Dell dizüstü bilgisayarınızda pembe bir ekran olması, çalışmayı zorlaştırır.
Dizüstü bilgisayarınızın monitöründe pembe bir ekran görmek inanılmaz derecede sinir bozucu olabilir, ancak ne yazık ki, o kadar da nadir değildir. Pembe ekranın özellikleri, ekrandaki tüm pembe tondan pembe görünen bazı çizgilere kadar her yerde değişebilir. Her iki durumda da bu, dizüstü bilgisayarınızda çalışmayı zor ve gözleriniz için rahatsız eder.
Talimatlar
Aşama 1
Pembe ekran sorununu gidermek için harici bir monitör kullanın.
Dizüstü bilgisayarınıza harici bir monitör takın. Harici monitördeki görüntü iyiyse, sorun dizüstü bilgisayarınızın ekranındadır. Harici monitör de pembe bir ekran görüntülüyorsa sorun dizüstü bilgisayarınızın donanımında veya yazılımındadır.
Günün Videosu
Adım 2
Sorun ekranınızla ilgiliyken bilgisayarınız hala garanti kapsamındaysa Dell ile iletişime geçin. Dizüstü bilgisayarınız garanti kapsamında değilse, ekranın onarılması veya değiştirilmesi için bir bilgisayar tamircisi ile iletişime geçin.
Aşama 3
Sürücülerinizi ve bios'unuzu güncelleyin. Güncel olmayan sürücülerin veya bios'ların ekran sorunlarına neden olduğu bilinmektedir. Servis etiketinizi girebileceğiniz ve bilgisayarınız için uygun güncellemeleri bulabileceğiniz Dell'in Sürücüler ve İndirmeler web sitesini ziyaret edin.
4. Adım
Yukarıdaki adımlar pembe ekranı düzeltmezse Dell'in teknik destek ekibiyle iletişime geçin. Dell, bazı dizüstü bilgisayarlarındaki grafik kartının neden olduğu pembe ekranla ilgili sorunları biliyordu. Çoğu durumda, sorunu çözmek için anakartı değiştirmek gerekir.
