Rosetta Stone yazılımınızı bilgisayarınızda kullanırken yükleme ekranında programın donması sorunu ile karşılaşabilirsiniz. Bazen sorun, güvenlik yazılımınızın ayarlarını kontrol ederek veya program CD'sinin temiz olduğundan emin olarak çözülebilir. Sebebe bağlı olarak, muhtemelen sorunu çözebilir ve kısa sürede ikinci bir dil öğrenme yolunda olabilirsiniz.
Görünür CD Hasarı
Rosetta Stone'unuz yükleme ekranında takılı kaldığında, CD'yi bilgisayarınızdan çıkarın ve görünür çizik veya leke olup olmadığını kontrol edin. CD kirli görünüyorsa, yumuşak bir bezle temizleyin. CD'yi bilgisayarınıza yeniden takın ve programı yeniden başlatın. Çizikler daha büyük bir meydan okuma sunabilir. Çizikler derin görünüyorsa veya çalışmasını engelliyorsa, yeni bir CD edinme konusunda yardım için Rosetta Stone'un müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Günün Videosu
Son Güncellenen Yazılım
Rosetta Stone Sürüm 3 yazılımınızı yakın zamanda güncellediyseniz, güncelleme, programın yükleme ekranına yapışmasına neden olan bozuk bir dosya içerebilir. Potansiyel olarak bozuk dosyayı kaldırmanız ve yazılımınızı yeniden başlatmanız gerekir.
Bilgisayarınızdaki Rosetta Stone klasörünü açın ve "Ürünler" dosya klasörünü kopyalayın. Kopyalanan klasörün içeriğini içeren başka bir klasör oluşturun. Orijinal "Ürünler" dosyasına sağ tıklayın ve "WordPad ile Aç" seçeneğine tıklayın. Başlayan metni arayarak bozuk dosyayı bulun "
Güvenlik Yazılımı
Bazen güvenlik yazılımınız Rosetta Stone yazılımının yüklenmesinde soruna neden olabilir. Her birini devre dışı bırakarak ve programı yeniden başlatarak, güvenlik duvarınızın ve virüsten koruma korumanızın suçlu olup olmadığını belirleyin. Program durmadan yükleme ekranını atlayabiliyorsanız, Rosetta Stone için güvenlik duvarınıza ve anti-virüsünüze bir istisna ekleyin. Bir istisnanın nasıl ekleneceğini belirlemek için her programın kullanım kılavuzuna bakın.
Kaldır/Yeniden Yükle
Rosetta Stone'daki yükleme ekranını atlamak için son bir seçenek olarak programı kaldırın. Programın kurulumu hatalı olmuş olabilir ve bu da yükleme sırasında asılı kalmasına neden olabilir. Programı bilgisayarınızdaki "Programlar" listesinden kaldırarak bilgisayarınızdan kaldırın. Bittiğinde, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve yüklemenin bitmesini bekleyin. Sağlanan kurulum CD'lerini kullanarak programı yeniden yükleyin.
