Verizon MiFi'de Nasıl Sorun Giderilir

İnternette gezinmek için dizüstü bilgisayar kullanan olgun kadın

Bir kadın kanepede oturan dizüstü bilgisayarında yazıyor.

Resim Kredisi: Yuri Arcurs/Hemera/Getty Images

Verizon Wireless MiFi, müşterilerin bilgisayarlarında mobil geniş bant bağlantısı oluşturmasına olanak tanır iki şekilde: aynı anda on cihaza kadar kullanılabilen kablosuz bir sinyal aracılığıyla veya USB kablosuyla bir cihaza cihaz. MiFi, Verizon'un veri ağında çalışır ve tam potansiyeliyle çalışması için dijital (3G, 4G veya LTE) kapsama alanı gerektirir. Çoğu MiFi mobil geniş bant planının kullanım ödenekleri vardır. MiFi'nizi kullanmakta sorun yaşıyorsanız, sorun hesaptaki, cihazdaki veya bilgisayar ayarlarınızdaki sorunlardan kaynaklanıyor olabilir.

Verizon MiFi Hesabı Sorunlarını Giderme

Aşama 1

Hesabınızda doğru cihaz MEID'sinin etkin olduğundan emin olun. MiFi'nin MEID'si cihazın arkasında bulunur ve genellikle "A" harfiyle başlar.

Günün Videosu

Adım 2

Hizmet blokları için hesabınızı kontrol edin. Gerekirse bunları çıkarın.

Aşama 3

877-807-4646 numaralı telefonu arayarak veya My Verizon hesabınızda oturum açarak kabul etmediyseniz, hizmet hüküm ve koşullarını kabul edin.

4. Adım

Gerekirse hizmeti eski haline getirmek için hesabınızdaki vadesi geçmiş tüm tutarı kapatın.

Adım 5

800-922-0204 numaralı telefonu arayarak Verizon Wireless ile ilgili ek hesap sorunlarını giderin.

MiFi Bağlantı Sorunlarını Giderme

Aşama 1

Verizon Wireless'ın kapsama haritasını kullanarak dijital bir kapsama alanında bulunduğunuzu doğrulayın. Menzil dışındaysanız, Verizon MiFi bağlanmayacaktır.

Adım 2

Bilgisayarınızın, otomatik olarak bağlanacak şekilde ayarlanabileceği diğer ağlarla olan bağlantısını kesin.

Aşama 3

Bilgisayarınızdaki güvenlik yazılımının MiFi bağlantısını engellemediğinden emin olun.

4. Adım

Bilgisayarınızı ve MiFi'nizi tamamen yeniden başlatın. MiFi'yi tekrar takmadan veya kablosuz bağlantı kurmadan önce her ikisinin de açılmasını bekleyin.

Adım 5

VZ Access Manager'ı bilgisayarınızdan kaldırın. Kaldırıldıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.

6. Adım

VZ Access Manager'ın en son sürümünü Vzam.net'ten yükleyin. Bilgisayarınızda yönetici erişiminiz olduğundan emin olun.

7. Adım

Bir tarayıcı açın ve "http://192.168.1.1". Kullanıcı adı alanını boş bırakarak ve şifre için "admin" girerek oturum açın.

Adım 8

"Teşhis" ekranında "Fabrika Varsayılanlarına Sıfırla" seçeneğine basarak daha önce değiştirmiş olabileceğiniz güvenlik ayarlarını, ağ tercihlerini, güç ayarlarını veya sistem bilgilerini sıfırlayın.

9. Adım

VZ Access Manager'ı çalıştırın ve MiFi'nizi bağlamayı deneyin. Hâlâ bağlanamıyorsanız, 800-922-0204 numaralı telefonu arayarak veya VerizonWireless.com adresini ziyaret ederek Verizon Wireless teknik desteği ile iletişime geçin.

MiFi Aygıt Sorunlarını Giderin

Aşama 1

Pili MiFi'nize takın ve arka kapağı sıkıca kapatın.

Adım 2

Verizon MiFi'yi tamamen şarj edin. Güç düğmesi, şarj olurken sabit sarı renkte olacaktır.

Aşama 3

Açmak için MiFi'nin güç düğmesine üç saniye basın.

4. Adım

MiFi'nin LED göstergelerini kontrol edin. Güç düğmesi ve durum LED'i sabit yeşil olmalıdır. Güç düğmesi LED ışığı kırmızı renkte yanıp sönüyorsa, MiFi'nin şarj edilmesi gerekir. Sarı renkte yanıp sönüyorsa ve fişini prizden çektiyseniz, bir hata oluşmuştur.

Adım 5

MiFi'yi bilgisayarınızdan çıkarın. Bilgisayarı yeniden başlatın.

6. Adım

Pili MiFi'nizden çıkarın. 10 saniye bekleyin ve pili yeniden takın. MiFi'yi tekrar açın.

7. Adım

Hala bağlantı sorunları yaşıyorsanız, MiFi'nizi ana sıfırlayın. MiFi'nin altındaki ana sıfırlama düğmesine küçük bir düğmeyle basarak ana sıfırlamayı tamamlayın. MiFi, bir kez uzun ve bir kez olmak üzere iki kez yeşil renkte yanıp sönene kadar, katlanmamış bir ataş gibi sivri uçlu bir nesne kısa.

Adım 8

MiFi ile ilgili cihaz sorunları yaşamaya devam ediyorsanız Verizon Wireless teknik desteğe başvurun.

MiFi'de cihaz ana sıfırlaması yapmak, ağ adını ve ağ anahtarını varsayılanlara döndürür. Varsayılan ad ve anahtar, MiFi'nin arkasına yapıştırılmış etikette bulunur.