Amazon'dan satın aldığınız ürünleri sık sık iade etme eğilimindeyseniz, kazancınızı yavaşlatmak isteyebilirsiniz. Müşteriler, sayısız rapora göre "çok fazla ürün" çok fazla olmasa da, çok fazla ürün iade ettikleri için Amazon'dan yasaklandıklarını söylüyorlar.
Bazı müşteriler uyarı e-postaları alırken, diğer hesaplar hiçbir uyarı yapılmadan kapatılıyor. Bir müşteri söyledi Sürüm İçinde hesabının altı ay içinde dört ila beş öğeyi iade ettiği için kaldırıldığını. İade ettiği son ürün, eksik parçaları olduğu için 43,99 dolarlık geri çekilebilir bir dizüstü bilgisayar masasıydı.
Günün Videosu
Başka bir müşteri anlattı Sürüm İçinde Musluğunu tamir etmek için küçük bir parça sipariş edip iade ettikten sonra hesabının kapatıldığını. Doğru bedeni bulamadı, bu yüzden uygun parçayı bulana kadar iade etmeye devam etti.
Hangi hesapların sonlandırılacağını belirlemek için bir bilgisayar algoritması kullanılır, ancak bu her zaman doğru görünmeyen bir algoritmadır. İsrail'den bir Amazon müşterisi olan Nir Nissim,
Wall Street Dergisi iade faaliyeti nedeniyle hesabının kapatıldığını belirten bir e-posta aldığını, ancak Nissim'e göre geçen yıl sadece bir ürün iade ettiğini söyledi. Şirketle iki hafta boyunca iletişim kurduktan sonra hesabı eski durumuna getirildi.E-ticaret devi bir açıklama yaptı günlük hesapların kapatılmasının arkasındaki nedenden dolayı, ancak iade edilen ürün sayısının çok fazla olduğundan bahsetmedi.
Bir Amazon sözcüsü, "Herkesin Amazon'u kullanabilmesini istiyoruz, ancak birisinin hizmetlerimizi uzun bir süre boyunca kötüye kullandığı nadir durumlar var" dedi. "Bu kararları asla hafife almıyoruz, ancak dünya çapında 300 milyondan fazla müşterimizle, tüm müşterilerimiz için deneyimi korumak için uygun olduğunda harekete geçiyoruz."
Amazon'un iade politikası, hizmetin kötüye kullanılmasını bir hesabı kapatmak için bir neden olarak göstermez, ancak günlük "şirket, kullanım koşullarında, hesapları tamamen kendi takdirine bağlı olarak feshetme hakkını saklı tuttuğunu söylüyor."
Bu nedenle, Amazon'da yasaklanmaktan kaçınmak istiyorsanız (şirket, engellendikten sonra farklı bir e-posta ile kaydolmanıza bile izin vermez), muhtemelen Amazon'un çekici yanı her zaman çalışmayan ürünleri iade etmenin rahatlığı olsa da, iadeyi yalnızca kesinlikle gerekli olduğunda yapmak en iyisidir dışarı.
