iTunes, hesabınızı kullanarak satın alınan öğeler için ayrıntılı fatura ekstreleri tutar.
iTunes, şarkı, sesli kitap, video, kitap ve çeşitli uygulamalar satın almanızı sağlar. Öğeleri satın aldığınızda iTunes, satın alımlarınızı tarihe göre gruplandıran ve satın alımlar için bir sipariş numarası atayan bir bildirim oluşturur. Önceki satın alımlarınızı gözden geçirmek istiyorsanız veya bir fatura sorununuz olduğundan şüpheleniyorsanız, satın alma beyanlarınızı iTunes'da görüntüleyebilirsiniz. Her beyan, satın alınan ürünleri, her bir ürünün fiyatını, satış vergisi dahil toplam maliyeti ve kullanılan ödeme yöntemini listeler. Ayrıca herhangi bir beyan için faturalandırma sorunlarını da bildirebilirsiniz.
Aşama 1
Henüz açık değilse iTunes'u açın ve ardından sol bölmedeki "Mağaza"nın altındaki "iTunes Store"u tıklayın. iTunes Store'un sağ üst köşesindeki "Giriş Yap" bağlantısını tıklayın. iTunes hesabınızın kimlik bilgilerini yazın ve "Oturum Aç"ı tıklayın.
Günün Videosu
Adım 2
Daha önce "Oturum Aç" bağlantısının göründüğü yerde görünen e-posta adresinizi tıklayın. Hesap bilgilerinizi yeniden yazın ve "Hesap Bilgileri" sayfasına erişmek için "Hesabı Görüntüle"yi tıklayın.
Aşama 3
Sayfanın ikinci bölümündeki "Satın Alma Geçmişi" düğmesini tıklayın. Bu, "Önceki Satın Alımlar" bölümünün altındaki en son siparişlerinizin bir listesini getirir. Daha önceki faturaların listesini görüntülemek için "Önceki" düğmesini veya daha yeni faturalara dönmek için "Sonraki" düğmesini tıklayın. Belirli bir tarih ve sipariş numarası için ayrıntılı bir ekstre görüntülemek için herhangi bir sipariş tarihinin yanındaki ok düğmesine tıklayın. Tek bir ifadeyi açıp görüntüledikten sonra, ifadeler listenize dönmek için "Bitti"yi tıklayın.
4. Adım
Ekstrelerinize göz atmayı bitirdikten sonra ana "Satın Alma Geçmişi" sayfasındaki "Bitti" düğmesini tıklayın.
Uç
iTunes siparişlerinizi işledikten sonra, iTunes'a bağlı hesaba gönderilen bir e-posta bildirimi de alırsınız. iTunes bildirimlerinizden herhangi birinde bir sorun bulursanız, bildirimin altındaki "Sorun Bildir" düğmesini tıklayın. Bu, faturalandırma yardımı için Apple ile kolayca iletişim kurmanızı sağlar.
