SafeLink TracFone Nasıl Değiştirilir

click fraud protection
Arka planda çocukla evde akıllı telefon kullanan kadın

SafeLink TracFone Nasıl Değiştirilir

Resim Kredisi: MoMo Productions/DigitalVision/GettyImages

2015 yılında, Tüketici Raporları Ulusal Araştırma Merkezi, önceki yıl boyunca 2,1 milyon Amerikalı'nın telefonlarının çalındığını tespit etti. SafeLink Wireless müşterileri, hak kazanan üyelerin ücretsiz bir telefon, SIM kart ve hizmet aldığı LifeLine adlı devlet destekli bir hizmet alırlar. Görünüşe göre program oldukça uygun bir şekilde SafeLink olarak adlandırılıyor çünkü telefonunuzun değiştirilmesi gereken talihsiz bir durumda da kapsama alanı sağlıyor. gerçek Akıllı telefonunuzun kol mesafesinde olmasına giderek daha fazla bağımlı hale gelen bir dünyada yaşam çizgisi.

Bu kafa karışıklığını hemen keselim. "SafeLink" ve "TracFone" un birbirinin yerine kullanıldığını görmek nadir değildir, ancak karışıklık anlaşılabilir. Uzun lafın kısası, TracFone SafeLink'in ana şirketidir ve SafeLink'in kendisi TracFone Wireless, Inc. tarafından sağlanan bir hizmettir. LifeLine'a gelince, Medicaid veya Medi-Cal, WIC, SNAP, TANF, Ek Güvenlik Geliri, Gazi Emekli Maaşı veya benzeri programlardan yardım alanlar hizmete hak kazanır. Bu nedenle, SafeLink telefonunuz teknik olarak bir "TracFone" olmasa da, marka bilinci zaman zaman biraz karışır. SafeLink ve TracFone söz konusu olduğunda, markaların kendileri neredeyse o kadar uzak olmasa da, Pepsi'ye "Kola" demekle aynı çizgide.

Günün Videosu

Eğer bir insansanız, kaydolduğunuzda SafeLink'in hizmet koşulları politikasını gözden geçirip ikinci kez düşünmeden "kabul et"e basmış olmanız oldukça iyi bir ihtimal. Orada utanılacak bir şey yok. Toronto'daki York Üniversitesi'nden iletişim profesörleri Jonathan Obar tarafından 2017 yılında yapılan bir araştırmaya göre ve Connecticut Üniversitesi'nden Anne Oeldorf-Hirsch, sadece dörtte biri cezayı okumaya zahmet ediyor Yazdır.

Şanslısın, bu bizim işimiz. SafeLink Wireless Hizmet Şartları ve Koşullarının 13. Bölümü, şirketin kayıp veya çalıntı telefon politikasını açıkça ortaya koymaktadır. Temel olarak SafeLink, müşteri başına bir yedek telefon sunar - ve yalnızca telefonunuzun kaybolması veya çalınması durumunda. Bu nedenle, üzgünüm, telefonunuzu tuvalete düşürürseniz veya arabanızla çarparsanız, ücretsiz değiştirme konusunda şansınız kalmaz.

SafeLink, yedek olarak yalnızca yenilenmiş telefonlar sağladığından, sağlanan telefon da yeni olmayacak. Ne yazık ki, telefonunuzun hırsızının gizlice girmeyi başardığı bazı dakikalar da kaybolabilir; Yeni bir telefon aldığınızda SafeLink, yalnızca 10 dakikalık kayıp yayın süresinin yerini alacaktır.

Benzer şekilde, tek seferlik bir yedek telefon ve görüşme süresi sağlamak TracFone'un ve buna bağlı olarak SafeLink'in politikasıdır. Size taşınırken telefonunuzun kaybolması veya çalınması durumunda hizmet – bu da paket hırsızlarını çok daha az korkutucu hale getirir önerme.

Arızalı Telefonlar Ne Olur?

SafeLink'in hizmet şartları, arızalı bir cihaz almanız durumunda da kapsandığınızı belirtir. Garanti politikasına göre, yeni veya yenilenmiş SafeLink Wireless telefonunuz normal kullanım sırasında ürün arızası yaşarsa (telefonunuzu İstenmeyen aramalardan kaynaklanan hayal kırıklığı size yeni bir cihaz kazandırmaz), telefonun arızalandığı tarihten itibaren bir yıl içinde onarım veya değiştirme hakkınız vardır. satın alma. Bu garanti yalnızca ilk sahibi için geçerlidir ve devredilemez.

Garantiden yararlanmak için, orijinal satın alma tarihini kanıtlamanız ve bir satış faturası veya ayrıntılı bir makbuz sunmanız gerekir - bu nedenle makbuzu güvenli bir yerde saklayın.

