DirecTV müşterisiyseniz, hizmetle birlikte sunulan ebeveyn denetimlerinden de yararlanabilirsiniz. Çocuklarınızın (veya diğer ev üyelerinin) uygunsuz olduğunu düşündüğünüz içeriği görüntülemesini engellemek ve korumak için ebeveyn denetimlerini DirecTV ile ayarlayabilirsiniz. Ebeveyn kontrollerinizin kilidini açamıyorsanız ve şifreniz yanınızda değilse, sorunu çözmek ve ebeveyn kontrollerini kaldırmak için uygulayabileceğiniz birkaç adım vardır.
Aşama 1
TV'nizin kanalını, izlemeye çalıştığınız kanala çevirin. Ebeveyn kontrolü şifreniz ve PIN ekranı görünecektir. PIN'inizi unuttuysanız, "0000", "1234" ve "1111" gibi birkaç varsayılan DirecTV PIN'ini deneyebilirsiniz. Bu, ebeveyn denetimlerinizin kilidini de açabilir.
Günün Videosu
Adım 2
DirecTV hesap numaranızın bulunduğu bilgileri bulun. DirecTV hesap numaranızı aylık fatura ekstrenizde veya DirecTV'nin web sitesinde DirecTV kullanıcı adınız ve şifrenizle oturum açarak bulabilirsiniz.
Aşama 3
Ebeveyn kontrolleri için PIN kutusuna DirecTV hesap numaranızın son dört hanesini girin. Kanalın kilidini açmayı denemek için "Enter" tuşuna basın. Bu ayrıca önceden ayarlanmış parolanıza erişime ve parolanın atlanmasına da izin verebilir.
4. Adım
Varsayılan PIN'ler veya DirecTV hesabınızın son dört hanesi kanallarınızı başarıyla etkinleştirmezse, doğrudan 800-531-5000 numaralı telefondan DirecTV'yi arayın. Bir DirecTV temsilcisinin size yardımcı olabilmesi için önce kimliğinizi doğrulamak için hesap bilgilerine ihtiyacınız olacaktır. Her model ve alıcı, markaya bağlı olarak farklı varsayılan PIN kodlarına ve numaralarına sahip olabileceğinden, DirecTV kılavuzunuza da başvurabilirsiniz.