DirecTV uydu hizmetinin kurulum süreci, uydu çanağını ve alıcı ekipmanı kurmak için evinize gelen bir teknisyeni içerir. DirecTV hizmetini artık istemediğinize karar verirseniz, kurulum randevusunu planlanan zamandan 24 saat öncesine kadar iptal edebilirsiniz. DirecTV, bir kurulum randevusunun tarihini ve saatini çevrimiçi olarak değiştirmenize olanak tanır, ancak kurulumdan önce hizmeti iptal etmek için bir temsilci aramanız ve konuşmanız gerekir.
Aşama 1
888-355-7530 numaralı telefondan bir DirecTV müşteri hizmetleri temsilcisiyle iletişime geçin.
Günün Videosu
Adım 2
Temsilcinize kurulum randevunuzu iptal etmek istediğinizi ve DirecTV hizmetini istemediğinizi söyleyin.
Aşama 3
Temsilciye, Sosyal Güvenlik numaranızın son dört hanesi ve doğum gününüz gibi kimliğinizi doğrulamak için adınızı, adresinizi ve kişisel bilgilerinizi verin. Temsilci talebinizi işleyecek ve hizmeti iptal edecektir.
4. Adım
Yaptığınız depozitoların veya diğer ödemelerin geri ödenmesini isteyin. Kurulumdan önce DirectTV hizmetini iptal ettiğiniz için herhangi bir ödeme yapmanız gerekmeyecek. iptal ücreti, bu nedenle bankanıza veya kredi kartı hesabınıza beş içinde tam bir geri ödeme kredisi almanız gerekir. iş günleri.
