Sesli posta, Comcast'in sunduğu birçok özellikten biridir.
Comcast, İnternet, kablolu televizyon ve telefon hizmetlerinin en büyük sağlayıcılarından biridir. Şirket hem konut hem de kurumsal müşterilere hizmet vermektedir. Sesli posta, müşterilerin bir telefon hizmet paketiyle satın alabilecekleri Comcast'in sunduğu özelliklerden biridir. Comcast sesli postayla ilgili bazı sık sorulan sorular ortaya çıkabilir, ancak biraz araştırma yaparak bu sorunları giderebilirsiniz.
Sesli Postayı Ayarlama
Müşterilerin evden Comcast sesli posta kurması gerekir.
Comcast sesli posta kullanıcıları, başlangıçta sesli posta hesaplarını kurmak için evde olmalıdır. Bunun için telefonunuzdan *99 tuşlayınız. Ardından sesli posta kurulum adımlarında size rehberlik eden bir eğitim başlayacaktır. Bir parola ve kişiselleştirilmiş karşılama oluşturmak için adımları izleyin.
Günün Videosu
Sesli Postayı Kontrol Etme
Comcast müşterileri sesli postalarını evde, evden uzakta veya çevrimiçi olarak kontrol edebilir.
Comcast, müşterilerin sesli postalarını kontrol etmeleri için çeşitli yollar sunar. Sesli postayı evden kontrol etmek için *99 tuşlayın, şifrenizi girin ve ardından sesli postaya bağlı telefon numarasını girin. Evden uzaktayken sesli postaya erişmek için telefon numaranızı çevirin. Sesli postanız açıldığında # tuşuna basın ve şifrenizi girin. XFINITY Voice veya XFINITY İnternet hizmet paketine abone olan müşteriler, çevrimiçi hesaplarına erişerek sesli postalarını çevrimiçi olarak da kontrol edebilirler.
Sesli Postayı Devre Dışı Bırakma
Comcast müşterileri, istedikleri zaman sesli postalarını devre dışı bırakabilir.
Bazı müşteriler artık sesli mesajlarını istemiyor veya kullanmıyor. Comcast sesli postasını devre dışı bırakmak için Comcast web sitesindeki Dijital Ses Merkezinde oturum açın. "Tercihler" sekmesi altında "Sesli Posta"yı seçin. Buradan, sesli posta aramayı yanıtlamadan önce telefonunuzun kaç kez çalacağını seçin. Yeni ayarları kaydedin. Comcast müşterileri, değişikliği talep etmek için şirketle telefon üzerinden de iletişime geçebilir.
Dil Ayarlarını Değiştirme
Comcast sesli posta müşterileri, sesli posta dil ayarı olarak İngilizce veya İspanyolca'yı seçme seçeneğine sahiptir.
Comcast, müşterilerin sesli postalarının dil ayarını İngilizce veya İspanyolca olarak ayarlamasına olanak tanır. Dil ayarını değiştirmek için telesekreterinizin sistemine girin ve ana menüden "Kişisel Seçenekler"i seçin. Yönetim seçeneklerine erişin, ardından posta kutusu dil seçeneğini seçin. XFINITY Voice veya XFINITY İnternet hizmet paketine sahip Comcast müşterileri, çevrimiçi hesapları aracılığıyla da dil ayarlarını değiştirebilir.
Comcast'in müşteri hizmetleri departmanı, üye hizmetleriyle ilgili diğer sorularınız veya endişeleriniz konusunda yardımcı olabilir.
Diğer sorularınız veya endişeleriniz için 800-COMCAST (800-266-2278) numaralı telefonu arayarak Comcast ile iletişime geçin. Comcast ayrıca müşteri yardım ve destek sayfasındaki canlı sohbet özelliği aracılığıyla müşteri yardımı sunar ve e-postaları kabul eder.
