IPhone'um Neden Hizmet Alamıyor?

Kablosuz sağlayıcınızın kapsama alanı içinde olduğunuz ve hücresel hesabınız iyi durumda olduğu sürece, iPhone'unuz operatörünüzün hücresel ağına bağlanmalıdır. Operatörünüzün ağında bir sorun yoksa iPhone'unuzun ayarlarında, kablosuz bağlantı özelliklerinde ve SIM kartta sorun giderme, sorunun nedenini belirlemenize yardımcı olabilir.

Hücresel Verileri Etkinleştir

iPhone'unuzun hücresel ağa bağlanıp bağlanamadığını görmek için Hücresel Veri özelliğini etkinleştirin. iPhone'unuzun hücresel veri bağlantısı olduğunda, durum çubuğunda 3G gibi ilgili hücresel veri simgesi görünür.

Günün Videosu

iPhone'unuzun Hücresel Veri özelliğini etkinleştirin.

Resim Kredisi: Apple'ın izniyle görüntü

öğesine dokunun. Ayarlar Ayarlar menüsünü açmak için cihazın Ana ekranındaki simgesini seçin, Hücresel ve sonra kaydırın Hücresel veri geçiş yapmak Açık konum.

Uyarı

Hücresel hizmet planınıza bağlı olarak, Hücresel Veri özelliği etkinken veri ücretlerine tabi olabilirsiniz.

SIM Kartı kontrol edin

SIM çıkarma aracını tepsinin deliğine iterek iPhone'unuzun SIM kart tepsisini açın. SIM kartı tepsiden çıkarın ve hasarlı olup olmadığını kontrol edin. Çatlak gibi görünür bir hasar varsa, iPhone'unuz hücresel ağa bağlanamayabilir. Kablosuz servis sağlayıcınızdan yedek kart isteyin.

SIM çıkarma aracını bulamıyorsanız, SIM kart tepsisini açmak için bir ataşın bir ucunu kullanın.

Uçak Modu Özelliğini Devre Dışı Bırakın

Yanlışlıkla etkinleştirdiyseniz Uçak modu, iPhone'unuz kablosuz bağlantı kuramıyor. Uçak Modunu Ayarlar menüsünden veya Kontrol Merkezi.

Uçak Modu, tüm kablosuz bağlantıları devre dışı bırakır.

Resim Kredisi: Apple'ın izniyle görüntü

Ayarlar menüsünü seçin ve ardından Uçak modu özelliği devre dışı bırakmak için sola geçin.

Wi-Fi ve Bluetooth'u Kontrol Merkezi'nden de etkinleştirebilirsiniz.

Resim Kredisi: Apple'ın izniyle görüntü

açmak için bir parmağınızı iPhone'unuzun ekranının altından yukarı kaydırın. Kontrol Merkezi. Özellik etkinse Uçak Modu simgesi vurgulanır. öğesine dokunun. Uçak modu özelliği devre dışı bırakmak için simge.

Uçak Modu etkinleştirildiğinde iPhone'un durum çubuğunda bir uçak simgesi görünür.

Ağ Ayarları Sıfırlama

iPhone'unuzun ağ ayarlarını sıfırlamak, saklanan tüm hücresel ağ verilerini siler, bu da cihazın ağa bağlanmasını engelliyor olabilir.

Aşama 1

Genel ekranını açın.

Resim Kredisi: Apple'ın izniyle görüntü

Ayarlar menüsüne dokunun ve ardından Genel.

Adım 2

Sıfırla seçeneğini bulmak için ekranın en altına gidin.

Resim Kredisi: Apple'ın izniyle görüntü

Musluk Sıfırla Sıfırla ekranını açmak için ekranın altındaki

Aşama 3

Tüm iOS Sıfırlama ayarları Sıfırlama ekranındadır.

Resim Kredisi: Apple'ın izniyle görüntü

Seçme Ağ Ayarları Sıfırlama Sıfırlama ayarları listesinden.

4. Adım

Bir sonraki ekrana geçmek için şifrenizi girin.

Resim Kredisi: Apple'ın izniyle görüntü

iPhone'unuzu girin geçiş kodu cihazınız için bir şifre etkinleştirdiyseniz.

Adım 5

Menüden Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunun.

Resim Kredisi: Apple'ın izniyle görüntü

Musluk Ağ Ayarları Sıfırlama ağ ayarlarını fabrika varsayılanlarına döndürmek için açılır menüden

Uyarı

Ağ ayarlarını sıfırlamak, kayıtlı tüm Wi-Fi ağ parolalarınızı ve Bluetooth bağlantılarınızı da siler.

Yazılım Güncellemesini Kontrol Edin

Apple, Ayarlar menüsünün Yazılım Güncelleme bölümünden yüklenebilecek iOS güncellemelerini periyodik olarak üretir. iOS'u güncellemek, hücresel bağlantı hatasına neden olabilecek tüm hataları ortadan kaldırabilir.

Güncellemenin açıklamasını inceleyin.

Resim Kredisi: Apple'ın izniyle görüntü

Ayarlar menü, dokunun Genel ve sonra seçin Yazılım güncellemesi. Musluk İndir ve Yükle güncellemeyi yüklemek için.

Kablosuz servis sağlayıcınız, cihazın bağlantı sorunlarını çözebilecek bir taşıyıcı ayarları güncellemesi yayınlayabilir. Aç Ayarlar menü, dokunun Genel ve ardından öğesine dokunun Hakkında Bir güncelleme olup olmadığını görmek için.

Tekrar başlat iPhone'unuzu ve ardından düşünün geri yükleme bağlantı sorunu devam ederse cihazı fabrika ayarlarına döndürün.

Kablosuz servis sağlayıcınıza başvurun veya iPhone'unu al Sorunun arızalı bir donanım bileşeninden kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemek için bir Apple perakende mağazasına