Tracfone ağındaki LG telefonları, sinyal ek aramaları başarıyla destekleyecek kadar güçlü olmadığında, acil durum numaralarıyla arama yapılmasını kısıtlar. Telefon sizi giden aramalara karşı kilitliyor ve acil arama modunda kilitleniyorsa, sorunu çözebilecek birkaç adım vardır. Destek için müşteri hizmetlerine gitmeden önce sorun giderme yöntemlerini kendi başınıza deneyin.
Neden
Tracfone'unuzdaki "Yalnızca Acil Aramalar" veya "Acil Durum" göstergesi, tipik olarak hizmet alanınız dışında olduğunuzu ve yalnızca acil durum numaralarını aramakla sınırlı olduğunuzu gösterir. Bu göstergeye tipik olarak, telefonun ekranında kırmızı bir çizgi ile kesişen bir telefon görüntüsü eşlik eder. Telefon görüntüsü "Hizmet Dışı" göstergesidir.
Günün Videosu
Ağ Bağlantısı
Bazı durumlarda, ağ bağlantısı sorunları, hizmet alanının dışındaymışsınız gibi görünebilir. Normalde şebeke servisine sahip olduğunuz bir bölgede acil arama hatası yaşıyorsanız, telefonunuzu yeniden başlatmak, uygun servis kulelerine yeniden bağlanmaya zorlamanıza yardımcı olabilir. Telefonu güç düğmesiyle kapatın ve tekrar açmadan önce bir dakika bekleyin.
Telefon Sinyali Sıfırlama
Temel bir yeniden başlatma sorunu çözmediğinde, sinyali yeniden almak için telefonunuzda bir sistem sıfırlamaya zorlamanız gerekebilir. Telefonu kapatın, pili çıkarın ve SIM kartı çıkarın. Beş dakika bekleyin ve ardından yeniden yükleyin. Telefonu yeniden başlatın. Sorun çözülmezse, Ayarlar menüsüne gidin ve "Telefonu Sıfırla" seçeneğini seçin. PIN'inizi girin, ağ erişiminizi sıfırlayacaktır.
Hususlar
Tüm sorun giderme yöntemlerini denemezseniz, telefonunuzun belleniminde veya hizmet sözleşmenizde bir sorun olabilir. Bağlantı sorunlarınızı çözmeye yönelik rehberlik için Tracfone müşteri hizmetleri ile iletişime geçin. Gerekirse telefonunuza erişebilmeleri ve güncelleyebilmeleri için bir sabit hattan arayın.
