Cox İletişim Dijital Kutusunda Sorun Giderme

...

Bazen, bir aile üyesi bir video oyunu oynuyorsa veya bir DVD izliyorsa, "Giriş" değişmiş olacaktır.

Cox, ABD'deki en büyük üçüncü kablo ve geniş bant sağlayıcısıdır. Televizyon, İnternet ve telefonu bir araya getiren ilk şirketlerden biridir. Cox'un 2010 itibariyle 6 milyon müşterisi ve 22.000 çalışanı vardı. Cox tarafından sağlanan kutular arasında kablo modemler ve televizyon programcılığı için dijital kablo kutuları bulunur. Cox Communications dijital kutusuyla ilgili sorunlar, kendilerini televizyon görüntüsü sorunları olarak gösterir. Bu resim sorunları, bazı sorun giderme adımları izlenerek düzeltilebilir.

Aşama 1

Cox Communications dijital kutusunun önünde ışık yoksa güç bağlantılarını kontrol edin. Duvara takılı olmayan güç kablolarını arayın. Dijital kutuya duvara bağlı bir güç kablosunun takılı olup olmadığını kontrol edin. Sorunun ev kablo tesisatında olup olmadığını görmek için prizde ışık gibi farklı bir cihaz deneyin. Eğer öyleyse, evin devre kesicilerini sıfırlayın veya sigortaları değiştirin.

Günün Videosu

Adım 2

Uzaktan kumandadaki düğmelere basmak televizyonda veya kutuda çalışmıyorsa, Cox Communications dijital kutusundaki pilleri değiştirin. Güç düğmesi ile kutuyu kapatın ve uzaktan kumanda ile tekrar açmayı deneyin. Açılmazsa, uzaktan kumandadaki piller muhtemelen bitmiştir.

Aşama 3

Görüntüler Cox'tan beklenenle uyuşmuyorsa, televizyondaki "Giriş"i dijital kutu ayarına getirin. Bazen, bir aile üyesi bir video oyunu oynuyorsa veya bir DVD izliyorsa, "Giriş" genellikle Cox kablo sinyali için kullanılandan değiştirilir. Kablo görüntüsü ekranda görünene kadar "Giriş" düğmesine art arda basın.

4. Adım

Kablolu televizyon programları görüntülenmiyorsa, televizyonun arkasındaki gevşek bağlantı olup olmadığını kontrol edin. Vida bağlantılı koaksiyel kablo ile dijital kutu ile duvar arasında bağlantılar olmalıdır. Vida bağlantısını parmakla sıkın.

Adım 5

Hala Cox programlamasını göremiyorsanız, son Cox Communications faturasındaki bakiyeyi ve vade tarihini kontrol edin. Son tarih geçtiyse, hizmetin bağlantısı kesilmiş olabilir. Faturadaki numarayı arayın ve ödeme düzenlemelerini yapın.