SIM kartı telefonunuza takın. Bunu, telefonunuzun arka kapağını çıkararak, pilinizi çıkararak ve SIM kartı takmak için pilin altındaki yuvayı bularak gerçekleştirin. SIM karttaki altın temas noktalarını yuvadaki altın temas noktalarıyla hizaladığınızdan emin olun.
MTN çağrı merkezine ulaşmak için 173'ü çevirin, bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüşün ve yeni SIM kartı etkinleştirmek istediğinizi açıklayın. Halihazırda müşteri iseniz ve aynı telefon numaranızı kullanmak istiyorsanız, temsilciyi bilgilendirin.
Temsilciye gerekli tüm bilgileri verin. Aynı telefon numarasını saklamak istiyorsanız, temsilci kimliğinizle ilgili bilgileri isteyecektir. Hesabınızda yaptığınız en son aramaları, hesabınıza para eklediğiniz son tarihi, hesap kimlik numaranızı ve MTN telefon numaranızı doğrulamanızı isteyecektir.
Yeni bir hesap etkinleştiriyorsanız veya aynı telefon numarasını kullanıyorsanız, ek bilgiler de sağlamanız gerekecektir. Bu bilgiler adınızı, adresinizi, alternatif telefon numaranızı, e-posta adresinizi, iş adresinizi, SIM kartı ne zaman satın aldığınızı ve satın alma işlemini hangi bayiden yaptığınızı içerecektir.