Outlook'ta bağlantı sorunlarını nasıl çözeceğinizi öğrenin.
Modern yaşamın en büyük yasaklarından ve nimetlerinden biri, çeşitli anlık iletişim biçimlerine sürekli erişimdir. İş dünyasında popüler bir iletişim şekli e-postadır. İşyerinde, evde ve hatta yerel kafedeki dizüstü bilgisayarda erişilebilir ve senkronize olan e-posta, bizi güncel ve bağlı tutar. Bu nedenle, Microsoft Outlook gibi e-posta programları gelen postayı indirmediğinde, genellikle panik başlar. Ancak bu tür sorunlar genellikle tekrar çevrimiçi olmadan önce düzeltilmesi biraz sabır gerektiren basit hatalardır.
Aşama 1
Microsoft Outlook'u açın ve sonraki açılır listelerden "Dosya", "Bilgi" ve ardından "Muhasebe Ayarları"na tıklayın. "E-posta" sekmesine tıklayın ve indirilmeyen e-posta hesabını seçin, "İleri"ye tıklayın.
Günün Videosu
Adım 2
Doğruluk için e-posta hesabı yapılandırmanızı inceleyin. E-posta adresinin doğru yazıldığını onaylayın; e-posta türü, sunucu bağlantı türü ve posta sunucusu bağlantı noktası numaraları için sunucu ayarları yapılandırması; "Mesajların bir kopyasını sunucuda bırak" kutusunun işaretli olduğunu; ve şifre doğruluğu. Her şeyin çalıştığını onaylamak için "Hesap Ayarlarını Test Et"e tıklayın.
Aşama 3
Özellikle "Mesajların bir kopyasını sunucuda bırak" kutusu işaretliyse, e-postanızı indirdiğiniz herhangi bir bilgisayardaki yapılandırma ayarlarını karşılaştırın. Bazen öyle değildir, bu da e-postayı indirdikten sonra sunucudan kaldırır ve bu e-postalara başka bir bilgisayarda erişmenize izin vermez.
4. Adım
2. ve 3. Adımlar sorunu çözemezse, hata olup olmadığını e-posta sunucunuzla doğrulayın. Bazen sunucular başarısız olur ve e-postanızı kısa bir süre için teslim edemez. Bu durumda, e-posta sunucunuzun teknik destek personeli, ana web sitesinde veya e-posta hesabınıza giriş yaptığınızda daha fazla bilgi içeren bir bildirim göndermelidir.
İhtiyacınız Olan Şeyler
İnternet erişimi olan bilgisayar
E-posta giriş bilgileri (adres ve şifre)
E-posta sunucusunun yapılandırma ayar bilgileri
Uç
2. Adımdaki yapılandırma ayarları, e-posta sunucunuzun web sitesinde, genellikle "Ayarlar" bölümünde "POP3", "IMAP" veya "HTTP" gibi başlıklarla bulunabilir.