SafeLink Wireless garanti hizmetinizin etkin olduğundan emin olmak için 800-378-1684 numaralı telefondan teknik desteği arayın. Bu aynı zamanda teknik bir arıza durumunda garantiden yararlanmanız gerektiğinde de aradığınız numaradır. Bir teknisyen tarafından size bir bilet numarası verildiğinde, bu numarayı telefona ekleyeceksiniz. onarım veya değiştirme için bir SafeLink Kablosuz Servis Merkezine gönderebilirsiniz (SafeLink'in takdir). Teknisyen, duruma göre değişebilen nakliye ayrıntılarını size dolduracaktır.

Değiştirme durumunda, mevcut telefonunuzla aynı modelde veya benzer bir modelde yenilenmiş bir telefon alacaksınız. Garanti telefonun tüm donanımını kapsasa da, eski telefonda saklanan şifreler, kişiler, fotoğraflar, videolar, müzik veya uygulamalar dahil olmak üzere tüm kişisel bilgileri kaybedebileceğiniz konusunda uyarınız. Şimdi, almayı düşündüğünüz bulut yedeklemelerine başlamak için iyi bir zaman olabilir.

Telefonunuz kaybolduğunda veya çalındığında, SafeLink ile iletişime geçmek listenizin en üstünde olmalıdır (ikinci durumda, bir polis raporunda bulunduktan hemen sonra). SafeLink'in teknik destek departmanı bu taleplerle ilgilenir ve onlara haftanın yedi günü 08:00 - 19:00, EST arasında 800-378-1684 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Müşteri desteğine yapılan aramaların hala normal görüşme süresi olarak sayıldığını unutmayın.

Aramadan önce, temel hesap bilgilerinizin elinizde olduğundan emin olun. Web sitelerinde, sayfanın üst kısmındaki "Hesap" sekmesine tıklamanız yeterlidir. Süreci hızlandırmak için büyük olasılıkla SafeLink Wireless seri numaranıza ve mevcut SafeLink telefon numaranıza ihtiyacınız olacak.

Telefonunuzun çalındığını bildirdiğinizde SafeLink, cihazı derhal ve kalıcı olarak devre dışı bırakır. Oradan, sizinle birlikte olan teknisyen, kalifiye olmanız koşuluyla değiştirme süreci boyunca size rehberlik edecektir.

Telefonunuzu Yükseltin

Telefonunuzu kaybetmek veya çalınması asla eğlenceli değildir, ancak SafeLink telefonunuzu değiştirmenin çok daha keyifli bir yolu vardır: Parlak yeni bir cihaz yükseltmesi almak.

Aktif bir SafeLink alıcısı olarak hala kapaklı telefonu veya tuğla telefonu sallıyorsanız, hesabınızı ve tüm LifeLine'ınızı korurken yeni bir akıllı telefona yükseltmeye uygun faydalar. 2019 itibariyle, bir akıllı telefona yükseltme maliyeti 39 dolardan başlıyor.

Yine de, yükseltme yoluyla SafeLink telefonunuzu değiştirdiğinizde, üçüncü taraf bir cep telefonu satıcısından alışveriş yaptığınızı unutmayın. SafeLink'in kendi sitesini kullandığınızda bile, SafeLink Telefon Mağazası sizi bir cep telefonu satıcısına bağlamak için bir mekan görevi görür. Bu, satışla ilgili herhangi bir sorunun sizinle söz konusu satıcı arasında çözülmesi gerektiği anlamına gelir.

Kilitsiz Değiştirme Alın

SafeLink, çalınan, kaybolan veya arızalı telefonları değiştirmenin ve yükseltmeler sunmanın yanı sıra, biraz daha belirsiz bir telefon değiştirme politikası da sağlar. 1 Mayıs 2016 itibariyle şirket, tüm SafeLink müşterilerine kilitsiz bir belirli koşullar altında yedek telefon (belirli bir taşıyıcı sözleşmesine bağlı olmayan bir telefon anlamına gelir) koşullar.

Hak kazanmak için SafeLink'ten kilit açma talebinde bulunmanız ve orijinal hizmet abonesi olmanız gerekir. Mevcut cihazınız, en az 12 aydır hizmette olan kilitli bir telefon olmalı ve elbette SafeLink hizmetiniz şu anda aktif olmalıdır. SafeLink'e vermeniz gerekeceğinden, şu an kilitli olan telefonunuz da çalışır durumda olmalıdır. Bu avantajı her 12 ayda bir yalnızca bir kez kullanabilirsiniz.

İşlemi başlatmak için SafeLink'i arayın ve 888-442-5102 numaralı telefondan bir kilit açma isteği gönderin.

