Resim Kredisi: Wavebreakmedia Ltd/Wavebreak Media/Getty Images
Microsoft Internet Explorer 9, "Dahili bir hata oluştu ve Internet Tarayıcı, tarayıcıyla iletişim kuramıyorsa, Explorer bu belgeyi yazdıramıyor" hata mesajı yazıcı. Bu hata, sürücülerle ve yanlış ayarlarla ilgili sorunlardan kaynaklanır ve en sık olarak belirli Canon yazıcılarda ortaya çıkar. Microsoft, yazdırmayı en üst düzeye çıkarmak için bağlantı sorunlarını çözmek için bir sistem güncellemesi sağlar.
nedenler
Microsoft'a göre, "Dahili bir hata oluştu ve Internet Explorer bu belgeyi yazdıramıyor" yazan hata mesajının nedeni öncelikle bazı Canon yazıcı sürücülerinden kaynaklanıyor. Bu sorundan etkilenen yazıcılardan bazıları imageRunner, imageGlass, Satera, LaserShot ve imagePrograf'tır. Bu sorun, PostScript yazıcı sürücüsü kullanan Canon olmayan yazıcılarda veya yazıcı adı özellikleri iletişim kutusunda Encapsulated PostScript seçiliyse de ortaya çıkabilir.
Günün Videosu
düzeltme
Bu sorunu çözmek için Microsoft, 32 ve 64 bit işletim sistemleri için bir güncelleme sağlar. Doğrudan Microsoft'un web sitesinden edinilebilen KB2522422 düzeltmesi, Internet Explorer 9 ile yazıcılar arasındaki uyumluluğu geliştirmek için bileşenler yükler. Güncellemeyi indirip uyguladıktan sonra, değişikliklerin etkili olması için bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir. Güncelleştirme, bileşenleri otomatik olarak yüklediğinden, yüklendikten sonra kayıt defterini değiştirmeniz gerekmez.
Ayarlar
Canon dışında bir yazıcı kullanıyorsanız ve aynı hatayı yaşıyorsanız, yazıcı adı özellikleri iletişim kutusundaki Encapsulated PostScript çıktısını temizleyin. Ayrıca, Kontrol Panelinde yazıcının aracını açın ve otomatik üstbilgileri ve altbilgileri devre dışı bırakın.
İpuçları
Canon yazıcı sürücülerinizi en son sürümlere güncellemek, ek iletişim ve yazdırma sorunları olasılığını azaltır. Microsoft, sorunun, yazıcının bir kağıda birden çok sayfa yazdıracak şekilde yapılandırıldığında da ortaya çıktığını söylüyor. Yazıcınızın ayarları yanlış yapılandırılmışsa, yazdırma sorunlarıyla karşılaşmamak için bunları yeniden ayarlayın.
