Anti-virüs yazılım programınız virüslü bir dosya tespit ettiğinde, dosyayı sisteminizden otomatik olarak silmez. Bunun yerine, bilgisayarınızdaki diğer dosyaları veya programları etkilemesini önlemek için dosyayı bir karantina klasörüne yerleştirir. Bilgisayarınızda bir virüs tarafından ele geçirilmiş bir dosya bırakmak konusunda endişeleriniz varsa, dosyayı virüsten koruma yazılımınızın karantina klasöründen silebilirsiniz.
Aşama 1
Anti-virüs yazılım programınızı başlatın. Hem McAfee hem de Norton, karantinaya alınan öğelere erişmek ve bunları silmek için aynı temel sürece sahiptir. Ana menüden karantinaya alınan öğeleri yönetmenize izin veren seçeneği bulun.
Günün Videosu
Adım 2
Karantina klasörünüzde listelediğiniz farklı dosyaları inceleyin. Virüsten koruma programı, dosyanın adını, risk düzeyini, virüs türünü ve mevcut durumunu sağlar. Kaldırmak istediğiniz bir dosya görürseniz, klasör listesinden adını vurgulayın.
Aşama 3
Seçtiğiniz belirli dosya için mevcut eylemleri görüntüleyin. Çoğu dosya türü için, virüslü dosyayı silme veya geri yükleme seçeneğiniz vardır. Devam etmek için "Dosyayı Sil"i seçin.
4. Adım
Açılır pencere göründüğünde "Evet" e tıklayın. Virüsten koruma yazılımının dosyayı karantinaya alınan klasörden silmek istediğinizden emin olmasının yolu budur. Daha sonra dosyayı çöp kutunuza gönderir. Dosyayı bilgisayarınızdan kalıcı olarak silmek için çöp kutunuzu boşaltın.
Uç
Karantina klasörünüzdeki dosyaları manuel olarak silmek istiyorsanız, klasörü Windows işletim sisteminizdeki “Bilgisayarım” menüsünden açabilirsiniz. Klasörü açtığınızda, karantinaya alınan dosyaların bir listesini göreceksiniz. Belirli dosyanın adını vurgulayın ve farenizi sağ tıklayın. Mevcut seçenekler listesinden “Sil”i seçin.
