iPhone'unuzu kullanmaya çalışırsanız ve ekranının karanlık kaldığını görürseniz hemen paniğe kapılmamalısınız. Birkaç küçük açıklama, iPhone'unuzun Kara Ölüm Ekranını veya yaygın olarak adlandırıldığı gibi BSOD'yi açıklayabilir. Telefonu yakın zamanda düşürmediyseniz, suya maruz bırakmadıysanız veya yeni bir yazılım yüklemediyseniz, çözüm muhtemelen basittir. Ancak, telefonunuzda kalıcı hasar varsa, değiştirilmesi gerekebilir.
Güç
Açık görünebilir, ancak endişeli birçok iPhone sahibi, cihazlarının gücü tükendiği için siyah bir ekran görüyor. Güç sorunu olup olmadığını görmek için "Sessiz" anahtarını açıp kapatın. Telefonunuz titriyorsa, ekranda bir sorun vardır; değilse, telefonun şarj edilmesi gerekir. Telefonunuzu prize taktığınızda şarj olmuyor gibi görünüyorsa şarj kablolarınızda, duvar prizinizde veya bilgisayarınızda bir sorun olabilir. Farklı kabloları ve duvar prizlerini test edin ve bilgisayarınızın bekleme modunda değil açık olduğundan emin olun ve kendisinin tam olarak şarj olduğunu bir kez daha kontrol edin.
Günün Videosu
Yeniden Başlat ve Sıfırla
Ekranınızda bir sorun varsa, önce cihazı yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Telefonun üstündeki "Uyku/Uyandır" düğmesini yaklaşık 10 saniye basılı tutun. İdeal olarak, "Kapat" kaydırıcısı görünmelidir. Varsa, cihazı kapatmak için düğmeyi kaydırın, ardından yaklaşık 30 saniye sonra telefonu tekrar açın. Bu işe yaramazsa, "Uyku/Uyandır" düğmesini ve "Ana Sayfa" düğmesini aynı anda yaklaşık 10 saniye basılı tutarak cihazı sıfırlamayı da deneyebilirsiniz. Apple logosu ve ardından standart kilit ekranınız görünmelidir.
Eski haline getirmek
Yakın zamanda yeni bir yazılım yüklediyseniz, telefonunuza jailbreak yaptıysanız veya dosyalarına başka bir şekilde zarar verdiyseniz, telefonu geri yüklemeniz gerekebilir. Bu, iPhone'unuzu fabrika ayarlarına döndürecek, temel iPhone İşletim Sistemini yeniden yükleyecek ve siyah ekrana neden olabilecek tüm yazılım sorunlarını çözecektir. Bunu yapmak için iPhone'unuzu bilgisayarınıza bağlayın ve iTunes'u açın. iTunes penceresinin sol tarafındaki "Cihazlar" altında iPhone'unuzun adına tıklayın; ardından pencerenin ortasındaki "Geri Yükle" düğmesini tıklayın. İşlemi tamamlamak için istemleri izleyin.
Fiziksel hasar
iPhone'unuzu geri yüklerseniz ve yine de siyah bir ekranla karşılaşırsanız, telefonunuzda muhtemelen bir miktar fiziksel hasar vardır. Bu, suya maruz kalma, çok fazla sıcağa veya soğuğa maruz kalma, şiddetli çizikler ve hatta birikmiş kir gibi çeşitli faktörlerden kaynaklanabilir. İlk olarak, iPhone'unuzun ekranında bir kılıf veya koruyucu film varsa, bu öğeleri çıkarın. Ardından nemli bir mikrofiber bezle cihazın her yerini silin. Ekran hala siyahsa, bir Genius'un sorunu teşhis etmesi için telefonunuzu yerel Apple Store'a götürün.
