Resim Kredisi: Creatas/Creatas/Getty Images
Comcast uzaktan kumandaları tasarım, kullanım ve kablo kutusu tipine göre değişse de, uzaktan kumandayla ilgili bazı yaygın uzaktan kumandanın yalnızca TV kanallarını değiştirmesi, mavi veya karlı bir ekran açması veya yanıp sönmesi gibi sorunlar oluşur defalarca. Bunlar, hemen profesyonel teknik destek olmadan hemen herkesin giderebileceği sorunlardır. Bu sorunların kökenine inmek zor olmak zorunda değildir, ancak farklı yaygın uzak sorunları ve bunlara neyin sebep olduğunu öğrenmenizi gerektirir.
Aşama 1
Önce pilleri kontrol edin. Biten veya ölen piller birçok soruna neden olabilir. Uzaktan kumanda çalışmayı durdurabilir veya "mod tuşları" veya "kırmızı ışık" (varsa) kullanım sırasında yanmayı durdurabilir veya tekrar tekrar yanıp sönebilir. Her pilin konumunu kontrol edin—artı (+) pil ucu, pozitif terminal kontağıyla hizalanmalı ve negatif (-) pil ucu, negatif terminal kontağı ile eşleştirilmelidir.
Günün Videosu
Doğru yerleştirilmişse pilleri çıkarın, yenileriyle (genellikle AA piller) değiştirin ve ardından uzaktan kumandanızı yeniden deneyin.
Adım 2
Uygun aygıtın seçili olduğundan emin olun. Bunu yapmadığınızda, sayısız sorun ortaya çıkabilir. Kablo kanalı yerine mavi veya karlı bir ekran görebilirsiniz. TV kanalları değişebilir, ancak kablo kutusundaki kanallar değişmez.
Kişisel DVD oynatıcı gibi yardımcı bir cihazdan mod tuşlarına sahip bir uzaktan kumandayı kullanarak kabloya geri dönmek için uzaktan kumandayı kablo kutunuza doğrultun ve ardından "kablo" mod tuşuna basın. TV'nizin TV ve DVD oynatıcı arasında geçiş yapmak için ayrı bir menüsü varsa, önce "TV" modu tuşuna basın. Ardından, doğru yardımcı cihaz girişine geçmek için "Giriş: TV/VCR" tuşunu seçin; ardından kablo hizmetinizi kullanmak için "kablo" modu tuşunu seçin. Comcast Digital Adapter Remote'unuz varsa, cihazlar arasında geçiş yapmak için TV'nizin uzaktan kumandasında "TV/VCR" veya "giriş" seçeneğini seçmeniz yeterlidir.
Aşama 3
Uzaktan kumandanızın kızılötesi sinyalini engelleyen veya azaltan bir şey olup olmadığını belirleyin. Genellikle cihaz modu tuşu veya kırmızı ışık yanıp söner, ancak bu olduğunda uzaktan kumanda çalışmaz. Genellikle bir TV veya eğlence standı üzerindeki süslemeler, diğer mobilyalar ve/veya dekorasyonlar, uzaktan kumandanın kızılötesi sinyalinin kablo kutunuza ulaşmasını engelleyebilir. Ayrıca kablo kutusundan 15 fitten fazla durmak bu soruna neden olabilir.
4. Adım
Cihaz kodunu onaylayın/tekrar deneyin veya yeni bir tane deneyin. Uzaktan kumandanızı diğer cihazlarla çalışacak şekilde programlarken, cihaz modu tuşu ("AUX" veya "TV") veya "kırmızı ışık" cihaz kodunu onaylamak için iki kez yanıp sönmeyebilir. Tuş hiç yanıp sönmüyorsa veya yalnızca tek bir uzun sürekli yanıp sönüyorsa, uzaktan kumanda cihazla çalışmayabilir.
Tüm kodları gözden geçirdiyseniz ve yine de uzaktan kumandayı programlayamıyorsanız, bir cihaz kodu araması yapmak için özel kumandanızın kılavuzundaki talimatları izleyin. Başka kodların olup olmadığını görmek için üreticiyle de iletişime geçebilirsiniz.
Uç
Kendi başınıza sorun gidermeye rağmen uzaktan kumandanız hala çalışmıyorsa, profesyonel teknik yardım almak veya değiştirme talebinde bulunmak/sipariş vermek için Comcast ile iletişime geçin.
