Xfinity e-posta hesabınızı kontrol etmek gibi günlük aktiviteler sırasında Comcast hesap numaranızı bilmeniz gerekmez, yalnızca Kullanıcı adı ve şifre. Faturanızı telefonla ödemek veya hizmetinizi başka bir adrese taşımak gibi hesap sorunlarıyla ilgilenirken hesap numarası devreye girer. Bu durumlarda, faturanızdaki veya Xfinity web sitesindeki hesap numaranızı kontrol edin.
Faturada
Resim Kredisi: Görüntü Comcast'in izniyle
Etrafta oturan bir Comcast faturanız varsa, hesap numaranızı bulmak için kontrol edin. İlk sayfanın sağ üst köşesindeki kutuya bakın.
Günün Videosu
Uç
En son faturanıza ihtiyacınız yok. Hizmetinizi iptal edip daha sonra devam ettirmediğiniz sürece hesap numarası aydan aya aynı kalır.
İnternette
Aşama 1
Resim Kredisi: Görüntü Comcast'in izniyle
ziyaret edin Xfinity ana sayfası ve tıklayın Hesabım.
Adım 2
Resim Kredisi: Görüntü Comcast'in izniyle
Comcast/Xfinity hesabınızı kullanarak oturum açın. Comcast tarafından sağlanan e-posta veya çevrimiçi video akışını kullanıyorsanız, burada aynı oturum açma bilgilerini kullanın.
Uç
Comcast kullanıcı adınızı mı unuttunuz? Varsayılan yöntem kullanıcı adınızı arıyorum hesap numarasını gerektirir, bu nedenle alternatif olarak Sosyal Güvenlik Numarasını Kullan. Kullanıcı adınızı bulmak için SSN'nizin son dört hanesini, doğum tarihinizi ve telefon numaranızı girin.
Aşama 3
Resim Kredisi: Görüntü Comcast'in izniyle
Açılır reklam varsa kapatın ve Genel Bakış sayfasının üst kısmındaki hesap numaranızı kontrol edin.
Son Tatil Yerleri
Hesap şifrenizi bilmiyorsanız, sıfırla Erişimi yeniden kazanmak ve hesap numaranızı bulmak için. Diğer seçenekler şunları içerir: Comcast desteği ile sohbet çevrimiçi veya 800-934-6489 numaralı telefondan Comcast'i arayın. Destek temsilcisi, hesabınızı aramak için hesap numaranızı isteyerek başlayabilir; bu nedenle, numarayı bilmediğiniz için aradığınızı açıklayın.
