinleştirdiğiniz hizmet büyük olasılıkla çakışmaya neden oluyordur. Program hala çalışıyorsa, Hizmetler sekmesindeki bir sonraki öğe için yukarıdaki adımı tekrarlayın. Soruna hangi uygulamanın veya hizmetin neden olduğunu bulana kadar bunu hem Hizmetler hem de Başlangıç sekmeleri için yapın.
