Yapabiliyorsanız, tüm önemli kullanıcı dosyalarını yedekleyin. Bilgisayarınız CD'leri yazmayacaksa, verilerinizi depolamak için 4 GB veya daha yüksek flash sürücüler kullanın. Alternatif olarak, dosyaları aktarmak için ağınızı kullanabilirsiniz. Ardından verilerinizi istediğiniz zaman CD'lere yedekleyebilirsiniz.
Kurtarmadan önce çıkarılabilir medya sürücüleri, USB sürücüleri ve yazıcınız gibi çevre birimlerini ayırın. Ayrıca kabloyu bilgisayarın arkasından çıkararak tüm ek sabit sürücüleri çıkarın. Monitörünüzü, farenizi ve klavyenizi bilgisayara bağlı bırakın.
Bilgisayarınızı kapatın. İlk kurtarma CD'sini CD sürücüsüne yerleştirin. Kurtarma dosyalarınız bir bölüme yazılmışsa, açılış ekranından sistem kurtarmayı seçebilirsiniz ve bilgisayarınız başlar.
Kullanmak istediğiniz kurtarma seçeneğini seçin. Yıkıcı bir kurtarma gerçekleştirmek için "Gelişmiş" menü seçeneğini tıklayın. "Yıkıcı Kurtarma"yı seçin ve "İleri"ye tıklayın. Tahribatsız veya sistem kurtarma işlemi gerçekleştirmek için açılış ekranından "İleri"ye tıklayın.
Fabrika ayarlarına dönerken bilgisayarı izleyin. Herhangi bir hata olup olmadığına dikkat edin, çünkü bilgisayar süresiz olarak sizden bir yanıt bekleyecek ve kurtarma süresini yavaşlatacaktır. Ayrıca, kurtarma programı tarafından talep edildiğinde ek kurtarma CD'leri takmanız gerekebilir.
Windows "Başlat" menüsünü tıklayın, Arama alanına "Kurtarma" yazın ve "Enter" tuşuna basın.
Henüz yapmadıysanız, dosyalarınızı yedekleme seçeneğini belirleyin. Bu tamamlandığında, sürücüyü yeniden biçimlendirmeye ve sistemi fabrika ayarlarına döndürmeye başlamak için "İleri"yi seçin.
Kurtarma CD'lerinizi Hewlett Packard web sitesinden sipariş edin. Bunlar, evde yakılan kurtarma CD'lerinden daha güzel ve kullanımı daha güvenlidir.
Bilgisayarınız kapanmayı reddederse, güç düğmesini kapanana kadar basılı tutun.
Kilitlenmeler yaşarsanız, bilgisayarı tanı modunda yeniden başlatın. Bu hataların, büyük olasılıkla tahribatsız bir kurtarma çalıştırdıktan sonra ortaya çıkması olasıdır. Tanılama başlangıcına gitmek için "Başlat"a tıklayın, Arama alanına "msconfig" yazın ve "Enter" tuşuna basın. Tanılama Başlatma: Yalnızca temel aygıtları ve hizmetleri yükle'nin yanındaki radyo düğmesini tıklayın. Bilgisayar tarafından istendiğinde "Yeniden Başlat" düğmesini tıklayın. Bilgisayarınızla birlikte gelmeyen tüm yazılım programlarını yeniden yükleyin ve gereksiz programları kaldırın.
Yapılandırma yardımcı programına giremezseniz, bilgisayarı kapatın ve sorun giderme ve gelişmiş seçeneklere girmek için "F8" tuşuna basın. Menüden "Güvenli Mod"u seçin ve yönetici olarak oturum açın. Bilgisayarınızla birlikte gelmeyen tüm yazılımları yeniden yükleyin ve gereksiz programları kaldırın.
Tahribatsız kurtarma bile çalıştırmak, yalnızca önyükleme sürücünüzde değil, aynı zamanda çıkarılabilir ortamlarda ve ek sabit sürücülerde de veri kaybına neden olabilir.
Virüsten koruma yazılımınızı yeniden yükleyin ve bir kurtarma işlemi gerçekleştirdikten sonra mümkün olan en kısa sürede Windows Update'i ziyaret edin.