Resim Kredisi: Pixland/Pixland/Getty Images
Bir web sayfasını yüklemeye çalışırken bir Internet Explorer hatası alıyorsanız, sorun şu şekilde olabilir: o web sitesinin barındırıcısıyla, İnternet Servis Sağlayıcınızla, ağınızla veya bilgisayarınızla ilgili bir sorun yazılım. Bu sorun giderme yöntemlerinden herhangi birini gerçekleştirmeden önce, sorunun yerel mi yoksa küresel mi olduğunu belirleyin. Yüklenip yüklenmediğini görmek için popüler bir web sitesini ziyaret edin. Varsa, sorun ilk web sitesindedir. Daha sonra tekrar yüklemeyi deneyin. Herhangi bir web sitesine ulaşamıyorsanız, sorun giderme yöntemleriyle devam edin.
Aşama 1
Modeminizi veya yönlendiricinizi kapatarak sıfırlayın. Dahili modeminiz varsa 2. Adıma geçin. Modeminiz yönlendiricinize takılıysa, cihazı bağlayan kabloyu çıkarın ve modeminizi kapatın. Cihazlarınızda güç anahtarları yoksa, bunları elektrik prizlerinden çıkarın.
Günün Videosu
Adım 2
Bilgisayarınızı kapatın. 30 saniye bekleyin, ardından yönlendiriciyi ve/veya modemi yeniden bağlayın ve açın.
Aşama 3
Bilgisayarı yeniden başlatın. Web sayfasını tekrar ziyaret edin. Internet Explorer siteyi görüntülemiyorsa 4. Adıma geçin.
4. Adım
Menü çubuğundaki "Araçlar"a tıklayarak geçici İnternet dosyalarını silin. "İnternet Seçenekleri"ni (Internet Explorer 6 ve 8) veya "Tarama Geçmişini Sil"i (Internet Explorer 7) seçin.
Adım 5
"Tarama geçmişi" başlığının altındaki "Sil"i tıklayın (Internet Explorer 8); "Parolalar" ve "Sık Kullanılanlar web sitesi verilerini koru" dışındaki her seçeneği işaretleyin. "Sil" i tıklayın. Internet Explorer 7'deki tüm öğeleri kontrol edin. "Sil" i tıklayın. Internet Explorer 6'da "Geçici İnternet Dosyaları" bölümündeki "Dosyaları sil"e tıklayın, ardından "Tüm çevrimdışı içeriği sil"i seçin. "Tamam" ı tıklayın. "Geçmiş" bölümünde "Geçmişi temizle"yi tıklayın, ardından "Evet."
6. Adım
Web sayfasını tekrar ziyaret edin. Internet Explorer siteyi görüntülemiyorsa, Adım 7 ile devam edin.
7. Adım
Internet Explorer 7 veya 8 menü çubuğundaki "Araçlar"a tıklayın, ardından "İnternet Seçenekleri"ni seçin.
Adım 8
"Programlar" sekmesine tıklayın. "Eklentileri yönet"i seçin.
9. Adım
Bir eklentiyi vurgulayın ve "Devre dışı bırakın", ardından "Kapat" ve "Tamam" ı tıklayın.
Adım 10
Tüm eklentileri test edene kadar bu işleme devam edin. Internet Explorer web sayfasını görüntülemiyorsa devam edin.
11. Adım
İnternette gezinmek için gerek duymadığınız programları kapatın. "Ctrl" + "Alt" + "Del" tuşlarını basılı tutun ve ardından "Görev Yöneticisi"ni seçin.
Adım 1/2
"Uygulamalar" sekmesinde gereksiz bir programı vurgulayın ve "Görevi Sonlandır"ı tıklayın. Gereksiz tüm programları kapatana kadar tekrarlayın.
Uç
Internet Explorer'ın en son sürümüne sahip değilseniz, web tarayıcısını yükseltin ve tüm güvenlik düzeltme eklerini ve düzeltmeleri Windows Update aracılığıyla yükleyin. Birkaç farklı web tarayıcısı vardır. Başka bir tane indirin ve birindeki web sayfasını ziyaret etmeye çalışın. Internet Explorer kurulumunuz zarar görmüş olabilir ve yeniden yüklenmesi gerekebilir.
