Hiçbir şey çok fazla bilgi iletmeyen bir hata kodundan daha sinir bozucu olamaz. Adobe Reader'ı açmaya çalıştığınızda "Adobe, çekirdek DLL dosyasını yükleyemedi" mesajı size programın neden yüklenemediğini veya nasıl düzeltileceğini söylemez. Ancak, bu sorunu çözebilir ve Adobe Reader kullanımını yeniden kazanabilirsiniz.
Hata Nedenleri
Adobe, "Adobe çekirdek DLL dosyasını yükleyemedi" hatasını üç nedene bağladı. Adobe Reader'ın onarılması gerekebilir, kötü amaçlı yazılım araya giriyor olabilir veya program bozulmuş olabilir. Elbette Adobe Reader'ı tekrar kullanabilmek istersiniz, ancak nedeni buysa kötü amaçlı yazılım sorununu düzeltmek özellikle önemlidir. Adobe Reader'a müdahale eden rootkit, kişisel bilgilerinizi çalıyor olabilir. Bu onarım çözümlerini sunuldukları sırayla deneyin.
Günün Videosu
Adobe Reader'ı onarın
En basit düzeltme, Adobe Reader'ı onarmaktır. Windows düğmesine sağ tıklayın ve "Denetim Masası"na tıklayın. "Programlar" ve "Programlar ve Özellikler"e tıklayın. Programlar listesinde Adobe Reader'a tıklayın. "Değiştir" düğmesini tıklayın. Kurulum iletişim kutusunda, "Programdaki Kurulum Hatalarını Onar" radyo düğmesini seçin. "İleri" ye tıklayın, Adobe Reader kendini onarır.
Kötü Amaçlı Yazılımları Kaldır
Bilgisayarınıza bilginiz olmadan rootkit biçimindeki kötü amaçlı yazılımlar yüklenmiş olabilir. Adobe, "Adobe çekirdek DLL dosyasını yükleyemedi" hatasına neden olan kök kullanıcı setini düzeltmek için Kaspersky'nin TDSSKiller programının kullanılmasını önerir. TDSSKiller'ı kurun ve programı açın. "Taramayı Başlat" ı tıklayın. Tarama bittiğinde, TDSSKiller'ın bulduğu kötü amaçlı yazılımların yanındaki "Düzelt" seçeneğini seçin. Kötü amaçlı yazılımı kaldırmayı tamamlamak için "Devam"ı ve ardından "Bilgisayarı Yeniden Başlat"ı tıklayın.
Adobe Reader'ı yeniden yükleyin
Son çare, yeni bir Adobe Reader kopyasıyla baştan başlamaktır. Windows düğmesine sağ tıklayın ve "Denetim Masası"na tıklayın. "Programlar"ı ve ardından "Programlar ve Özellikler"i tıklayın. Programlar listesinde Adobe Reader'a tıklayın ve "Kaldır" düğmesine tıklayın. Adobe Reader bilgisayarınızdan kaldırılmıştır. Adobe Reader'ın en son sürümünü indirin ve kurun.
