Öğenizi aldığınız kutunun içindeki KDV faturanızı kontrol edin.
Önceki Amazon satın alımlarınız için nasıl KDV (katma değer vergisi) faturası alacağınızı öğrenmek, satın aldığınız KDV'yi geri almak istiyorsanız size yardımcı olabilir. Amazon, kitap, DVD, CD, bilgisayar oyunları, gadget'lar, mutfak aletleri, aletler, oyuncaklar ve diğer birçok ürünü satan bir çevrimiçi alışveriş sitesidir. Ürünler ya Amazon tarafından stoklanır ya da "Amazon Marketplace"te başka bir satıcı tarafından satılır. Satın aldığınız ürünlere ilişkin KDV bilgilerini birkaç farklı şekilde alabilirsiniz.
Aşama 1
Öğenizin teslim edildiği kutunun içini kontrol edin. Genellikle, hem Amazon hem de herhangi bir üçüncü taraf satıcı, KDV faturanızı paketin içine dahil eder. Ancak bazı satıcılar bu bilgileri çeşitli nedenlerle dahil etmez, bu nedenle her zaman bu şekilde bulunamaz. KDV bilgileri için Amazon'dan aldığınız onay e-postasını kontrol ettiğinizden emin olun.
Günün Videosu
Adım 2
Amazon hesabınıza giriş yapın ve "Hesabınız" a gitmek için ekranın sağ üst köşesindeki bağlantıya tıklayın. Hesabınızın ana sayfasına yönlendirileceksiniz. Ekranın ortasında görünen "Siparişleriniz" düğmesine tıklayın. Bu, yuvarlak dikdörtgen şekilli sarı bir düğme olmalıdır.
Aşama 3
Ekranın sol tarafındaki açılır menüden istediğiniz süreyi seçin. Amazon, son 30 güne ait siparişleri otomatik olarak görüntüler, ancak sipariş geçmişinizde daha fazla arama yapma seçeneklerini getirmek için alana tıklayabilirsiniz. İstediğiniz zaman dilimini seçtikten sonra "Git" düğmesini tıklayın. Bu düğme için açılır kutunun sağına bakın.
4. Adım
KDV makbuzunu almak istediğiniz siparişi bulmak için siparişlerinizin listesini aşağı kaydırın. Siparişi bulduğunuzda, ekranın sol tarafında sipariş tarihinin altında bulunan "Sipariş Detaylarını Görüntüle" butonuna tıklayın. KDV bilgilerinin burada yer alıp almadığını görmek için ekranın sağ tarafına bakın.
Adım 5
Bu bilgilerin yazdırılabilir bir versiyonunu görmek istiyorsanız, "Ödeme Bilgileri" kutusundaki "Sipariş Özetini Yazdır" düğmesini tıklayın. Belgeyi gerektiği gibi yazdırın veya kaydedin.
6. Adım
Amazon Marketplace'ten sipariş verdiyseniz ve web sitesinin "Hesabınız" bölümünde listelenen KDV bilgileriniz yoksa satıcıyla iletişime geçin. Satıcıya, satın alma işleminize ilişkin KDV bilgilerini talep eden bir e-posta gönderin. Satıcı ilgili ayrıntıları size sağlayabilmelidir.
7. Adım
KDV faturanızla ilgili başka sorunlarınız varsa Amazon'un Müşteri Hizmetleri departmanıyla iletişime geçin. Amazon, onlardan yapılan herhangi bir satın alma işlemi için size bir fatura sağlayabilecek ve ayrıca öğenizin satıcısıyla yaşadığınız herhangi bir anlaşmazlığı çözebilecektir.
