ITunes senkronizasyon sorunları bir dizi soruna işaret edebilir. Çoğu zaman, basit bir yeniden başlatma veya başka bir eşzamanlama denemesi hatayı düzeltir, ancak sorunlarınız devam ederse, iTunes'u yeniden yüklemeyi veya iPhone'unuzu geri yüklemeyi deneyin.
Etkisiz Senkronizasyon
iPhone'unuz eşzamanlanıyor gibi görünüyorsa ancak dosyaların bazıları veya tümü aktarılamıyorsa, telefonunuzu iki kez kontrol edin. senkronizasyon seçenekleri ve tıklayın senkronizasyon (veya Uygulamak) Yeniden. Bazen iTunes, ikinci denemede eşzamanlamak için ek içerik yakalar. Belirli bir medya türü sorunluysa - örneğin podcast dinleme veya TV şovları izlemedeki ilerlemeniz senkronize değilse - bunları telefondan tamamen kaldırın ve sıfırdan senkronize edin. Bunu yapmak için iTunes'da iPhone ayarlarını açın ve söz konusu eşzamanlama seçeneğinin işaretini kaldırın. Podcast'leri Senkronize Etve tıklayın Kaldırmak. Tıklamak Uygulamak ve senkronizasyonun bitmesini bekleyin. Yaptıktan sonra, seçeneği tekrar kontrol edin ve tıklayın. Uygulamak Yeniden.
Günün Videosu
Sıfırdan senkronizasyon normalden daha uzun sürecek.
Resim Kredisi: Apple'ın izniyle görüntü
Tek Yönlü Senkronizasyon
iPhone'unuzu iTunes ile eşzamanladığınızda tüm veriler her iki yönde de aktarılmaz. Örneğin, telefonunuza indirdiğiniz yeni uygulamalar ve uygulama güncellemeleri, eşzamanladığınızda iTunes'a geri aktarılmaz. Bu sorun aslında bir eşitleme hatası değildir; iTunes, bu indirmeleri bir senkronizasyon sırasında aktarırdı, ancak iTunes 12'den itibaren bunları manuel olarak aktarmanız gerekir. Bunu yapmak için, Dosya menü -- basın Ctrl-B menü çubuğunu görmüyorsanız -- cihazlar ve Seç iPhone'dan Satın Alma İşlemlerini Aktarın.
Satın alınanların aktarılması, senkronizasyonun yerini almaz; ikisini de kullan.
Resim Kredisi: Apple'ın izniyle görüntü
iPhone Algılanmadı
iTunes, iPhone'unuzu göremiyorsa, ya bir donanım sorununuz var - büyük olasılıkla bozuk bir USB kablosu - ya da iTunes ile ilgili bir sorununuz var. Apple'ın sunduğu bir uzun liste Bu sorun için sorun giderme adımlarını içerir, ancak temel çözüm birkaç adımdan oluşur:
Aşama 1
Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve telefonunuzu tamamen yeniden başlatın.
Adım 2
İPhone'u bilgisayarınıza yeniden bağlayın ve iTunes'u tekrar deneyin.
Aşama 3
iTunes telefonunuzu hala görmüyorsa, iTunes'u kapatın ve programı kaldır Programlar ve Özellikler Denetim Masası ile. Apple, iTunes'u kaldırdığınızda ilgili tüm bileşenlerin kaldırılmasını önerir. Sırasıyla, kaldırın iTunes, Apple Yazılım Güncellemesi, Apple Mobil Cihaz Desteği, bonjour ve sonunda Apple uygulama yardımı. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından indirmek ve iTunes'un en son sürümünü yükleyin.
Tüm bileşenleri bulmak için Programlar ve Özellikler'de Apple'ı arayın.
Resim Kredisi: Apple'ın izniyle görüntü
Uç
iTunes'u kaldırmak, medya kitaplığınızı silmez.
iPhone'unuzu Geri Yükleyin
Telefonunuzu onarım için Apple'a götürmeden önce son çare olarak geri yüklemeyi deneyin. Genellikle, tıklayabilirsiniz iPhone'u geri yükle iTunes'daki Özet sekmesinde, ancak iTunes telefonunuzu tanımazsa, iki seçeneğiniz daha vardır.
Mümkünse iTunes'daki iPhone sayfasından geri yükleyin.
Resim Kredisi: Apple'ın izniyle görüntü
Uyarı
iPhone'unuzu geri yüklemek, verilerini siler. Son yedeklemesinden bu yana telefonunuzdaki yeni veya güncellenen her şeyi kaybedersiniz.
Ayarlar Uygulamasında Sıfırla
Aç Ayarlar telefonunuzdaki uygulamaya dokunun ve Genel, Sıfırla ve daha sonra Tüm İçeriği ve Ayarları Sil. Bu seçenek, telefonunuzu yeni gibi koşullara sıfırlar ve ardından iTunes veya iCloud'dan bir yedeklemeyi geri yükleme seçeneği sunar.
Resim Kredisi: Apple'ın izniyle görüntü
Kurtarma Modu
Telefonunuz düzgün açılmasa bile, kurtarma modunu kullanırsanız iTunes genellikle onu geri yükleyebilir. Telefonunuzu kapatın, bilgisayarınızdan çıkarın ve iTunes'dan çıkın. basılı tutun Ev düğmesine basın ve USB kablosunu yeniden bağlayın. Tutmaya devam et Ev telefonun ekranında iTunes logosu görünene kadar basılı tutun ve ardından düğmeyi bırakın. Otomatik olarak açılmazsa iTunes'u açın ve telefonun kurtarma modunda olduğuna dair bir uyarı göreceksiniz. Tıklamak Tamamve ardından iPhone'u geri yükle.
Resim Kredisi: Apple'ın izniyle görüntü
Uç
iTunes, telefonunuzu normal kurtarma modunda algılamazsa Aygıt Ürün Yazılımı Güncelleme modu yardımcı olabilir. NS DFU moduna gir, telefonu fişe takılı bırakırken kapatın. ikisine de basın Ev ve Uyu/Uyan aynı anda ve her ikisini de 10 saniye basılı tutun. Serbest bırakmak Uyu/Uyan, ama tutmaya devam et Ev iTunes telefonu algılayana kadar. Zamanlamayı doğru yaparsanız, telefonunuzun ekranı aydınlanır ancak herhangi bir görüntü gösterilmez. Bir görüntü belirirse, telefonu kapatın ve tekrar deneyin.