Yanıt vermeyen programın yeniden yanıt vermeye başlaması için birkaç dakika bekleyin. Sabırlı olun ve biraz zaman verin. Bu, donmadan önce kaydetmediğiniz herhangi bir işi kurtarmanın en kolay yoludur. Bekledikten sonra bilgisayar çözülmezse, bir sonraki adıma geçin.
Sırasıyla "Ctrl", "Alt" ve "Del" düğmelerini basılı tutun. Bu, bilgisayarı çözebilir veya yeniden başlatma, kapatma veya görev yöneticisini açma seçeneği getirebilir. Görev yöneticisini açın ve bir programın "yanıt vermiyor" olarak listelenip listelenmediğine dikkat edin. Bir tane varsa, tıklayın bu program başlığını seçin ve "görevi sonlandır" ı tıklayın. Bilgisayar bu görevi sonlandıracak ve donmak. Bu işe yaramazsa, görev yöneticisini açın ve "işlemler"e gidin. Büyük miktarda kaynak kullanan listenin en üstüne doğru bir süreç arayın. Sürecin yanındaki sayı, o program için kaynakların ne kadarının tahsis edildiğini gösterir. En yüksek sayıya sahip olanı seçin (listenin en üstüne doğru) ve "işlemi sonlandır"ı seçin. Bilgisayarınız hala çözülmediyse bir sonraki adıma geçin.
Dizüstü bilgisayarınızın güç kaynağını değiştirin. Örneğin, dizüstü bilgisayar duvara takılıysa fişi çıkarın ve pil gücüyle çalışmasına izin verin. Bu işe yaramazsa, bir sonraki adıma geçin.
Dizüstü bilgisayara takılı olan flash sürücüler veya bellek kartları gibi tüm aygıtları çıkarın. Bu, bilgisayarı çözmezse, bir sonraki adıma geçin.
Dizüstü bilgisayarınızın kapağını kapatın. Kapağı tekrar açın. Bu, bilgisayarı donmuş durumundan çıkarıp oturum açma ekranına geri döndürebilir. Ayrıca bilgisayarı hazırda bekleme moduna da geçirebilir. Bu işe yaramazsa, bir sonraki adıma geçin.
Güç düğmesine basın. Bu, yeniden başlatmak veya kapatmak isteyip istemediğinizi soran bir menü açabilir. Bu noktada bilgisayarı yeniden başlatmanız veya kapatmanız gerekecektir. Bu durum ortaya çıkarsa, programın çalışmanızı kurtarmak için bir kurtarma süreci yoksa, büyük olasılıkla üzerinde çalıştığınız şeyi kaybedersiniz. Menü açılmazsa, bilgisayar kapanana kadar güç düğmesini basılı tutun. 30 saniye bekleyin, ardından bilgisayarı yeniden başlatın.
