Optimum kablo müşterilerine, aboneliklerinin bir parçası olarak bir kablo kutusu ve uzaktan kumanda sağlanır.
Resim Kredisi: simpson33/iStock/GettyImages
Optimum kablo müşterilerine, aboneliklerinin bir parçası olarak bir kablo kutusu ve uzaktan kumanda sağlanır. Bir Optimum kablo kutusunu veya kablolu uzaktan kumandayı değiştirmek zor değildir, ancak sizden küçük bir ücret alınabilir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeden önce, çalışmayan bir Optimum uzaktan kumandayı onarmak için deneyebileceğiniz birkaç şey vardır.
Optimum Uzaktan Kumandayı Onarmak
Optimum, uzaktan kumandanızı değiştirmeden önce yeni piller takmanızı önerir. Uzaktan kumanda hala çalışmıyorsa, televizyonunuzla eşlendiğinden ve doğru programlandığından emin olun. Optimum kablo hizmeti, iki tür Altice One uzaktan kumandayı ve üç Optimum uzaktan kumandayı destekler. Her birinin kanalları programlamak için biraz farklı bir yöntemi vardır. Uzaktan kumanda programlamayla ilgili ayrıntılar için Optimum web sitesine bakın.
Günün Videosu
Altice One Remote'u Onarmak
Altice One uzaktan kumanda, Optimum uzaktan kumandalara kıyasla daha gelişmiş yeteneklere sahiptir. Altice One kutusuna bağlanmak için Bluetooth kullanır, bu nedenle çalışması için uzaktan kumandanızı kablo kutunuza yöneltmeniz gerekmez. Uzaktan kumanda, Altice One kablo kutusunu kontrol etmek için sesli komutları kullanmanıza da izin verir. Uzaktan kumandanın pillerinin iyi durumda olduğunu biliyorsanız, sorunlar Bluetooth bağlantısının olmamasıyla ilgili olabilir. Değiştirmeye çalışmadan önce uzaktan kumandanızın kablo kutunuzla eşlendiğinden emin olun.
Optimum Uzaktan Kumanda ile TV Gücünü ve Sesini Kontrol Etme
Her bir Optimum uzaktan kumanda türü, kablo kutunuzu kontrol etmenize izin vermenin yanı sıra, TV uzaktan kumandanızı kullanmanıza gerek kalmadan TV setinizin gücünü ve ses seviyesini kontrol etmenizi sağlar. Altice uzaktan kumanda ses seviyeniz çalışmıyorsa, televizyon markanızla ilgili olabilir. Öncelikle, Optimum web sitesindeki Altice uzaktan kumanda kodları listesinde TV markanızı bulmanız ve ardından televizyon markanızı uzaktan kumandaya tanımlamak için kodu kullanmanız gerekir. Kodlar ve bunları girmek için talimatlar, her bir uzaktan kumanda için programlama talimatlarının bir parçası olarak mevcuttur.
Optimum Uygulamayı Uzaktan Kumanda Olarak Kullanma
Uzaktan kumandanızı geçici olarak kaybettiyseniz ve değiştirmek istemiyorsanız, Altice One uygulamasını bir masaya veya akıllı telefona indirip yükleyebilir ve uzaktan kumanda olarak kullanabilirsiniz. Uygulama, aboneler için Optimum kablo hizmetlerine erişim sağlar. Uygulama, televizyonunuzu akıllı bir cihazdan kontrol etmenize izin vermenin yanı sıra, abonelerin yayın ve İsteğe Bağlı programlama izlemesine, ayrıca DVR içeriğini yönetmesine ve hareket halindeyken izlemesine olanak tanır.
Optimum Uzaktan Kumandayı Değiştirme İçin İade Etme
Pilleri değiştirdikten ve eşleştirildiğinden emin olduktan sonra Optimum uzaktan kumandanız hala çalışmıyorsa televizyonunuza ve doğru programlanmışsa, onu bir Optimum mağazasına iade edebilir ve yeni bir uzak.
2019 itibariyle şirket, hasar görmüş veya kaybolan bir Optimum uzaktan kumandayı değiştirmek için 2,50 ABD doları ücret almaktadır. Kaybolan veya hasar gören bir Altice uzaktan kumandanın ücreti 10 ABD dolarıdır, ancak bir defaya mahsus ücretsiz değiştirme imkanı vardır. Kablo kutusunu veya uzaktan kumandayı iade etmeden Optimum kablo hizmetinizi iptal etmek, kablonun değiştirilmesiyle sonuçlanabilir. ancak uzaktan kumanda herhangi bir arızadan dolayı bozulursa değiştirme için servis ücreti alınmaz. abone.
