Bir teknisyeni aramadan önce telefonunuzdaki sorunları giderin.
Ağ Arabirim Aygıtını evinizin dışında açın, modüler konektörü içindeki jakından çıkarın ve çalışan bir telefonu jaka takın. Takılı telefonda çevir sesi olup olmadığını kontrol edin; Eğer duymazsanız, sorunu bildirmek için telefon servis sağlayıcınızı arayın. Çevir sesi olmaması, sorunun telefon şirketinin hatlarından kaynaklandığı ve muhtemelen sisteminizde bir sorun olmadığı anlamına gelir.
Herhangi bir gevşek bağlantı veya yanmış kablo olup olmadığını kontrol etmek için NID içindeki kabloları gözlemleyin. Kutunun içinde hasar veya şüpheli bir şey fark ederseniz telefon şirketini arayın. NID'ler telefon şirketinin sorumluluğundadır.
Evinizin içine gidin, ancak telefon gücünün bağlantısının kesilmesini sağlamak için NID'nin içindeki modüler konektörü fişten çekmeyin. Her bir telefon jakı koruyucu kaplamasını sökün ve tüm jak terminallerinde gevşek veya birbiriyle temas etmiş olabilecek teller olup olmadığını kontrol edin. Gevşek terminalleri bir tornavidayla sıkıca vidalayın ve bir çift uzun burunlu pense kullanarak birbirine temas etmiş olabilecek kabloları birbirinden bükün. Modüler konektörü NID'deki jakına geri takın ve çevir sesi için her telefonu dinleyin.
Her telefona bakın, fişini çekin ve telefon kablosu konektörünü karşılık gelen duvar jakına yeniden takın. Gevşek olmadığından emin olmak için konektöre sıkıca bastırın. Bir konektör bazen telefon jakına düzgün şekilde takılmış gibi görünebilir, ancak düzgün oturmamış olabilir ve bu da gevşek bir bağlantıya neden olabilir.
Telefonun ahizesini kaldırın ve zil sesinin minimum seviyeye ayarlanıp ayarlanmadığını veya telefonun "sessiz" konumunda. Hemen hemen tüm telefonların zil sesi ayarları vardır ve bazı yeni telefonların "sessiz" özellikleri vardır. Zil sesi yanlışlıkla kapatıldığından veya minimum ses seviyesine ayarlandığından bir telefonun hiç çalmıyor gibi göründüğü zamanlar olabilir.
İnternet yönlendiricisi, güvenlik sistemi ekipmanı, faks makinesi, arayan kimliği cihazı vb. gibi telefon hattınıza bağlı diğer ekipmanların bağlantısını kesin. Arızalı bir çevre birimi hattınızın kesilmesine neden olduysa, bu prosedürü gerçekleştirmek suçluyu ortadan kaldırır ve çevir sesini geri yükler. Çevir sesi geri gelirse, her bir çevre birimini tek tek takın ve çevir sesini dinleyin. Belirli bir ekipman parçası takıldığında hat kesilirse, ekipmanın bir sorunu olduğunu bilirsiniz.