SafeLink akıllı telefonunuzun kaybolması veya çalınması fark etmeksizin, onu kaybetmek için en az bir gümüş astar vardır - yeni bir tane almak (veya en azından yenilenmiş bir tane). Tüm bu ekran çiziklerinde sıfırlama düğmesine basmak olarak düşünün.

Los Angeles'ın merkezindeki 2019 görünümünü temel alan SafeLink, popüler üreticilerin 74 farklı Android ve iOS akıllı telefon modeli sunuyor. Bu, SafeLink'te bir akıllı telefona yükselttiğinizde ne bekleyeceğiniz konusunda da iyi bir fikir sağlar. Bunlar şunları içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

Alcatel

  • kameoks
  • devir
  • tetra

elma

  • iphone 6
  • iPhone 6S
  • iPhone 6S Artı
  • iPhone 7
  • iPhone 7 Artı
  • iPhone 8
  • iPhone 8 Artı
  • iPhone SE
  • iPhone X
  • iPhone XR
  • iPhone XS
  • iPhone XS Maks

BLU

  • Büyük XL
  • S1
  • Stüdyo J8
  • Stüdyo M5
  • Stüdyo M6
  • Canlı GO
  • Canlı Bir
  • Vivo Bir Artı
  • Vivo S
  • Vivo XL+

Google

  • piksel 2
  • piksel 3
  • Piksel 3 XL

LG

  • şenlik 2
  • G4
  • G6
  • K20 Artı
  • Anka kuşu 3 5.0
  • Q6
  • asi 3
  • V30 Artı

Motorola

  • E 4
  • E4 Artı
  • E5 Oynat
  • E5 Artı
  • G6
  • G6 Oyna
  • X4
  • Z3 Oynat

Nokia

  • nokia 2
  • Nokia 3.1
  • nokia 6

Samsung

  • Galaksi Alfa
  • Galaxy Ekspres Prime 3
  • galaksi J2
  • Galaxy J2 Pro
  • galaksi J4
  • Galaxy J6
  • Galaxy J7 Prime
  • Galaxy J7 Yıldızı
  • Galaxy J8
  • Galaksi Mega 2
  • Galaxy Not 5
  • Galaxy Not 8
  • Galaxy Not 9
  • Galaxy S4
  • Galaxy S5
  • Galaxy S6 Kenar
  • Galaxy S6
  • Galaxy S7 Kenar
  • Galaxy S7
  • Galaxy S8
  • Galaxy S8+
  • Galaxy S9
  • Galaxy S9+

Önemli Bir Kayıp Telefon İpucu

Bazı makul sınırlar dahilinde SafeLink'in arkanızda olduğunu bilmek rahatlatıcı olsa da, kaybolan veya çalınan bir telefonu değiştirmek için ideal durum, ilk anda cihazınızı kaybetmekten kaçınmaktır. yer. 2018'de teknoloji çözümleri şirketi Asurion, telefonunuzda basit bir değişiklik yapmanın aslında üç katına çıkabileceğini keşfetti. kaybolduğunda geri alma şansınız, onu en etkili geçici sigorta poliçeleri arasında yapar etrafında.

Bu değişiklik? Telefonunuzun kilit ekranına bir acil durum irtibat numarası ekleme. Bir düşünün – büyük çoğunluğumuz (Asurion'a göre yüzde 71) telefonlarımızı bir parola, parmak izi taraması veya yüz tanıma ile kilitli tutuyoruz. İyi bir Samiriyeli bu güvenlik önlemlerini aşamazsa, kiminle iletişime geçeceğini nasıl bilebilirler? Ve yine de yakalama-22, bilgilerinizin üzerinden kimsenin geçmesini istememenizdir. Bu ipucu her iki endişeyi de giderir.

iOS'ta değişiklik yapmak için "iPhone'umu Bul" özelliğini aşağıdaki gibi etkinleştirin:

  1. Telefonunuzun Ayarlar menüsüne erişin, ardından adınızı seçin.
  2. "iCloud" a dokunun ve "iPhone'umu Bul" adlı özelliği açın.
  3. Telefonunuzun kaybolması veya çalınması durumunda, seçebileceğiniz iCloud.com'da oturum açın. telefonunuzu kayıp moduna almak ve seçtiğiniz mesajı telefonun kilidinde görüntülemek için ekran.

Android kullanıcıları da ek korumaya girebilir:

  1. Telefonunuzun Ayarlar uygulamasına gidin.
  2. "Güvenlik ve Konum"u seçin.
  3. "Ekran Kilidi"nin hemen yanında bulunan "Ayarlar"a dokunun.
  4. "Ekran mesajını kilitle"ye dokunun, ardından istendiğinde mesajınızı girin.
  5. "Kaydet"e basın ve hazırsınız.