Resim Kredisi: Burke/Triolo Productions/Brand X Pictures/Getty Images
2010'un başlarından itibaren Dish Network, DVR özelliklerine sahip dört farklı HD alıcı sundu; 612, 622, 722 ve 722k modelleri. Her alıcı, müşteriler tarafından bildirildiği üzere, ilk beş teknik sorun arasında bir ortak noktayı paylaştı. Halihazırda bir Dish Network HD DVR alıcınız varsa, bilinen sorunları tanımak kolaydır. Dish Network alıcıları, televizyondaki izleyiciye hata kodlarını ve bilgileri bildirmek için tasarlanmıştır. Dish Network'ün çevrimiçi Teknik Portalı aracılığıyla veya teknik destek aranarak araştırılabilen ekran yardım hattı.
Hata Kodu 002 ve 015
Sinyal bozulması veya kaybı olduğunda 002 ve 015 hatası oluşur. Tipik olarak, buna kötü hava koşulları, gerçek çanağın hareketi veya kurulumdaki kötü bir koaksiyel kablo neden olur. Bu hataları gidermek için öncelikle kötü hava koşullarının, özellikle de kar, yağmur veya yoğun bulut kapsamının suçlu olup olmadığını belirleyin. Eğer öyleyse, fırtına geçtikten sonra hata kendini düzeltecektir. Asıl çanak yakın zamanda taşındıysa, alıcınızın ekran menüsünden bir sinyal gücü testi yapın. Alıcınızın uzaktan kumandasında "Menü"ye basın ve "Sistem Kurulumu", "Kurulum" ve "Nokta Çanağı"na gidin. Posta kodunuzu girin ve ekrandaki talimatları izleyin. En iyi görüntü kalitesi için tatmin edici sinyal gücü sürekli olarak 80 ile 100 arasında olmalıdır. HD alıcının hata kodunu düzeltmesi için gerekli sinyali almak için harici çanağı fiziksel olarak hareket ettirmeniz gerekebilir.
Günün Videosu
Sinyal gücünüz tatmin ediciyse, çanaktan alıcıya olan tüm bağlantıları fiziksel olarak kontrol edin. Koaksiyel kablonun bir bölümünün duvar içinde hasar gördüğünden şüpheleniyorsanız, yardım için bir teknisyen çağırmanız gerekebilir. Hasarlı kablonun bir kısmını bulursanız, yenisiyle değiştirin.
Hata Kodu 004
Bu multidish hatası genellikle HD ve SD kanallar arasında geçiş yaparken oluşur. Bu hatayı gidermek için en iyi strateji, yukarı veya aşağı kanal düğmesine basarak kanalı değiştirmektir. Bir sonraki kanalda meydana gelirse, sistemi kapatın ve fişini duvardan çekin. 15 saniye sonra alıcıyı tekrar prize takın ve üniteyi açın. Sorun devam ederse, alıcının uzaktan kumandasındaki "Menü"ye basarak ve ardından "Sistem" seçeneğine giderek bir anahtar testi çalıştırın. Kurulum," "Kurulum", "Nokta Çanak", "Anahtarı Kontrol Et", ardından "Test". Bölgede kötü hava yoksa, yeni anahtarı kaydedin. bilgi. Sorun devam ederse, bir Dish Network teknisyeni ile iletişime geçin.
Hata Kodu 005 ve 013
Hata 005 ve 013, alıcının kanal içeriğini veya programını görüntüleme yetkisi olmadığını gösterir. Yuvaya doğru akıllı kartın takıldığından emin olmak için alıcınızı kontrol edin. Akıllı karta dokunmadıysanız ve kanalı almanız gerekiyorsa, alıcınızı kapatın ve fişini çekin. 15 saniye bekleyin, ardından alıcıyı tekrar prize takın ve açın. Alıcı, Dish Network hesabınızdaki abone ayarlarına bağlı olarak tüm mevcut program bilgilerini indirecektir. Alıcınızı yakın zamanda etkinleştirdiyseniz veya yeni bir program satın aldıysanız, alıcınızın güncellenmesi 20 dakika kadar sürebilir. Sorun devam ederse, bir Dish Network teknisyeni ile iletişime geçin.
