Verizon FiOS set üstü kutusu, TV hizmetiniz için kontrol merkezi görevi görür. Set üstü kutunun konfigürasyonu, FiOS modem bağlantısı veya diğer ayarlarla ilgili sorunlar, TV hizmetinizin alımını bozabilir. TV hizmetinizi çalışır duruma getirmek için kanallar kullanılamıyorsa Verizon yönlendiricisini ve alıcı kutusunu sıfırlayın. Set üstü kutusunun sıfırlanması, isteğe bağlı başlıkların, favori kanalların veya kişisel ayarların hiçbirini etkilemeyecektir.
Aşama 1
Set üstü kutunun arkasındaki koaksiyel kablonun güvenli bir şekilde takıldığından emin olmak için kontrol edin. Gevşek bağlantılar mevcut kanalları bozabilir.
Günün Videosu
Adım 2
Güç kablosunu Verizon yönlendiricisine çıkarın. Yönlendiriciye geri takmadan önce kabloyu en az 15 saniye fişten çekin. TV hizmetinizi kontrol etmeden önce yönlendiricinin yeniden başlatılmasını bekleyin. Kanallar hala kullanılamıyorsa, alıcı kutunuzu sıfırlayın.
Aşama 3
Güç kablosunu Verizon alıcı kutusunun arkasından çıkarın. En az 15 saniye fişten çekin. Kabloyu alıcı kutusuna geri takın. Kutunun ön panelinde zamanın görünmesini bekleyin.
4. Adım
Sıfırlama işlemini tamamlamak ve kanalları geri yüklemek için Verizon set üstü kutusundaki "Güç" düğmesine basın.
Uç
Alıcı kutunuzu sık sık sıfırlamanız gerekiyorsa Verizon FiOS Müşteri Desteği ile iletişime geçin.
