Parolanızı mı unuttunuz?
Resim Kredisi: Wavebreakmedia Ltd/Wavebreak Media/Getty Images
En bilgili teknisyenler bile şifrelerini kaybeder. Endişelenmeyin, şifrenizi kurtarmanın veya sıfırlamanın ve Gmail hesabınıza yeniden erişim kazanmanın birden çok yolu vardır. Google artık şifre yardımı sayfasındaki hesaplara erişmenin bir yolu olarak güvenlik sorularını desteklememektedir, bu yüzden bunu hatırlamıyorsanız sorun değil. Yayınlandığı gibi, hesabınıza erişmenin en iyi yolu bir kurtarma telefonu veya kurtarma e-posta adresi kullanmaktır.
Alma İşlemini Başlat
Google, "Oturum açmakta sorun mu yaşıyorsunuz?" diye sorarak şifre kurtarma işlemini başlatır. ve erişmek istediğiniz e-posta adresini girmenizi ister. Hatırladığınız son şifreyi girmeyi deneyebilirsiniz. Hiçbir şey hatırlamıyor musun? Bir Android cihazınız varsa, Google bu cihazda şifrenizi sıfırlamayı dener. Android'in yok mu? Google, telefonunuza bir metin veya otomatik mesaj da gönderebilir. Bir telefona erişiminiz yoksa, Google'ın sunduğu bir sonraki seçenek, alternatif bir e-posta kullanmaktır.
Günün Videosu
Alternatif E-posta Kullan
Google, kaydolurken sağladığınız alternatif e-postayı kullanma seçeneği sunar. Bu, muhtemelen Gmail'e geçmeden önce kullandığınız son e-posta adresidir veya iş veya önemsiz e-posta adresiniz olabilir. Güvenlik nedeniyle adresin sadece bir kısmını görebilirsiniz. Bu e-posta adresini tanıyorsanız, "Devam"ı tıklayın. Google, Google Hesap Kurtarma'dan bu adrese şifrenizi sıfırlamak için bir bağlantı içeren bir e-posta gönderir.
Diğer Seçenekleri Deneyin
Alternatif e-postanıza erişiminiz yok mu? Sorun yok. Google'ın sizinle iletişim kurabileceği başka bir e-posta adresi girin. Google, en son ne zaman erişime sahip olduğunuz ve hesabınızı ne zaman oluşturduğunuz gibi, hesabınızla ilgili genel sorular sorar. Emin değilseniz, sadece en iyi tahmininizi deneyin. Bu yanıtları daha önce kullandığınız bir bilgisayarda göndermeniz yardımcı olur. Ardından Google, birkaç dakika önce verdiğiniz adrese bir talimat e-postası gönderir. Endişelenmeyin -- bu işlem sırasında herhangi bir noktada parolanızı hatırlarsanız, oturum açma ekranına dönüp oturum açabilirsiniz.
Kurtarma seçeneklerini ayarla
Artık hesabınıza erişiminiz olduğuna göre, hesap kurtarma seçeneklerinizi güncellemek isteyebilirsiniz. Bu sayede tekrar giriş yapmakta sorun yaşarsanız ayarlarınız güncel olur. Şurada oturum açın: Google Güvenlik Sayfası kurtarma e-postanızı ve telefonunuzu güncelleyebileceğiniz yer. kullanarak tanımadığınız bilgileri silmeyi düşünün. Güvenlik Kontrol Listesi mümkün olan en iyi hesap korumasına sahip olduğunuzdan emin olmak için.