Resim Kredisi: Ablestock.com/AbleStock.com/Getty Images
McAfee, bilgisayar kullanıcılarının işletim sistemlerini, kişisel bilgilerini ve gezinme alışkanlıklarını korumalarına yardımcı olmak için güvenlik yazılımı pazarlamaktadır. Bu ürünler arasında antivirüs yazılımları öne çıkıyor. Tüm McAfee ürünleri ve güvenlik hizmetleri, otomatik olarak yenilenen 1 yıllık abonelik gerektirir. Şirketin web sitesine göre, abonelik satın alımından sonraki 30 gün içinde veya yenilemeden sonraki 60 gün içinde McAfee ile iletişime geçerek iptal edebilir ve tam bir geri ödeme alabilirsiniz. Bu zaman dilimleri dışında geri ödeme yapmadan iptal edebilirsiniz; kısmi veya orantılı geri ödemeler yapılmaz.
Aşama 1
Bir McAfee hizmet temsilcisini arayarak iptal edin. ABD'de numara (866) 622-3911'dir.
Günün Videosu
Adım 2
Burada bağlantısı verilen şirketin web sitesinde bir McAfee temsilcisiyle çevrimiçi sohbet sırasında iptal edin. "Müşteri Hizmetleri" menü düğmesine tıklayın. Sol tarafta "Sohbet ve E-posta" öğesini bulun ve "Ücretsiz İnternet Sohbeti"ni seçmek için açılır menüyü kullanın.
Aşama 3
Şirketin web sitesinde e-posta ile iptal edin. "Müşteri Hizmetleri" menü düğmesine tıklayın. Sol tarafta "Sohbet ve E-posta" öğesini bulun ve "Ücretsiz E-posta Desteği"ni seçmek için açılır menüyü kullanın. Doldur form ve bir hizmet temsilcisi, iptalinizi onaylamak için 48 saat içinde yanıt verecektir ve olası geri ödeme.